淘寶死店鋪賠付可靠嗎?淘寶賠付的錢在哪里看?(淘寶死店賠付能玩幾次?違規(guī)嗎?)
2023-01-31|15:29|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:96
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我們在淘寶購物,如果遇到淘寶商家不按規(guī)則辦事的話,我們就可以去淘寶平臺投訴賠償,那這個過程中遇到淘寶死店鋪賠付可靠嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。
一、淘寶死店鋪賠付可靠嗎?
對于一些發(fā)貨時間比較長的店鋪,比如45天發(fā)貨的,一般都是商品做預售,但是一些小店鋪信譽度不高的話,那么基本上就有可能是個騙局了,消費者要自己進行辨別。
二、淘寶賠付的錢在哪里看?
以淘寶運費險為例,當賣家為買家投保退貨運費險,后續(xù)發(fā)生了退貨的情況,退貨的運費保險公司后續(xù)會給予賠付,具體流程如下:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;
第二步:賣家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:賣家確認收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內進行審批處理,確認理賠后賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶,無需買家再做任何操作。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細”進行查看。
如果買家選擇的是菜鳥上門或者驛站寄件的話,那么會由天貓/菜鳥墊付賬戶為買家先行墊付,并在買家在線支付快遞費的時候自動抵扣,而不會再打款至買家的支付寶賬戶中。
總之淘寶賠付的錢一般在支付寶收支明細中會查看的,另外,建議在淘寶開店的商家也要遵守淘寶規(guī)則,否則被消費者投訴,那店鋪的信譽以及流量都會受到影響!
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在淘寶平臺中很多的商家做不下去了,所以將自己的淘寶店鋪關。有些商家甚至決定不想做下去了。長此以往,這樣的店鋪就成為了死的。淘寶死店賠付能玩幾次?
淘寶死店賠付能玩幾次?
沒有具體限制。一個號最好一月一至兩次。
淘寶死店賠付違規(guī)嗎?
淘寶死店賠付能玩的次數沒有明確的規(guī)定,目前淘寶官方沒有限制這種賠償,而且法律上沒有明確定性這種是違法、違規(guī)行為,因此消費者確實可以通過淘寶死店鋪獲得賠償,但是不建議大家通過這種方式獲取利益。
死店賠償就是賣家在規(guī)定發(fā)貨時間內一直不發(fā)貨,消費者就能得到賠償,正常來說,商家必須要在48時內發(fā)貨,如果沒有發(fā)貨,消費者有權利投訴賣家,賣家需要賠償給消費者一筆資金作為補償,賠付標準是淘寶店鋪賠償下單金額的10%,最高不超過100元;天貓店鋪賠償下單金額的30%,最高不超過500元。
什么情況下淘寶會進行賠付?
1、延遲發(fā)貨,也就是商家沒有按約定時間發(fā)貨,除了定制、預售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品訂單外,賠付標準是商品實際成交金額的5%,單筆賠付最低不少于5元,不高于30元。情節(jié)嚴重的,還會對店鋪進行扣分。
2、缺貨,指的是買家下單后72小時內仍未發(fā)貨或商家自主承認缺貨、拒絕發(fā)貨、要求加價發(fā)貨等情況,賠付標準是商品實際成交金額的30%,單筆賠付最低不少于5元,不高于100元。
3、虛假發(fā)貨,指的是訂單發(fā)貨后顯示“已攬收/攬件”等信息,并且在24小時內無任何物流更新記錄的情況;物流信息與實際收貨地址不符;其他異常情形,賠付標準是商品實際成交金額的30%,單筆賠付最低不少于5元,不高于100元。同時,淘寶對虛假發(fā)貨的訂單會延長自動確認收貨時間。
以上這些情況在買家投訴成立后,商家會以發(fā)放紅包的方式向買家進行賠付,紅包是通用的,買家可以購買任何商品。建議各位淘寶商家們不要這樣操作,因為是違規(guī)的一種行為。
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