雙十一預售定金退貨能退嗎?商家要注意什么?
2022-08-24|11:18|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:238
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雙十一是每一年中比較大型的活動,在活動期間很多人們都會選擇囤貨,因為雙十一商品的價格是比較低的,但也會遇到預售之后需要退定金的情況,那么雙十一預售定金退貨能退嗎?
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雙十一預售定金退貨能退嗎?
如果是下單后,不想要了,可以在11.12發(fā)起退款退貨申請,如果收到貨有質量問題,雙11期間和平常一樣是支持7天無理由退貨。
如果是退款是在參與了雙11跨店滿減活動的,而你買的是有店鋪紅包的寶貝,在退貨時,店鋪紅包不在退貨的范圍之內。如果退貨沒有和賣家達成一致,可以申請?zhí)詫毿《槿搿S捎诨顒悠陂g流量巨大,訂單產生數量過大,11.11當天,買家已付款未發(fā)貨訂單不支持申請退款,已付款已發(fā)貨訂單支持申請退款。
對于在11.11-11.20日期間發(fā)起或修改的退款/退貨申請,商家應在消費者發(fā)起或修改退款申請之日起的5日內進行處理,逾期未退款的,系統會自動退還到消費者賬戶,部分特殊除外。
商家要注意什么?
1、關注活動的報名時間。對于天貓雙11的活動報名時間,商家一定要時刻的關注,避免因為錯過報名時間而喪失了參與雙11的活動資格。在活動的報名時間內,商家可以在官方的活動中心進行活動的報名。
2、了解數據的凍結時間。天貓商城為了確保在雙11活動期間不會有虛假交易或者是其他相關的違規(guī)行為存在,對于所有的店鋪數據在活動之前就會進行數據的凍結。
3、了解報名的流程。既然商家決定參與雙11活動,那么肯定需要對整個的報名流程做一個詳細的了解,這樣才能保證自身能夠順利的參與到活動當中。
4、店鋪一定要庫存充足。在雙11期間店鋪的銷量,可能會翻許多倍,手里一定要保證庫存的沖突,避免因為庫存的不足而導致無法按時給消費者進行貨物的發(fā)放。
5、在活動期間,官方的軟件是不能進行編輯的。在雙11天貓活動機電所有的官方打折軟件都是不能進行優(yōu)惠的設置的。所以商家應該在這方面做一些提前的規(guī)劃,避免因商品折扣不生效而導致失去了應有的市場競爭力。
對于中小賣家雙十一活動應該怎么做才能夠去把握住這一次的年內最大機會,主要還是先要有之前的經驗積累,而作為普通消費者一定要仔細看商品的銷售規(guī)則。
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