很多的人想要利用空閑的時(shí)間去做客服兼職，其實(shí)做客服的話，是不錯(cuò)的一種工作方式，目前怎么做天貓客服兼職呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

怎么做天貓客服兼職?

1、在微博上找到淘寶云客服之家，作為淘寶云客服官方微博，里面有報(bào)名的公告鏈接。

2、官方一旦開(kāi)始招募兼職人員，就會(huì)在微博中發(fā)出消息，而且會(huì)在置頂?shù)奈恢?，所以只要點(diǎn)擊報(bào)名的鏈接即可。

3、點(diǎn)擊報(bào)名鏈接以后，會(huì)彈出申請(qǐng)成為云客服的頁(yè)面，然后點(diǎn)擊立即報(bào)名。在登陸好自己淘寶賬號(hào)的情況下，點(diǎn)擊繼續(xù)下一步。

4、要填寫(xiě)四個(gè)步驟信息，分別是基本信息，教育經(jīng)歷，證書(shū)上傳，工作的經(jīng)歷，全部填完就可以完成了。

5、提交報(bào)名成功后就等待審核結(jié)果吧，一般來(lái)說(shuō)都會(huì)淘寶賬號(hào)會(huì)綁定郵箱，所以官方會(huì)給郵箱發(fā)郵件，通知用戶報(bào)名成功了。

有什么條件?

1、必須條件：

(1)一定要有淘寶/拼多多/京東等平臺(tái)售前/售后客服工作經(jīng)驗(yàn);

(2)天貓/拼多多在線售前/售后客服，無(wú)需接聽(tīng)電話;

(3)熟悉公司產(chǎn)品，解答客戶售后問(wèn)題，提升用戶滿意度;

(4)只要服務(wù)滿意度好、咨詢轉(zhuǎn)化率高，歡迎騷擾!!

2、任職資格：

(1)須有淘寶/天貓等電商平臺(tái)客服一年以上工作經(jīng)驗(yàn);

(2)有早晚班，能接受倒班排班。

(3)會(huì)基礎(chǔ)電腦操作，打字速度40及以上(必須具備此條件);

(4)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，可快速掌握專業(yè)知識(shí)，及時(shí)開(kāi)展工作;

雖然是淘寶客服，但是也要符合淘寶客服的應(yīng)聘條件，畢竟淘寶客服就是要將客戶服務(wù)好，并且及時(shí)為客戶解決問(wèn)題，如果沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，也是可以學(xué)習(xí)的，不過(guò)有經(jīng)驗(yàn)肯定是最好的。

什么是淘寶云客服？淘寶云客服的日常工作有哪些？

我想大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)“淘寶云客服”這樣的一個(gè)名詞，不過(guò)卻也可能對(duì)其并不了解，那么什么是淘寶云客服?淘寶云客服的主要工作內(nèi)容又是什么呢?下面就讓我們一起來(lái)了解一下吧。淘寶新手開(kāi)店，金牌客服如何練成?

其實(shí)所謂淘寶云客服也是阿里巴巴針對(duì)在校大學(xué)生所推出的一項(xiàng)兼職工作，而且要做這樣的一向工作其實(shí)也是非常的簡(jiǎn)單，只要有時(shí)間和電腦即可，完全沒(méi)有時(shí)間和地域上面的限制，而淘寶云客服的職責(zé)其實(shí)主要也是為也是為淘寶平臺(tái)上面的會(huì)員們來(lái)進(jìn)行一些日常的答疑工作，當(dāng)然在這里面也還有一些咨詢業(yè)務(wù)的權(quán)限并沒(méi)有向淘寶云客服進(jìn)行開(kāi)放。

而淘寶云客服日常的工作內(nèi)容也主要有下面幾種：

1. 首先淘寶云客服的工作其實(shí)也非常的方便，因?yàn)槠湟膊](méi)有什么場(chǎng)地和時(shí)間的要求，在淘寶云客服進(jìn)行工作的時(shí)候，要求也非常的簡(jiǎn)單，也僅僅需要一臺(tái)能夠聯(lián)網(wǎng)的電腦就好了。

2. 主要的工作時(shí)間其實(shí)也并不是固定的，淘寶云客服如果想要工作的話，那么也僅僅只需要選擇8:00-23:00這一段時(shí)間里面的任意一個(gè)時(shí)間段就好了，而且工作單位也是以1小時(shí)為單位，所以時(shí)間方面其實(shí)也是完全可以根據(jù)自己的時(shí)間需要來(lái)進(jìn)行安排，非常的靈活，淘寶云客服也完全不需要糾結(jié)于時(shí)間方面的問(wèn)題。

3. 淘寶云客服最主要的任務(wù)也就是為會(huì)員們提供一些咨詢服務(wù)，及時(shí)為會(huì)員們提供一些問(wèn)題的解決意見(jiàn)，解決和買家與賣家雙方之間因?yàn)榻灰锥a(chǎn)生的一些糾紛問(wèn)題。

4. 如果想要加入淘寶云客服的話，那么你在剛剛開(kāi)始的時(shí)候，也需要學(xué)習(xí)一系列關(guān)于淘寶云客服方面的一些專業(yè)知識(shí)，并且在為淘寶會(huì)員進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候也一定要細(xì)心，因?yàn)橹挥羞@樣一來(lái)的話，那么我們的服務(wù)才會(huì)讓淘寶會(huì)員滿意。

可能大家對(duì)于淘寶云客服并不是很了解，但是通過(guò)開(kāi)淘小編的介紹，我想大家對(duì)于淘寶云客服一定有了深刻的了解。其實(shí)淘寶云客服就是針對(duì)在校大學(xué)生所推出的一項(xiàng)兼職工作，當(dāng)然你必須得學(xué)習(xí)淘寶云客服方面專業(yè)的知識(shí)才能參與工作的哦，有意向的可以試試哦!

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