抖音作為短視頻平臺，它的發(fā)展挺不錯(cuò)的，越來越多的人開始在這個(gè)平臺利用短視頻引流了。如果做的不錯(cuò)的話是能夠獲得很多收益的，大家也可以在抖音商城購物，在這里退貨的話有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

抖音商城退貨有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎?

在抖音小店，上面是可以開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。但是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)預(yù)充值保費(fèi)要求必須大于500元;充值支付方式，可選擇微信支付、支付寶支付、個(gè)人網(wǎng)銀支付、企業(yè)網(wǎng)銀支付，根據(jù)不同充值類型提示進(jìn)行充值。

怎么退貨?

1、貨到付款訂單取消流程

消費(fèi)者提交訂單后，在待確認(rèn)和備貨中兩種狀態(tài)下，抖音商家均可以進(jìn)行取消訂單的操作，而消費(fèi)者只有在待確認(rèn)的狀態(tài)下可以取消訂單。

2、貨到付款退貨流程

商家處理消費(fèi)者申請

1)商家拒絕后消費(fèi)者申請后進(jìn)入待消費(fèi)者確認(rèn)狀態(tài)，若消費(fèi)者繼續(xù)申請客服調(diào)解，則進(jìn)入客服調(diào)解流程，若7天消費(fèi)者不申請客服調(diào)解介入，則本次售后結(jié)束;

2)商家須在48小時(shí)內(nèi)處理消費(fèi)者申請，逾期未處理系統(tǒng)自動同意退貨)

消費(fèi)者填寫退貨單號并寄回商品(若7日內(nèi)未填寫物流單號，則退貨流程自動關(guān)閉)

商家確認(rèn)收到退貨(商家須在消費(fèi)者上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動確認(rèn)收貨)

3、在線支付退貨流程

“備貨中-僅退款”狀態(tài)下：

只支持整單退款，不支持按子訂單維度退款。該狀態(tài)下消費(fèi)者申請僅退款，客服不介入，商家確認(rèn)是否同意消費(fèi)者退款，商家僅能針對已發(fā)貨的商品拒絕退款;

拒絕消費(fèi)者退款請求后，商家需填寫物流單號并提交后方能視為成功拒絕退款，消費(fèi)者提交退款申請后，有權(quán)取消退款申請，消費(fèi)者取消“備貨中-退款”的申請后，商家可以重新發(fā)貨。

“已發(fā)貨-退款退貨”狀態(tài)下：

商家處理消費(fèi)者申請，消費(fèi)者填寫退貨單號并寄回商品，抖音商家確認(rèn)收到退貨。平臺退款(郵費(fèi)不退)退貨退款流程結(jié)束。

如果抖音商城里面的商品有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么退貨的時(shí)候是可以申請理賠的。如果是沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話，那么就不會有理賠了。所以各位消費(fèi)者們在購物的時(shí)候，可以關(guān)注一下商品是否有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

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抖店平臺補(bǔ)貼會給商家嗎？抖音團(tuán)購商家有補(bǔ)貼嗎？

現(xiàn)在越來越多的賣家朋友對于抖音平臺是非常感興趣的，想要開一家屬于自己的抖音小店，那么有一些賣家朋友產(chǎn)生了一個(gè)疑問，就是這個(gè)抖店平臺補(bǔ)貼會給商家嗎？

一、抖店平臺補(bǔ)貼會給商家嗎？

會

抖音商城百億補(bǔ)貼是官方的活動，所以，肯定是真的，這個(gè)不需要懷疑。

抖音補(bǔ)貼確確實(shí)實(shí)是真實(shí)存在的，但是大家想要拿到抖音補(bǔ)貼最好的辦法就是要符合資格才可以，如果大家不符合條件的話也是沒辦法拿到抖音補(bǔ)貼的，符合條件的小伙伴們可以去申請一下。

平臺補(bǔ)貼的部分由平臺來承擔(dān)，具體承擔(dān)金額、比例等細(xì)則會在招商活動說明，以及在訂單或者商家賬單明細(xì)體現(xiàn);商家在結(jié)算訂單流水明細(xì)里，也可以看到具體費(fèi)用信息。

常見的抖音補(bǔ)貼形式：

抖音券補(bǔ)-領(lǐng)券減金額;

抖音直降-無需領(lǐng)券，下單立減。

常見的抖音補(bǔ)貼場景：

抖音超值購頻道補(bǔ)貼-頻道內(nèi)部分商品可享受平臺補(bǔ)貼(具體可在小店后臺了解頻道招商詳情);

抖音秒殺頻道補(bǔ)貼-頻道內(nèi)部分商品可享受平臺補(bǔ)貼(具體可在小店后臺了解頻道招商詳情);

抖音平臺活動補(bǔ)貼-如：平臺活動消費(fèi)券、品類券等(具體可在小店后臺了解活動招商詳情);

部分定向用戶優(yōu)惠如：抖音抽獎紅包、禮金等為平臺定向用戶發(fā)放，無需賣家朋友們主動提報(bào)環(huán)節(jié)。

二、抖音團(tuán)購商家有補(bǔ)貼嗎？

沒有

賣家朋友們開通團(tuán)購后可與達(dá)人合作。我們不難發(fā)現(xiàn)，在抖音里面搜索附近商家店鋪團(tuán)購優(yōu)惠套餐時(shí)，會有許多視頻的介紹，視頻中掛載著相關(guān)團(tuán)購套餐的詳情鏈接，這就是達(dá)人在幫商家推廣產(chǎn)品的相關(guān)視頻。

抖音賣家朋友們團(tuán)購開通了以后可以帶來一定的好處，現(xiàn)在正是發(fā)展上升階段，所以流量福利還挺大的。抖音商家們符合條件的話，可以考慮開通抖音商家團(tuán)購功能。

抖音平臺有的時(shí)候會有一些補(bǔ)貼政策，賣家朋友們一定要及時(shí)去參與申請，這樣才可以讓自己的抖音店鋪獲得更多的，同時(shí)自己需要投入一些才可以。

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