對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好拼多多店鋪買(mǎi)東西的相關(guān)工作，如果遲遲還不發(fā)貨，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?又該怎么去投訴?

通常，默認(rèn)的交付時(shí)間是在48小時(shí)內(nèi)。如果沒(méi)有按照這個(gè)約定的時(shí)間發(fā)貨，或者過(guò)了時(shí)間還沒(méi)有看到記錄，那么就判定為延遲發(fā)貨，會(huì)罰一張3元券，這個(gè)處罰相對(duì)來(lái)說(shuō)比較輕微。

如果不想造成逾期發(fā)貨，就需要商家們盡量早點(diǎn)安排發(fā)貨，另外也要即時(shí)跟用戶怎進(jìn)行溝通。

發(fā)貨，不要急著去點(diǎn)。這不是淘寶。淘寶講究發(fā)貨速度。用戶只要下單，就可以打印快遞單，然后去點(diǎn)發(fā)貨，但是對(duì)于拼多多是有限制的，你這邊點(diǎn)發(fā)貨了，24小時(shí)后如果沒(méi)有物流，那么也會(huì)被處罰。

所以，大家發(fā)貨要早點(diǎn)聯(lián)系到物流在上信息才行。

所以個(gè)人的建議還是保守一點(diǎn)，至少晚一點(diǎn)或者第二天發(fā)都不晚。對(duì)于經(jīng)常出現(xiàn)延或者更新不及時(shí)的那么在第二天發(fā)是比較好的，等看到訂單有物流的更新后再去點(diǎn)發(fā)貨，這樣是比較保險(xiǎn)的。

怎么投訴?

(一)向交易平臺(tái)投訴。提供自己所掌握的證據(jù)，包括實(shí)物、聊天記錄、發(fā)票、交易記錄等，一般的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)都有相應(yīng)投訴機(jī)制，投訴屬實(shí)的，會(huì)有嚴(yán)厲處罰機(jī)制，可以挽回自身?yè)p失。

(二)向消協(xié)投訴。和實(shí)體店一樣，網(wǎng)購(gòu)發(fā)生交易糾紛也可向12315消協(xié)投訴。同樣消費(fèi)者也應(yīng)保存好購(gòu)物憑證等證據(jù)。

需要提醒，網(wǎng)購(gòu)經(jīng)銷(xiāo)商多在外地，消費(fèi)者收貨時(shí)要注意查看票據(jù)公章，按屬地原則向票據(jù)公章所在地消協(xié)投訴。

(三)向快遞公司投訴。有時(shí)網(wǎng)購(gòu)商品是在寄送環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，并非商家有意欺騙，商品受損也應(yīng)該由快遞公司承擔(dān)責(zé)任，就可以打電話投訴快遞公司。在國(guó)家郵政局等網(wǎng)站上專(zhuān)門(mén)有投訴平臺(tái)，也可以得到賠付。

(四)向12345投訴。各地政府部門(mén)為加強(qiáng)公共服務(wù)，設(shè)立了12345市民服務(wù)熱線。市民撥打熱線后，受理員會(huì)將投訴及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)辦理。

相關(guān)部門(mén)辦理后會(huì)回復(fù)市民。因?yàn)橄嚓P(guān)部門(mén)還必須將辦理結(jié)果反饋給市民服務(wù)熱線，納入考核，所以投訴一般能得到較好解決。

(五)向公安機(jī)關(guān)投訴報(bào)案。當(dāng)欺騙情節(jié)比較嚴(yán)重，涉及金額比較多時(shí)，構(gòu)成網(wǎng)購(gòu)詐騙，觸犯法律，就需要向公安部門(mén)報(bào)案，請(qǐng)求公安部門(mén)介入，不僅可避免更多消費(fèi)者上當(dāng)受騙，也可為自己爭(zhēng)取減少財(cái)產(chǎn)損失的可能。

在拼多多買(mǎi)東西靠譜嗎？如何選擇？

其實(shí)在很多人的眼里面，在拼多多上購(gòu)物就是貪圖他的價(jià)格，只能去買(mǎi)一些質(zhì)量比較差的產(chǎn)品，那么在拼多多上去買(mǎi)東西靠譜嗎?特別是買(mǎi)一些貴重的產(chǎn)品的時(shí)候，我們要如何去選擇呢?請(qǐng)看詳細(xì)介紹!

不過(guò)首先要說(shuō)的就是，商城肯定是真正存在并且是真實(shí)的，而且的的確確的給我們帶來(lái)了一種比較新穎的購(gòu)物新方式，可以讓我們用比較低廉的價(jià)格去獲得我們想要購(gòu)買(mǎi)的商品。但是其實(shí)就算是這樣，但是相對(duì)于淘寶那些平臺(tái)來(lái)說(shuō)，它還還是相對(duì)的在管理上沒(méi)有那么的安全或者是有秩序了。

因?yàn)榻?jīng)常使用拼多多的小伙伴肯定也都知道，就會(huì)出現(xiàn)有經(jīng)常會(huì)聯(lián)系不到官方客服的情況了，而且很多的商家都會(huì)不接收您的退貨的要求的。所以說(shuō)拼多多究竟是不是正品的話，我們也可以從這個(gè)方面來(lái)進(jìn)行觀察還有分析了。

還有就是我們眾所周知的一點(diǎn)就是，其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)想要在拼多多開(kāi)店的話，其實(shí)相對(duì)于我們比較熟悉的淘寶來(lái)說(shuō)，就要寬松很多，并且門(mén)檻也非常的低。所以肯定就會(huì)導(dǎo)致商城里肯定就是參差不齊的商家來(lái)入駐了，那么對(duì)于是不是正品肯定就會(huì)管理上沒(méi)有那么的嚴(yán)格。

喜歡網(wǎng)購(gòu)的那些朋友們他們已經(jīng)在心里認(rèn)可了這個(gè)事實(shí)，所以對(duì)于假貨的問(wèn)題大家并不是非常在意。在任何一個(gè)網(wǎng)站購(gòu)物平臺(tái)上，他都不會(huì)說(shuō)什么百分之百的真貨，都會(huì)有一些山寨或者假貨的出現(xiàn)。這就要考驗(yàn)?zāi)愕穆斆鞑胖呛突鹧劢鹁α耍谔暨x的時(shí)候睜大雙眼好好的辨認(rèn)，從商品的價(jià)格和性能方面還有評(píng)價(jià)這些地方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，淘到一個(gè)貨真價(jià)實(shí)的商品才能最大程度上躲避假貨的出現(xiàn)。

其實(shí)拼多多現(xiàn)在也做努力改變大家對(duì)他的印象，也有很多大牌的產(chǎn)品入駐到拼多多店鋪，便宜是因?yàn)槠脚_(tái)會(huì)有補(bǔ)貼，這樣用戶可以話很少的錢(qián)買(mǎi)到自己心儀的產(chǎn)品，所以可以放心去購(gòu)買(mǎi)!

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