點(diǎn)淘APP鼓勵(lì)入駐平臺(tái)的「?jìng)€(gè)人/機(jī)構(gòu)主播」和「淘寶/天貓商家」，通過(guò)發(fā)布優(yōu)質(zhì)短視頻和打造優(yōu)質(zhì)人設(shè)吸粉，來(lái)打造短視頻和直播的優(yōu)秀聯(lián)動(dòng)，帶來(lái)漲粉和直播間場(chǎng)觀(guān)提升的雙豐收!本次點(diǎn)淘星火計(jì)劃將于1月30日開(kāi)啟招募，來(lái)看詳細(xì)招募內(nèi)容：

一、活動(dòng)時(shí)間

發(fā)布任務(wù)：2023年1月30日 00:00:00 - 2023年2月26日 23:59:59

升級(jí)任務(wù)：2023年2月1日 00:00:00 - 2023年2月28日 23:59:59

二、招募對(duì)象

種草官身份為「?jìng)€(gè)人/機(jī)構(gòu)主播」和「淘寶/天貓商家」的創(chuàng)作者

有過(guò)直播行為，且一周至少開(kāi)播一次，同時(shí)具備直播權(quán)和浮現(xiàn)權(quán)

已經(jīng)參加的順延即可，不用報(bào)名

三、入駐權(quán)益

流量扶持：直播和短視頻流量獎(jiǎng)勵(lì)

運(yùn)營(yíng)1V1指導(dǎo)：官方品類(lèi)小二基于賬號(hào)進(jìn)行短視頻+直播的內(nèi)容、玩法、數(shù)據(jù)指導(dǎo)

官方培訓(xùn)：短視頻+直播的創(chuàng)作者學(xué)院定期培訓(xùn)分享

賬號(hào)綠通：視頻優(yōu)先推薦、優(yōu)先參加官方活動(dòng)

四、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容及說(shuō)明

1、任務(wù)概述

1)發(fā)布任務(wù)

該任務(wù)每周更新，次周一發(fā)放上一周任務(wù)完成情況對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)

創(chuàng)作者在自然周(周一至周日)內(nèi)發(fā)布且通過(guò)審核的原創(chuàng)視頻在達(dá)到相應(yīng)的條數(shù)后可獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，具體標(biāo)準(zhǔn)參考下表「發(fā)布任務(wù)」

2)升級(jí)任務(wù)

該任務(wù)每月更新，次月3號(hào)往后7日內(nèi)發(fā)放上月任務(wù)完成情況對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)

創(chuàng)作者的成長(zhǎng)等級(jí)將在自然月(每月第一天至最后一天)后的月初更新，如有升級(jí)至大咖、高手或行家，即獲得對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，該獎(jiǎng)勵(lì)只和升級(jí)后的等級(jí)有關(guān)，具體參考下表「升級(jí)任務(wù)」

2、獎(jiǎng)勵(lì)說(shuō)明

獎(jiǎng)勵(lì)的直播流量券為淘寶直播流量券，流量券有效期為發(fā)放時(shí)刻開(kāi)始往后7天，過(guò)期失效;

在發(fā)布任務(wù)中，初級(jí)、高級(jí)兩個(gè)任務(wù)可同時(shí)參加，同時(shí)獲得多個(gè)任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì);

流量券只可以本賬號(hào)使用不可轉(zhuǎn)贈(zèng);

如遇節(jié)假日或者特殊情況，獎(jiǎng)勵(lì)可能會(huì)延期發(fā)放，具體時(shí)間以官方通知為準(zhǔn)，可在收益明細(xì)查看本期收益和往期收益。

五、參與流程

1、通過(guò)點(diǎn)淘app上傳至少3條原創(chuàng)視頻并審核通過(guò)(即時(shí)或1日內(nèi))，即完成審核資料(短視頻)的發(fā)布;

2、通過(guò)「點(diǎn)淘app->我的->右上角側(cè)邊欄->創(chuàng)作者中心->點(diǎn)淘種草官招募」，報(bào)名「?jìng)€(gè)人/機(jī)構(gòu)主播」或「淘寶/天貓商家」并通過(guò)審核(2個(gè)工作日內(nèi))，即可獲得身份，無(wú)需申請(qǐng)兩個(gè)以上身份!

3、該步驟在審核通過(guò)后，除了身份，還將自動(dòng)獲得賬號(hào)的等級(jí)，等級(jí)從高到為：「行家>高手>大咖>小咖>新秀>普通創(chuàng)作者」，普通創(chuàng)作者及以下的賬號(hào)將無(wú)法獲得星火計(jì)劃的激勵(lì)。

1)賬號(hào)等級(jí)自查方式：點(diǎn)淘APP->主賬號(hào)登錄->我的->右上角側(cè)邊欄->創(chuàng)作者中心->賬號(hào)等級(jí)，即可看到自己對(duì)應(yīng)的等級(jí)身份

2)賬號(hào)等級(jí)評(píng)定方向如下，具體賬號(hào)等級(jí)以和平臺(tái)小二溝通為準(zhǔn)

行家：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、高活躍、特色人設(shè)，同時(shí)與點(diǎn)淘高度配合，點(diǎn)淘心智賬號(hào)

高手：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、高活躍(積極參與問(wèn)答、話(huà)題活動(dòng))、特色人設(shè)、消費(fèi)好

大咖：內(nèi)容優(yōu)質(zhì)、活躍、有人設(shè)

小咖：內(nèi)容優(yōu)良、活躍

新秀：活躍作者、無(wú)違規(guī)行為

普通創(chuàng)作者：新入駐創(chuàng)作者、60天不活躍創(chuàng)作者

4、賬號(hào)成長(zhǎng)等級(jí)為「行家、高手、大咖、小咖、新秀」即可通過(guò)創(chuàng)作者中心，自動(dòng)參與每周的星火計(jì)劃任務(wù)，同時(shí)也可查看進(jìn)度，以及流量發(fā)放收益情況

注意：以下任務(wù)進(jìn)度均是t+1更新(即第二天可看到前一天的完成情況)而不是實(shí)時(shí)更新，創(chuàng)作者可在每周一查看上周整體的完成情況

流量明細(xì)收益從2022年4月12號(hào)開(kāi)始統(tǒng)計(jì)，之前的歷史發(fā)放數(shù)據(jù)未包含在內(nèi)

星火任務(wù)將統(tǒng)計(jì)賬號(hào)每周一星火任務(wù)開(kāi)始起的等級(jí)作為參考等級(jí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)的任務(wù)分發(fā)，周中升降級(jí)任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)都不變。普通賬號(hào)如在周中升級(jí)成標(biāo)行家、高手、大咖、小咖或新秀，則從升級(jí)日開(kāi)始默認(rèn)也可參加任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)

5、「?jìng)€(gè)人/機(jī)構(gòu)主播」或「淘寶/天貓商家」可通過(guò)創(chuàng)作者中心的消息欄收到自己種草官身份審核情況、星火計(jì)劃完成情況、收益情況、等級(jí)升降級(jí)情況以及獲得官方運(yùn)營(yíng)流量等情況

六、視頻要求

1、內(nèi)容類(lèi)型

種草視頻：對(duì)商品/品牌進(jìn)行推薦或評(píng)測(cè)，通過(guò)表現(xiàn)個(gè)人使用感受的真實(shí)性、提供高可信度的佐證信息、綜合搭配/攻略/技巧/文化等豐富的信息量、融入創(chuàng)意拍攝或高質(zhì)量的氛圍營(yíng)造，刺激粉絲喜歡/想要擁有/購(gòu)買(mǎi)的欲望和購(gòu)買(mǎi)決策

人設(shè)塑造視頻(如顏值展示/生活記錄/劇情演繹/知識(shí)分享/才藝技能)，基于主播的品類(lèi)和個(gè)性、專(zhuān)業(yè)度，展開(kāi)一定的演繹

直播間預(yù)告視頻(專(zhuān)場(chǎng)/爆品/福利/主題/明星/劇情等類(lèi)型預(yù)告均可)，有一定的種草力和利益點(diǎn)，與直播利益點(diǎn)強(qiáng)關(guān)聯(lián)

2、基礎(chǔ)要求

畫(huà)質(zhì)清晰，分辨率1080P為佳,低于720P的視頻會(huì)直接影響視頻流量和賬號(hào)等級(jí);

豎版優(yōu)先，無(wú)其他平臺(tái)水印;

視頻標(biāo)題鮮明詳細(xì)，可讀性高，建議10-20個(gè)字;

視頻時(shí)長(zhǎng)建議在12秒以上，3分鐘以?xún)?nèi);

作品發(fā)布：登陸賬號(hào)，在點(diǎn)淘APP發(fā)布;

如果視頻中使用了任何影視作品及有版權(quán)的視頻片段，用戶(hù)應(yīng)取得相應(yīng)權(quán)利人的授權(quán)許可。不得未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)電影、網(wǎng)絡(luò)劇等各類(lèi)視聽(tīng)作品;視頻不可侵權(quán)，請(qǐng)參考《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》。

3、發(fā)布要求

推薦視頻中帶商品信息的在發(fā)布時(shí)帶相關(guān)商品鏈接，會(huì)獲得更多流量推薦;

建議視頻中帶官方話(huà)題詞，可相應(yīng)增加曝光量。

七、淘汰政策

賬號(hào)在參賽期間有任何視頻違規(guī)行為，取消本計(jì)劃扶持政策并回收流量;

保證賬號(hào)旗下的短視頻內(nèi)容為主播原創(chuàng)內(nèi)容，若發(fā)現(xiàn)搬運(yùn)、侵權(quán)則取消參與資格，并收回流量獎(jiǎng)勵(lì)。

點(diǎn)淘商業(yè)化創(chuàng)作者違規(guī)管理規(guī)則

點(diǎn)淘新增《點(diǎn)淘商業(yè)化創(chuàng)作者違規(guī)管理規(guī)則違》規(guī)處理措施是怎樣的呢?往下看：

第一章 概述

第一條【適用范圍】

本規(guī)則適用于在點(diǎn)淘客戶(hù)端(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平臺(tái)”)獲得商業(yè)化收益的用戶(hù)，包括認(rèn)證為點(diǎn)淘種草官的用戶(hù)以及其他存在商業(yè)推廣或在平臺(tái)獲得收益的用戶(hù)，種草官及其他存在商業(yè)行為的用戶(hù)統(tǒng)稱(chēng)“點(diǎn)淘?xún)?nèi)容創(chuàng)作者”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“創(chuàng)作者”)。

第二條【效力級(jí)別】

本規(guī)則有規(guī)定的，根據(jù)本規(guī)則執(zhí)行;本規(guī)則未有規(guī)定的，按照《內(nèi)容創(chuàng)作者管理規(guī)則》以及《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》等規(guī)則執(zhí)行。特殊市場(chǎng)針對(duì)創(chuàng)作者有特殊規(guī)定的，從其規(guī)定。

第三條 【限制發(fā)布或者展示】

創(chuàng)作者發(fā)布的內(nèi)容涉嫌違反國(guó)家法律法規(guī)和《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》等相關(guān)規(guī)則，以及存在本規(guī)則提及的違規(guī)情形的，平臺(tái)可不予發(fā)布或不予在公域展示。

第二章 基本原則

第四條【平等】

創(chuàng)作者在本規(guī)范的適用上一律平等。

第五條【減免、從輕等替代措施】

除違反法律法規(guī)規(guī)定外，創(chuàng)作者首次、非故意或輕微違規(guī)等的，視具體情節(jié)享有減免、從輕、警告、教育學(xué)習(xí)等替代性處理的機(jī)會(huì)。

第六條【從重】

創(chuàng)作者存在包括但不限于以下情形的，平臺(tái)有權(quán)視具體情節(jié)從重處理，直至采取最高級(jí)別的違規(guī)處理措施：

1.違規(guī)情節(jié)極其嚴(yán)重或造成惡劣影響的：如累犯、多條并犯、手段特別惡劣的;

2.為實(shí)現(xiàn)不合理目的或規(guī)避平臺(tái)規(guī)則的合理適用，故意詆毀、隱瞞、虛構(gòu)事實(shí)，或?qū)嵤┢渌`反誠(chéng)實(shí)信用的行為，給他人或平臺(tái)的合法權(quán)益、利益造成不利影響的;

3.有危害國(guó)家安全、破壞政治與社會(huì)穩(wěn)定行為的。

第三章 市場(chǎng)管理情形

第七條【市場(chǎng)管理情形】

(一)認(rèn)證管理

創(chuàng)作者賬號(hào)主體不提供認(rèn)證信息，或者提供的認(rèn)證信息不完整、失效或不準(zhǔn)確等。

(二)訴訟應(yīng)對(duì)管理

因創(chuàng)作者行為引發(fā)其他用戶(hù)或第三方訴訟至司法機(jī)關(guān)的，若創(chuàng)作者提供的聯(lián)系方式無(wú)效，或怠于處置、消極應(yīng)對(duì)、繼續(xù)違規(guī)的，對(duì)平臺(tái)造成或可能造成實(shí)際損失或不良影響的行為。

(三)輿情曝光或行政部門(mén)要求管理

經(jīng)新聞媒體曝光、行政管理部門(mén)通報(bào)或其他要求協(xié)查的內(nèi)容或創(chuàng)作者。

(四)發(fā)布違反公序良俗、社區(qū)規(guī)則或協(xié)議的信息

創(chuàng)作者發(fā)布有違公序良俗、違反《阿里創(chuàng)作平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》、《點(diǎn)淘社區(qū)管理規(guī)則》等規(guī)定的違規(guī)內(nèi)容。隨著平臺(tái)和社會(huì)的發(fā)展，可能會(huì)出現(xiàn)某些新的、國(guó)家不允許的、危害平臺(tái)或消費(fèi)者利益的、或網(wǎng)民普遍不認(rèn)可的行為或信息，可能在本規(guī)范中沒(méi)有涵蓋但卻又非常緊急、重要的其他需要管控的違反市場(chǎng)管理秩序的行為。

第四章 違規(guī)情形

第八條【違規(guī)行為類(lèi)型】

違規(guī)行為分為：一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)、特別嚴(yán)重違規(guī)。

第九條【一般違規(guī)】

(一)發(fā)布低質(zhì)量?jī)?nèi)容

1.視頻內(nèi)容質(zhì)量差：

包括但不限于以下情形：

(1)視頻時(shí)長(zhǎng)較短或過(guò)短、畫(huà)質(zhì)差、聲音嘈雜等，如：畫(huà)面模糊不清、黑屏(黑屏超過(guò)3s以上)、劇烈晃、結(jié)尾突兀;

(2)視頻中出現(xiàn)馬賽克、無(wú)聲、閃屏、卡頓、畫(huà)面變形、畫(huà)面文字缺失、重復(fù)內(nèi)容等情況;

(3)視頻環(huán)境雜亂;

(4)bgm聲音過(guò)大，語(yǔ)音識(shí)別困難;

(5)無(wú)明確主題，無(wú)信息價(jià)值的純文字;

(6)僅以文字或PPT播放形式呈現(xiàn)視頻;

(7)以簡(jiǎn)單特效把多張圖片拼湊在一起，無(wú)音效卡點(diǎn)技巧 ，僅是簡(jiǎn)單的圖片展示;

2.視頻觀(guān)感不適：

包括但不限于：

(1)視頻內(nèi)容給用戶(hù)觀(guān)看造成視覺(jué)沖擊，如：

血腥畫(huà)面、恐怖靈異畫(huà)面、臟亂環(huán)境、死亡相關(guān)、人體器官特寫(xiě)、動(dòng)物相關(guān)(如冷血/爬行/昆蟲(chóng)類(lèi)異寵、動(dòng)物打斗、動(dòng)物生殖排泄、虐待動(dòng)物、內(nèi)臟，殘肢，特寫(xiě)動(dòng)物敏感部位);

(2)出現(xiàn)擠痘痘過(guò)程、化妝爛臉裝扮、特別不適的妝容、視頻美顏、濾鏡美化嚴(yán)重造成人物和商品失真的畫(huà)面;

(3)視頻封面文本遮擋畫(huà)面過(guò)多、字?jǐn)?shù)過(guò)多、影響觀(guān)看;

3.視頻掛載商品與視頻內(nèi)容無(wú)相關(guān)性;

4.重復(fù)發(fā)布同一個(gè)或者高度相似內(nèi)容的短視頻;

5.發(fā)布其他會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)的內(nèi)容。

(二)發(fā)布不當(dāng)信息

1.發(fā)布不當(dāng)廣告信息，包括但不限于：發(fā)布易導(dǎo)致交易風(fēng)險(xiǎn)的外部網(wǎng)站的信息或商品，如發(fā)布社交、導(dǎo)購(gòu)、團(tuán)購(gòu)、促銷(xiāo)、購(gòu)物平臺(tái)等外部網(wǎng)站或APP的名稱(chēng)、LOGO、二維碼、超鏈接、聯(lián)系賬號(hào)等信息。特定市場(chǎng)另有約定的除外。

2.未經(jīng)行政許可，發(fā)布新聞、游戲、電影、電視劇、綜藝節(jié)目、體育賽事、境外節(jié)目等內(nèi)容;

3.發(fā)布不正當(dāng)信息破壞其他創(chuàng)作者正常推廣秩序;

4.未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞、出售或通過(guò)其他不正當(dāng)方式使用平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息，或致使平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)的;

5.發(fā)布平臺(tái)不允許發(fā)布的其他信息。

(三)推廣超范圍商品

1.未經(jīng)平臺(tái)允許，推廣阿里媽媽禁止推廣的商品;

2.推廣賣(mài)家無(wú)資質(zhì)售賣(mài)的商品。

(四)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)

1.虛假交易：創(chuàng)作者通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式，獲取虛假的商品銷(xiāo)量、店鋪評(píng)分、信用積分、排位名次或成交金額等不當(dāng)利益;

2.對(duì)消費(fèi)者設(shè)置不合理交易條件：通過(guò)創(chuàng)作者發(fā)布的信息判斷，存在設(shè)定霸王條款、不合理?xiàng)l件等情況，例如不關(guān)注不發(fā)貨、不依法支持退換貨等。

3.通過(guò)其他不正當(dāng)方式，干擾平臺(tái)正常運(yùn)行秩序，或謀取不正當(dāng)利益，如惡意發(fā)起退款、惡意申訴、惡意投訴、惡意舉報(bào)，通過(guò)貶低其他商品、品牌以及其他第三方進(jìn)行商品宣傳，或以虛假片面的信息為基礎(chǔ)進(jìn)行商品對(duì)比等。

(五)騷擾他人

1.言語(yǔ)侮辱：以侮辱性言論傷害他人;

2.言語(yǔ)誹謗：刻意捏造不實(shí)信息損害他人名譽(yù);

3.行動(dòng)騷擾：通過(guò)郵寄包裹、前往用戶(hù)地址等方式騷擾用戶(hù);

4.人身攻擊：以轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、@他人、求關(guān)注等方式對(duì)他人反復(fù)發(fā)送重復(fù)、近似、訴求相同的信息。反復(fù)是指3次及以上。

(六)描述不當(dāng)

1.創(chuàng)作者使用絕對(duì)化用語(yǔ)進(jìn)行不實(shí)宣傳;

2.創(chuàng)作者對(duì)商品的描述，與賣(mài)家商品信息要素(包括但不限于標(biāo)題、圖片、價(jià)格、運(yùn)費(fèi)、屬性、區(qū)域、詳情描述、品類(lèi)、售后服務(wù)等)不一致，且損害消費(fèi)者利益的;

3.創(chuàng)作者對(duì)商品或服務(wù)的描述，與買(mǎi)家收到的商品或接受的服務(wù)、或經(jīng)平臺(tái)抽檢/排查到的商品或服務(wù)不相符的;

4.創(chuàng)作者未披露商品瑕疵的;

5.信息層面判斷創(chuàng)作者存在夸大、過(guò)度或虛假承諾商品效果及程度的;

6.創(chuàng)作者夸大宣傳：對(duì)商品或服務(wù)夸大其詞，誤導(dǎo)他人，如提供虛假的價(jià)格信息或虛假案例等;

7.其他夸大、不實(shí)宣傳的行為。

(七)違背承諾

1.未按平臺(tái)規(guī)定向平臺(tái)履約或向用戶(hù)提供相應(yīng)服務(wù)的;

2.承諾互動(dòng)活動(dòng)有贈(zèng)品等獎(jiǎng)勵(lì)但未兌現(xiàn);

3.承諾參與平臺(tái)活動(dòng)但未如期履約或擅自退出;

4.作出與賣(mài)家相悖的承諾導(dǎo)致賣(mài)家無(wú)法履約的，包括交付/發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等;

5.以虛假承諾為噱頭，誘導(dǎo)欺騙其他用戶(hù)對(duì)內(nèi)容/商品進(jìn)行互動(dòng);

6.違背其自行作出的其他承諾。

第十條【嚴(yán)重違規(guī)】

(一)發(fā)布違禁信息

1.發(fā)布有關(guān)法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定禁止的或有違社會(huì)道德規(guī)范的內(nèi)容;

2.發(fā)布低俗信息及渲染低級(jí)趣味等的庸俗、媚俗信息;

3.發(fā)布違背社會(huì)道德、宣揚(yáng)消極觀(guān)念、給社會(huì)帶來(lái)不良影響的信息;

4.發(fā)布損害消費(fèi)者、平臺(tái)及其他用戶(hù)生命、財(cái)產(chǎn)、權(quán)益安全，或不符合平臺(tái)內(nèi)容生態(tài)場(chǎng)景的信息;

5.發(fā)布《淘寶平臺(tái)違禁信息管理規(guī)則》及《淘寶直播店關(guān)于發(fā)布違禁信息的實(shí)施細(xì)則》中的禁發(fā)商品及信息。

(二)發(fā)布侵權(quán)信息

1.發(fā)布的信息不當(dāng)使用他人商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專(zhuān)利權(quán)、肖像權(quán)、姓名權(quán)等權(quán)利，包括但不限于：昵稱(chēng)、頭像、自我介紹、封面圖等信息冒充他人身份、侵犯他人權(quán)利;

2.未經(jīng)授權(quán)盜用他人視頻或復(fù)制他人內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布;

3.未經(jīng)授權(quán)自行剪切、改編電影、電視劇、網(wǎng)絡(luò)影視劇等各類(lèi)視聽(tīng)節(jié)目及片段的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布;

4.發(fā)布內(nèi)容涉及抄襲或其他侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)等權(quán)利的行為。

(三)推廣假冒商品

推廣假冒注冊(cè)商標(biāo)商品或盜版商品，包括但不限于：1.幫助售假;2.故意擋標(biāo)。

(四)推廣材質(zhì)不符或不合格商品

經(jīng)平臺(tái)抽檢、排查到的商品或服務(wù)存在以下情形的：

1.創(chuàng)作者推廣的商品材質(zhì)或成份信息與買(mǎi)家收到的商品不符;

2.創(chuàng)作者推廣的商品不符合國(guó)家生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);

3.創(chuàng)作者推廣的商品存在其他可能危及消費(fèi)者權(quán)益的商品質(zhì)量相關(guān)的問(wèn)題。

(五)擾亂市場(chǎng)秩序

1.提供虛假憑證：為牟取利益，在入駐申請(qǐng)、活動(dòng)報(bào)名、違規(guī)申訴等環(huán)節(jié)向平臺(tái)提供不真實(shí)的證明材料;

2.數(shù)據(jù)作弊：創(chuàng)作者以虛假交易(包括但不限于：*成交數(shù)據(jù)、炒作炒信等)或虛假數(shù)據(jù)作弊的手段(包括但不限于：*點(diǎn)贊/關(guān)注/觀(guān)看數(shù)據(jù)量等)等不正當(dāng)方式獲取或使用流量等利益;

3.不當(dāng)獲取平臺(tái)資源：通過(guò)數(shù)據(jù)造假、提供不實(shí)信息或虛假承諾等不正當(dāng)方式獲取或使用平臺(tái)流量或平臺(tái)活動(dòng)激勵(lì)等利益;

4.不當(dāng)獲取信息：通過(guò)租借/共享賬號(hào)、協(xié)助第三方掃描系統(tǒng)等方式獲取平臺(tái)商業(yè)信息/他人信息;

5.規(guī)避平臺(tái)規(guī)則和流程：以任何方式刻意規(guī)避平臺(tái)的規(guī)則、協(xié)議、管控措施，或違背平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)或推廣等流程，包括但不限于：逃避分傭;不正當(dāng)獲取、兜售平臺(tái)權(quán)限，從而規(guī)避正常的入駐流程等。

(六)危及交易或賬戶(hù)安全

1.交易中存在誘導(dǎo)交易對(duì)方違背平臺(tái)訂單標(biāo)準(zhǔn)交易流程操作的行為，如誘導(dǎo)提前確認(rèn)付款或收貨，造成需求方利益受損等;

2.通過(guò)賬戶(hù)信息、用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容、推廣經(jīng)營(yíng)特征、資金往來(lái)等方式判斷創(chuàng)作者與騙取他人財(cái)物的騙取方存在關(guān)聯(lián)關(guān)系;

3.創(chuàng)作者在熱浪引擎平臺(tái)上存在交易糾紛過(guò)程中不配合平臺(tái)處理;

4.交易糾紛過(guò)程中錢(qián)、貨在一方且不配合平臺(tái)處理;

5.合作過(guò)程中，以任何直接或間接方式(包括但不限于：通過(guò)第三方平臺(tái)賬戶(hù)、支付寶、銀行卡轉(zhuǎn)賬等)引導(dǎo)合作對(duì)象(需求方或服務(wù)方)進(jìn)行線(xiàn)下交易從而引發(fā)交易風(fēng)險(xiǎn)的情形;

6.發(fā)布內(nèi)容包含包裝或冒充點(diǎn)淘、熱浪引擎等官方平臺(tái)相關(guān)活動(dòng)信息的;

7.其他可能引發(fā)危及交易安全或平臺(tái)賬戶(hù)安全行為。

(七)泄露個(gè)人隱私信息

1.泄露個(gè)人信息：泄露或公開(kāi)他人真實(shí)姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、生物識(shí)別信息、住址、電話(huà)號(hào)碼、電子郵箱、醫(yī)療健康信息、行蹤軌跡信息、宗教信仰信息、特定身份信息、金融賬戶(hù)信息(用戶(hù)已公開(kāi)或授權(quán)公開(kāi)的除外，涉及公共利益確有必要的除外);

2.泄露其他隱私信息：泄露或公開(kāi)他人不愿被知悉的信息。如：性取向、生理及心理缺陷、財(cái)產(chǎn)狀況、信用卡、電子消費(fèi)卡、上網(wǎng)卡、上網(wǎng)賬號(hào)和密碼、交易賬號(hào)和密碼、網(wǎng)上購(gòu)物使用的賬號(hào)和密碼、IP地址、瀏覽網(wǎng)頁(yè)的蹤跡或活動(dòng)內(nèi)容、私生活鏡頭以及社會(huì)關(guān)系等，他人可通過(guò)合法公開(kāi)渠道得知的或涉及公共利益確有必要的除外;

3.買(mǎi)賣(mài)個(gè)人信息：以獲利為目的買(mǎi)賣(mài)平臺(tái)個(gè)人信息的行為。

第十一條【特別嚴(yán)重違規(guī)】

(一)出現(xiàn)上述市場(chǎng)管理、一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)情形的，且情節(jié)特別嚴(yán)重，包括但不限于：

1.手段特別惡劣;

2.多次或大量違規(guī)的;

3.已經(jīng)或即將嚴(yán)重?fù)p害其他用戶(hù)/平臺(tái)權(quán)益的。

(二)發(fā)布危害國(guó)家安全、破壞政治與社會(huì)穩(wěn)定的信息。

(三)展示色情信息，包括但不限于：

1. 具體描繪、展示性行為;

2. 涉嫌色情推廣，包括但不限于賣(mài)淫、嫖娼信息;

3. 展示性器官。

(四)違反法律法規(guī)，且給其他用戶(hù)或平臺(tái)造成惡劣影響的。

(五)不正當(dāng)牟利：向阿里巴巴工作人員或其關(guān)聯(lián)人士明確表達(dá)不正當(dāng)牟利意圖或已開(kāi)始實(shí)施不正當(dāng)牟利行為;創(chuàng)作者賬號(hào)為阿里巴巴工作人員之關(guān)聯(lián)人士開(kāi)設(shè)且該阿里巴巴工作人員未根據(jù)《阿里巴巴集團(tuán)商業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定進(jìn)行如實(shí)申報(bào)。

第五章 市場(chǎng)管理與違規(guī)行為的處置

第十二條【處置措施】

處置措施包括行為糾正和處理措施。

(一)行為糾正：包括但不限于：公示警告、取消因違規(guī)獲得的不當(dāng)利益、刪除指定內(nèi)容、取消指定內(nèi)容公域展示權(quán)等;

(二)處理措施：包括但不限于：刪除所有內(nèi)容、取消賬號(hào)內(nèi)容公域展示權(quán)、限制掛載商品、限制發(fā)布內(nèi)容、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、支付寶賬戶(hù)管控措施等。

第十三條 【市場(chǎng)管理及違規(guī)行為處置】

根據(jù)創(chuàng)作者不同的風(fēng)險(xiǎn)行為及違規(guī)類(lèi)型，平臺(tái)將視具體情形、情節(jié)嚴(yán)重程度、實(shí)施違規(guī)次數(shù)等，對(duì)違規(guī)方采取不同的處置措施。

附錄一：定義

1、公示警告：指在創(chuàng)作者主頁(yè)等頁(yè)面，對(duì)其被執(zhí)行的處理進(jìn)行公示，或通過(guò)口頭或書(shū)面的形式對(duì)創(chuàng)作者的不當(dāng)行為進(jìn)行提醒或告誡。

2、取消因違規(guī)獲得的不當(dāng)利益：指取消創(chuàng)作者因違規(guī)獲得的利益，包括但不限于作弊流量清洗、銷(xiāo)售額不統(tǒng)計(jì)、活動(dòng)激勵(lì)不予發(fā)放等。

3、刪除指定內(nèi)容：指刪除違規(guī)的圖文、短視頻內(nèi)容，在刪除后將不在主頁(yè)、搜索等結(jié)果中展示或引用。

4、刪除所有內(nèi)容：指刪除違規(guī)賬號(hào)發(fā)布的所有圖文、短視頻內(nèi)容。

5、取消指定內(nèi)容公域展示權(quán)：指創(chuàng)作者發(fā)布的指定內(nèi)容僅可在個(gè)人主頁(yè)展示，不可在主頁(yè)、搜索、街區(qū)等公域進(jìn)行展示。

6、取消賬號(hào)內(nèi)容公域展示權(quán)：指創(chuàng)作者發(fā)布的所有內(nèi)容僅可在個(gè)人主頁(yè)展示，不可在主頁(yè)、搜索、街區(qū)等公域進(jìn)行展示。

7、限制掛載商品：指限制創(chuàng)作者在點(diǎn)淘客戶(hù)端發(fā)布圖文、短視內(nèi)容時(shí)掛載商品。

8、限制發(fā)布內(nèi)容：指創(chuàng)作者不可在點(diǎn)淘客戶(hù)端發(fā)布圖文、短視頻內(nèi)容。

9、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)：指限制創(chuàng)作者參加點(diǎn)淘發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

10、支付寶賬戶(hù)管控措施：指點(diǎn)淘指示支付寶對(duì)創(chuàng)作者賬戶(hù)綁定的支付寶收款賬戶(hù)采取的限制措施，如取消收款功能、取消提現(xiàn)功能、禁止余額支付、禁止余額提現(xiàn)、凍結(jié)支付寶余額、延長(zhǎng)交易賬期等。

11、清退創(chuàng)作者身份：指清退創(chuàng)作者身份，且不允許再入駐點(diǎn)淘平臺(tái)。創(chuàng)作者被執(zhí)行賬戶(hù)清退措施，則自清退之日起，通過(guò)點(diǎn)淘平臺(tái)尚未結(jié)算的推廣費(fèi)和打賞收益，均不再向達(dá)人進(jìn)行支付結(jié)算。

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