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    抖音星圖客戶旅程項目下單使用說明

    2023-02-01|15:02|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:75

    抖音星圖基于客戶項目的投放場景,規(guī)劃了設(shè)置營銷目標(biāo)與周期的項目管理能力。預(yù)期讓客戶在平臺旅程與真實工作場景更契合,解決批量管理與投后分析的痛點,同時優(yōu)化投放效率和營銷效果。來看使用說明:



    一、核心優(yōu)化方向涵蓋以下幾點:

    1.支持項目與任務(wù)粒度的數(shù)據(jù)概覽,實時把控項目進(jìn)度與營銷效果。

    2.基于預(yù)算與目標(biāo),全方位提升達(dá)人推薦能力和流量分配邏輯,協(xié)助優(yōu)化投放方案。

    3.支持項目層級信息預(yù)填與brief一鍵復(fù)制,簡化任務(wù)發(fā)布流程,提升批量下單效率。

    4.投后能力升級,支持項目維度生成專屬營銷效果報告,以及批量下載任務(wù)數(shù)據(jù)明細(xì)。

    二、項目層級的具體介紹

    1、項目創(chuàng)建

    點擊導(dǎo)航欄【我的星圖】,進(jìn)入項目列表頁,創(chuàng)建一個項目。

    根據(jù)營銷訴求,填寫營銷目標(biāo)與數(shù)據(jù)指標(biāo),平臺將基于您的營銷目標(biāo)智能優(yōu)化流量投放策略。如您的核心指標(biāo)是“銷售量”,則后續(xù)視頻分發(fā)將向更易轉(zhuǎn)化的人群傾斜,請準(zhǔn)確填寫。

    2、項目下單

    進(jìn)入項目詳情,為您的項目選擇達(dá)人。平臺算法基于您的預(yù)算與營銷目標(biāo)為您推薦了達(dá)人列表,您也可以直接搜索或從自有清單中添加。

    老版本購物車下線,其中的達(dá)人已為您自動生成一張達(dá)人清單,您可以點擊tab【達(dá)人清單】從清單中批量添加進(jìn)項目。

    點擊新建任務(wù),從項目已選達(dá)人中選擇1個或多個達(dá)人下單,下單完成后可使用復(fù)制任務(wù)詳情發(fā)布功能,回填達(dá)人和任務(wù)要求再次下單,提升批量下單效率。

    同時,您仍然可以直接在達(dá)人廣場/主頁、IM、達(dá)人清單中直接針對心儀達(dá)人下單,或在導(dǎo)航的快捷入口開始發(fā)單流程。

    下單過程需選擇該任務(wù)的所屬項目,您也可以快速創(chuàng)建一個并綁定。其后流程與項目下單一致。

    3、從達(dá)人廣場/清單/主頁/IM下單

    保留并補齊了選人場景中的終端的下單入口,保持了客戶快捷下單的同時,統(tǒng)一了平臺下單路徑,提升了客戶整體下單的用戶體驗。

    去掉了購物車功能,使用達(dá)人清單對選擇的達(dá)人進(jìn)行整體管理。

    4、項目管理

    5、投后報告

    新增:項目報告--項目粒度的投放數(shù)據(jù),展示項目周期和目標(biāo)完成情況,項目下所屬所有任務(wù)的匯總表現(xiàn):項目層級報表提供”一筆預(yù)算“的整體效果,省去了一個一個任務(wù)下載下來自己匯總,提高了效率。

    原有的“營銷數(shù)據(jù)分析”更改為:“任務(wù)報告”,將多平臺、多種任務(wù)整合進(jìn)了一個任務(wù)列表,通過篩選和搜索找到指定任務(wù),更加方便

    原有的“結(jié)案報告”更名為:“自定義報告”,整體功能不變。

    三、常見問題

    Q1、預(yù)算的設(shè)置會凍結(jié)資金嗎?

    不會,預(yù)算填寫后,平臺可以根據(jù)您的預(yù)算和目標(biāo),為您推薦適合的達(dá)人;并在項目詳情中為您實時展示預(yù)算消耗進(jìn)度,但項目不會校驗?zāi)~戶余額,也不會進(jìn)行凍結(jié)。

    Q2、新版下單流程為什么看起來步驟更多?

    新版旅程將之前的長頁面進(jìn)行了拆分,改為分步確認(rèn)。老版brief中需填寫的品牌、行業(yè)、項目等信息,新版本下單第一步選擇項目后即免填寫,雖步驟增多但實際填寫內(nèi)容已進(jìn)行精簡。

    Q3、為什么我發(fā)單時找不到之前用的任務(wù)類型/結(jié)算方式/組件了?

    新版旅程中,項目營銷目標(biāo)和核心指標(biāo)會影響之后的發(fā)單流程。請根據(jù)實際情況準(zhǔn)確填寫,平臺將推薦適合的達(dá)人、任務(wù)、組件,并針對您選擇的營銷目標(biāo)和指標(biāo)進(jìn)行流量策略的優(yōu)化。

    如您選擇準(zhǔn)確的目標(biāo)和指標(biāo)后,仍然無法完成發(fā)單,可咨詢客服。



    抖音星圖任務(wù)要多少粉絲?如何接單?

    對抖音賣家來說,肯定也希望能夠做好抖音星圖的任務(wù),大家是否清楚這個任務(wù)對粉絲數(shù)量的要求是多少呢?另外又該如何去接單呢?

    這個沒有一個準(zhǔn)確的答案,業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)通常就是十萬粉絲,達(dá)到這個門檻就可以入駐抖音星圖。

    官方給出的入駐門檻:抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1000且已經(jīng)開通直播購物車權(quán)限;抖音賬號在抖音平臺粉絲量>=1萬。

    如何接單?

    抖音星圖是官方推廣任務(wù)平臺,這里品牌主、MCN公司及明星達(dá)人可以發(fā)布自己的廣告任務(wù),那么成功入駐達(dá)人可以在這繼續(xù)接單。

    抖音廣告任務(wù)接單完成,就根據(jù)任務(wù)要求對腳步、視頻開始制作,一旦完成視頻發(fā)布審核就完成一項任務(wù)。

    1、打開并使用瀏覽器登陸星圖,任務(wù)概覽下面就會出現(xiàn)我的任務(wù)“待接收任務(wù)”。 查看任務(wù)詳情,點擊任務(wù)標(biāo)題查看任務(wù)詳情,然后就可以看到廣告主的主要需求。接受任務(wù),如果看完任務(wù)詳情沒有任何問題,就點“去接受”。

    2、接受同時也默認(rèn)達(dá)人對任務(wù)中的要求也接受。接受任務(wù)后,就需要對腳步制作上傳等待審核,通過后就點下一步上傳視頻等待審核結(jié)果,發(fā)布后等待廣告主驗收。

    初次與抖音合作的客戶,可通過平臺首頁的“客戶/MCN登錄”按鈕進(jìn)入自助注冊頁面。

    3、當(dāng)客戶完成“賬號注冊、資質(zhì)證明、對公驗證”三個步驟后,平臺會提示其注冊成功,然后就可以正式進(jìn)入專屬于客戶的后臺管理頁面。

    在客戶的后臺管理頁面,同樣會展示[賬戶信息]和[任務(wù)信息]兩部分。

    專屬客戶的[賬戶信息]除了會顯示頭像、名稱、ID等,客戶在創(chuàng)建任務(wù)之前,需先充值一定數(shù)額的資金,充值完成后方可開始發(fā)布推廣任務(wù)。

    4、目前抖音星圖任務(wù)采取的是指定接單模式。抖音星圖廣告主客戶指定達(dá)人接單,如果害怕自己接不到單,那么建議多提升個人粉絲數(shù)量、作品播放量等關(guān)鍵信息。

    客戶發(fā)布任務(wù)后,達(dá)人需在24小時內(nèi)接收任務(wù),否則任務(wù)自動取消。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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