DHLink是敦煌網(wǎng)旗下的綜合性跨境物流業(yè)務(wù)平臺，為敦煌網(wǎng)及外部的客戶提供端到端供應(yīng)鏈解決方案和倉儲服務(wù)。DHLink與多家物流商合作，為客戶提供下單、攬收、配送、物流詳情跟蹤、售后賠付等服務(wù)。

據(jù)介紹，DHLink線上發(fā)貨目前主要有FBD直發(fā)、FBD海外倉、FBD國內(nèi)前置倉三種方式。

其中，“FBD直發(fā)”是敦煌網(wǎng)推出的一種線上直接銷售模式。賣家可靈活選擇E郵寶、國際專線或國際快遞等100多條國際物流路線，在國內(nèi)交付包裹，由物流商派送至國外買家手中。

“海外倉”是指在本國地區(qū)外的其他國家建立的海外倉庫。賣家將貨物提前、批量的備貨至海外的倉庫后，買家通過網(wǎng)上下單所購買的物品，賣家只需在網(wǎng)上操作，對海外的倉庫下達指令即可完成訂單履行的一種銷售模式。

FBD國內(nèi)前置倉指商家選擇確定性商品提前備貨至DHLink指定倉庫中，當(dāng)產(chǎn)生交易訂單后，通過系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)的方式，將商品從前置倉直接發(fā)貨至買家手中實現(xiàn)倉配一體的物流履約方式。

敦煌網(wǎng)前置倉布局在華東和華南商家發(fā)貨區(qū)域的通關(guān)口岸，具有天然的地址位置優(yōu)勢，備貨到前置倉中的商品最快可實現(xiàn)2小時出庫，24小時內(nèi)上網(wǎng)更新物流軌跡，平均7-15日內(nèi)通過DHLink物流線路送達歐美國家買家手中。

針對DHLink線上發(fā)貨優(yōu)勢，據(jù)介紹，在渠道時效方面，DHLink與物流服務(wù)商合作，搭建覆蓋全球的物流配送網(wǎng)絡(luò)，擁有100多條國際物流路線和10多個海外倉。

操作流程方面，一鍵選擇在線發(fā)貨，即可完成下單操作;國際運單號自動回填，免去手動回填操作和無法回填的問題。

物流問題售后方面，物流原因?qū)е碌募m紛退款，由平臺承擔(dān);物流糾紛無需賣家響應(yīng)提供發(fā)貨底單等相關(guān)物流跟蹤信息證明。

運費結(jié)算方面，月結(jié)支付運費，可享受先發(fā)貨后付款，賬期可長達60天，免手續(xù)費。開通快運匯，可使用資金賬戶美元支付運費或在線還款。

平臺還聯(lián)合DHLink買賣家推出買賣家物流升級服務(wù)。買家跨店鋪購買多個合單商品，合并為一個包裹派送至買家手中，降低賣家發(fā)貨成本，縮短物流時效。

此外，平臺聯(lián)合DHLink對快速發(fā)貨的商品在買家側(cè)進行透標(biāo)，獲得搜推流量加權(quán)，提高買家復(fù)購率。

敦煌網(wǎng)部分類目訂單將不再強制要求使用DHLINK線路

敦煌網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于解除限制使用線下物流發(fā)貨的通知(以下簡稱公告)。

公告稱，從2023年1月1日，部分類目產(chǎn)生的訂單將不再強制要求使用DHLINK線路，即2023年1月1日起，部分類目產(chǎn)生的訂單商家可以自由選擇物流服務(wù)商履約買家訂單。以上無需賣家操作，后臺自動配置。

公告顯示，涉及類目：運動與戶外產(chǎn)品一級類目下的專業(yè)運動&戶外服裝、專業(yè)運動鞋、戶外鞋二級類目，鞋類及鞋類輔料一級類目下的運動鞋、休閑鞋二級類目，母嬰用品一級類目下的童鞋二級類目，時尚配件一級類目下的腰帶類二級類目。

目前平臺已推出X日達項目，商家只需要設(shè)置對應(yīng)線路，即可獲得商品詳情頁透標(biāo)、營銷專場、復(fù)購提升。

“X日達”主要是指平臺根據(jù)各店鋪發(fā)貨時效+各條物流線路履約時效，篩選出歷史數(shù)據(jù)中有物流確定性的商品，對買家側(cè)進行透標(biāo)，促進訂單轉(zhuǎn)化。

“X日達”一期僅對DHlink線路進行透標(biāo)，報名操作步驟如下(操作時間一分鐘)：第一步設(shè)置運費模板，將發(fā)貨美國的運費模板增加以下線路DHLink智選美國專線(普+電+特)，將發(fā)貨英國/法國/德國/西班牙/意大利的運費模板增加以下線路DHLink智選歐洲專線(普+特);

將發(fā)貨加拿大的運費模板增加以下線路DHLink智選加拿大專線(普+特)，無需只配置Dhlink線路，僅需運費模板內(nèi)有以上線路即可，強烈推薦以上線路設(shè)置為包郵;第二步運費模板關(guān)聯(lián)對應(yīng)商品;

第三步及時發(fā)貨，保持店鋪近30天備貨期內(nèi)發(fā)貨率≥93%，以及近30天72小時上網(wǎng)率≥77%。

敦煌網(wǎng)日前還發(fā)布關(guān)于商品問答產(chǎn)品下線公告，為進一步提升商品問答產(chǎn)品功能，更好的幫助店鋪提升買家信任，從而提升買家購買決策效率，商品問答產(chǎn)品將做產(chǎn)品升級，暫停功能產(chǎn)品下線。本公告于2022年12月19日正式生效。

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