淘寶MBA研究院詳細(xì)分析-淘寶搜索排序之相關(guān)性-淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流淘寶干貨

本文主題淘寶寶貝排名,淘寶精準(zhǔn)搜索,淘寶營(yíng)銷(xiāo)引流。

相關(guān)性有三層意思，也是淘寶搜索排名的三層過(guò)濾規(guī)則。第一層是搜索相關(guān)性，就是說(shuō)，只有標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝才被展示，其他都被過(guò)濾掉了，你也可以把這叫做關(guān)鍵詞相關(guān)性第二層就是類(lèi)目相關(guān)性，就是說(shuō)，在某個(gè)關(guān)鍵詞展示的寶貝里，有部分寶貝排名靠前了，而這些寶貝，恰好是與關(guān)鍵詞相關(guān)的分類(lèi)下的寶貝第三層是客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性，就是說(shuō)，客戶覺(jué)得好的，認(rèn)可的，就優(yōu)先推薦了，比如人氣排名中的30天成交量，轉(zhuǎn)化率，回頭客等人氣指標(biāo)，就是在反映客戶評(píng)價(jià)的認(rèn)可度。還有就是淘寶一直談的賣(mài)家服務(wù)。這些都是客戶的一種評(píng)價(jià)，一種認(rèn)可。離開(kāi)了這三條相關(guān)性后，其他的都沒(méi)什么了，有也只是一些細(xì)枝末節(jié)罷了。而這三層相關(guān)性有一個(gè)基本邏輯順序，這個(gè)順序是：搜索相關(guān)性過(guò)濾出來(lái)參與排名的寶貝，依照類(lèi)目相關(guān)性初步劃分哪些寶貝有優(yōu)先排名優(yōu)勢(shì)，最后客戶評(píng)價(jià)相關(guān)性決定了最終排名。你也可以這樣理解這個(gè)基本邏輯順序：搜索相關(guān)性決定了哪些寶貝參與排名，類(lèi)目相關(guān)性決定了哪些寶貝排名靠前，評(píng)價(jià)相關(guān)性決定了哪件寶貝排名靠前。已經(jīng)看明白的，下面的內(nèi)容就不用再看了。如果還不大明白的，請(qǐng)接著看下面的分析過(guò)程，可以查看圖文，保證你會(huì)有收獲。同時(shí)，需要提醒的是，這個(gè)分析過(guò)程是對(duì)你大腦的一種訓(xùn)練，你的大腦被訓(xùn)練得越徹底、越敏銳，你開(kāi)店會(huì)越成功，比起訓(xùn)練很少的大腦，你會(huì)越占優(yōu)勢(shì)。淘寶搜索排名規(guī)則之一：搜索相關(guān)性圖1從圖1可以明顯的看出，搜索相關(guān)性是淘寶搜索排名的第一規(guī)則。我們可以理解為被檢索到為排名第一，不被檢索到為排名第二，顯然排名第一是優(yōu)于排名第二的，這里的第一、第二的差別就更大了，代表著一個(gè)有機(jī)會(huì)展示，一個(gè)沒(méi)機(jī)會(huì)展示。這算是老生常談了，沒(méi)有誰(shuí)不知道的了?，F(xiàn)在我們要做的是，如何讓我們獲得最多的展示機(jī)會(huì)，更大程度地參與到排名中來(lái)，這就涉及到一個(gè)關(guān)鍵詞選擇的問(wèn)題了。你選擇的關(guān)鍵詞的搜索量，決定著你參與排名的可能性大小；但是需要提醒的是，這不能代表你獲得成功的大小，因?yàn)榕琶腥齻€(gè)基本邏輯順序。這點(diǎn)下面你就明白了。那怎樣做最好呢？這里我們提一個(gè)關(guān)鍵詞設(shè)置的基本原則，那就是你的關(guān)鍵詞必須與業(yè)務(wù)相關(guān)并且客戶會(huì)搜索。圖2這里需要說(shuō)明的一點(diǎn)是，你的詞與業(yè)務(wù)相關(guān)，有兩個(gè)方面的作用。第一就是獲得排名靠前的可能性，這個(gè)在下面的類(lèi)目相關(guān)性里你會(huì)發(fā)現(xiàn)；另一個(gè)作用是保證你的轉(zhuǎn)化率。我們看一個(gè)反面的例子，比如你"掛羊頭賣(mài)狗肉".客戶因?yàn)槟愕恼信粕系?羊頭"而來(lái)，是為了羊頭，他一般是不會(huì)買(mǎi)狗肉的。同時(shí)還要注意，轉(zhuǎn)化率是客戶評(píng)價(jià)的一個(gè)指標(biāo)，轉(zhuǎn)化率好壞也在反過(guò)來(lái)影響著人氣排名。那什么詞與我們的業(yè)務(wù)相關(guān)呢？我們來(lái)看下面一個(gè)表格：圖3這個(gè)只是規(guī)則，一些指南。真正要做好，有賴于你對(duì)產(chǎn)品的熟悉和把握?？梢哉f(shuō)，一旦有競(jìng)爭(zhēng)，比如搜索排名，對(duì)新手賣(mài)家都是不利的，因?yàn)樾率仲u(mài)家對(duì)自己的產(chǎn)品把握是不夠的，這樣就會(huì)造成設(shè)置的詞不準(zhǔn)確。但不利并不是來(lái)自規(guī)則本身，而是來(lái)自賣(mài)家自身。那什么詞又是買(mǎi)家會(huì)搜索的呢？說(shuō)來(lái)巧了，和上表提到的差不多，看表格：圖4可能還會(huì)搜索其他的，這個(gè)有賴于你對(duì)市場(chǎng)和買(mǎi)家的把握了。同樣的，規(guī)則對(duì)新手賣(mài)家是不利的，除非你真正去熟悉產(chǎn)品，熟悉買(mǎi)家，免得基本沒(méi)有出路。淘寶搜索排名規(guī)則是明顯的，這篇文章就會(huì)給你完全展示出來(lái)；淘寶搜索排名優(yōu)化也是有效的，是可以把握的，但這需要基礎(chǔ)，就是你對(duì)產(chǎn)品和客戶的把握，否則技術(shù)仍然是無(wú)用的。淘寶搜索排名規(guī)則之二：類(lèi)目相關(guān)性圖5從圖上可以看出，展示的寶貝經(jīng)過(guò)關(guān)鍵詞過(guò)濾，也就是依據(jù)"搜索相關(guān)性"把標(biāo)題里含有關(guān)鍵詞的寶貝檢索出來(lái)，之后把淘寶展示的前臺(tái)分類(lèi)下的寶貝優(yōu)先排在了前面。這里說(shuō)的前臺(tái)分類(lèi)，就是圖上所指示的分類(lèi)。為了把這個(gè)前臺(tái)分類(lèi)優(yōu)先推薦更好地說(shuō)明，我們來(lái)看"籃球"這個(gè)關(guān)鍵詞檢索的情形：圖6這里從圖片可以明顯判斷，搜索出來(lái)的寶貝，排在前面的就是籃球。這個(gè)精準(zhǔn)搜索來(lái)自兩步，一步是標(biāo)題里含有"籃球"這個(gè)詞，第二步是，把"籃球"這個(gè)前臺(tái)分類(lèi)下的寶貝優(yōu)先展示出來(lái)了。關(guān)于實(shí)際搜索的結(jié)果，你可以到淘寶搜索了查看。既然淘寶搜索的排名與前臺(tái)分類(lèi)有關(guān)，而前臺(tái)分類(lèi)又有幾個(gè)，那么就自然有優(yōu)先順序了，也就是前臺(tái)分類(lèi)中又有排名，比如你看到的，"籃球"這個(gè)詞，"籃球"這個(gè)分類(lèi)，是優(yōu)于"籃球服"這個(gè)分類(lèi)的，這樣的一個(gè)排名，基本符合下面三條規(guī)則：第一大類(lèi)優(yōu)于第二大類(lèi)，如"籃球"這個(gè)詞下，"運(yùn)動(dòng)/健身/球迷用品"優(yōu)于"其他"這個(gè)分類(lèi)，而"其他"又優(yōu)于下面的分類(lèi)，如果還有的話顯示的分類(lèi)優(yōu)于隱藏的分類(lèi)，這個(gè)沒(méi)什么好說(shuō)的?？梢钥隙ǖ卣f(shuō)，隱藏分類(lèi)下的寶貝，要排名靠前，是不可能的了第一小類(lèi)優(yōu)于第二小類(lèi)，比如"籃球"這個(gè)詞"籃球"這個(gè)分類(lèi)下的寶貝的排名，優(yōu)于"籃球服"下的寶貝。這里之所以強(qiáng)調(diào)這個(gè)，是要闡明分類(lèi)正確、合理的重要性，不要出現(xiàn)亂放分類(lèi)的情況。比如你賣(mài)的是籃球，而卻把寶貝分到"籃球服"這個(gè)分類(lèi)下，就不要指望通過(guò)"籃球"這個(gè)詞排名靠前了。如果你是賣(mài)籃球服的，就要在標(biāo)題里設(shè)置"籃球服"這樣的關(guān)鍵詞，并把寶貝放在"籃球服"這個(gè)分類(lèi)下，不要指望獲得"籃球"這個(gè)詞的流量，你的流量來(lái)源是"籃球服"這個(gè)詞。我想，籃球、籃球服是很容易明白的，有些確不大容易弄對(duì)。我們來(lái)看下面的例子。比如說(shuō)，你覺(jué)得"韓版女裝",和"夏季女裝"都適合你的寶貝，并且你想兩個(gè)詞都用，怎么辦呢？你可能考慮"夏季女裝韓版女裝",這自然很好，可是一般來(lái)說(shuō)，這樣淘寶認(rèn)為你關(guān)鍵詞堆疊，有作弊嫌疑了，圖7因此你需要改作"韓版夏季女裝"或者"夏季韓版女裝",或者其他別的形式。這里需要考慮搜索詞的格式的問(wèn)題，怎么說(shuō)呢？如果搜索詞是"夏季女裝",那么被展示的寶貝是寶貝標(biāo)題里含有"夏季女裝"這個(gè)詞，如果搜索詞詞"夏季女裝",那么展示的寶貝里不僅有標(biāo)題里含有"夏季女裝"這個(gè)詞的寶貝，同時(shí)還有標(biāo)題里含有"夏季"和"女裝"這兩個(gè)詞的寶貝，不論這兩個(gè)詞是否緊貼在一起（關(guān)于具體情形，請(qǐng)自己搜索"夏季女裝","夏季女裝"查看，注意不要用雙引號(hào)的）。"韓版女裝"的情形是一樣的。而不論是"夏季韓版女裝"還是"韓版夏季女裝"搜索量都不會(huì)大，至少不會(huì)大于"韓版女裝"和"夏季女裝",因此你接收流量的詞應(yīng)該是"夏季女裝"和"韓版女裝".剛才說(shuō)了，如果你用的詞是"韓版夏季女裝",那么搜索"韓版女裝"是找不到你的，因?yàn)樗阉鞒鰜?lái)的寶貝標(biāo)題里"韓版女裝"是要緊貼在一起的，而你的屬于"韓版女裝"這種分開(kāi)的情形。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，需要探討淘寶詞庫(kù)過(guò)濾的問(wèn)題，需要一集很長(zhǎng)的教程，這里不便多說(shuō)了。你最大可能接收"夏季女裝"這個(gè)詞的流量，到這里，問(wèn)題出來(lái)了，如果你使用"韓版夏季女裝"這樣的詞，分在哪個(gè)類(lèi)別，可以最大限度的獲得"夏季女裝"這個(gè)詞的流量，搜索一下就知道了圖8這點(diǎn)很明白了，你考慮不同的詞，分類(lèi)是不一樣的，比如你的寶貝是連衣裙，你覺(jué)得適合"夏季女裝"這個(gè)詞，也適合"韓版女裝"這個(gè)詞，那么你肯定應(yīng)該把寶貝分在"連衣裙"這個(gè)類(lèi)目下，并且采用"韓版夏季女裝"這樣的詞，這里你主排的詞是"夏季女裝",而"韓版"只是為了說(shuō)明你的產(chǎn)品特性而已，自然"連衣裙"這個(gè)詞是肯定要考慮的詞了。到這里的話，你也應(yīng)該明白我們?cè)?搜索相關(guān)性那里提到的關(guān)鍵詞設(shè)置原則了吧。與業(yè)務(wù)相關(guān)性保證了你的排名優(yōu)勢(shì)，因?yàn)椴荒鼙ＷC你業(yè)務(wù)相關(guān)，那么與分類(lèi)就不一致了。比如你賣(mài)的是"連衣裙",你使用了與業(yè)務(wù)不相關(guān)的詞，而你明顯把寶貝分在了"連衣裙"這個(gè)類(lèi)目下，那么你使用的無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞要排名靠前是不可能的，既然這樣，為什么還要用無(wú)關(guān)關(guān)鍵詞呢為了更好地實(shí)施類(lèi)目相關(guān)性原則，我們給出以下兩條設(shè)置關(guān)鍵詞的基本方法第一，通過(guò)關(guān)鍵詞找分類(lèi)，這個(gè)在上面的例子里就說(shuō)明了，確定自己要排的詞，然后搜索哪個(gè)類(lèi)目更合適。第二，通過(guò)類(lèi)目設(shè)置關(guān)鍵詞，也可以叫做利用類(lèi)目詞做關(guān)鍵詞。在你發(fā)布寶貝的時(shí)候，要求你選擇類(lèi)目，圖9圖10這里面的詞，基本都是與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的詞，同時(shí)有些是客戶會(huì)搜索的詞，同時(shí)與類(lèi)目是最相關(guān)的，因此，選用這些詞做關(guān)鍵詞，是很理想的。這是一個(gè)非常只要的技巧，對(duì)你與找到合適關(guān)鍵詞是很重要的。為什么這些關(guān)鍵詞會(huì)是合理的呢這里面的詞，基本都是與你的業(yè)務(wù)相關(guān)的詞，同時(shí)有些是客戶會(huì)搜索的詞，同時(shí)與類(lèi)目是最相關(guān)的，因此，選用這些詞做關(guān)鍵詞，是很理想的。這是一個(gè)非常只要的技巧，對(duì)你與找到合適關(guān)鍵詞是很重要的。為什么這些關(guān)鍵詞會(huì)是合理的呢？第一，淘寶給出的分類(lèi)，或者指示的屬性，都是一些標(biāo)準(zhǔn)化的詞，也就是說(shuō)，是被人們認(rèn)可的詞，因此，這些詞是有搜索量的；第二，你使用這些詞，又把寶貝分在這些詞指示的分類(lèi)下，或者設(shè)置了這些作為屬性，那自然是很相關(guān)性的了。比如你用"籃球"這個(gè)詞，分在"籃球"這個(gè)分類(lèi)下，能不具有相關(guān)性嗎至此，我們回顧一下淘寶搜索排名規(guī)則：首先是依據(jù)標(biāo)題里是否含有搜索詞來(lái)判斷，把標(biāo)題里含有搜索詞的寶貝選出來(lái)其次是依據(jù)這些寶貝所在的分類(lèi)，給出的基本的排名優(yōu)先推薦，確定了哪些寶貝排名靠前。淘寶搜索排名規(guī)則之三：評(píng)價(jià)相關(guān)性接下來(lái)，我們進(jìn)入排名的最后一道關(guān)口，我把這叫做"評(píng)價(jià)相關(guān)性".也就是說(shuō)，客戶對(duì)產(chǎn)品和商家的認(rèn)可程度。關(guān)于這點(diǎn)的話，也就是買(mǎi)家買(mǎi)了你的產(chǎn)品后給的好評(píng)越多或者打分越高，對(duì)你的排名就越好。

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