快手投訴電商的電話？快手主播威脅恐嚇消費(fèi)者怎樣辦？

一般情況下，假如我們的合法權(quán)益受到了侵略，那么就能夠經(jīng)過(guò)12315渠道進(jìn)行維權(quán)。

此外，12315渠道能處理的投訴指顧客為生活消費(fèi)需求購(gòu)買、運(yùn)用產(chǎn)品或許承受服務(wù)，與經(jīng)營(yíng)者產(chǎn)生顧客權(quán)益爭(zhēng)議，請(qǐng)求商場(chǎng)監(jiān)管部門解決該爭(zhēng)議的行為。

以下為經(jīng)過(guò)12315渠道進(jìn)行投訴的流程。

1、翻開瀏覽器，在查找引擎上鍵入12315，點(diǎn)擊查找成果中帶有官方字樣的鏈接。

3、登陸成功后，點(diǎn)擊右上角“回來(lái)主頁(yè)”，挑選“您購(gòu)買產(chǎn)品或承受服務(wù)?

以為經(jīng)營(yíng)者侵略您的合法權(quán)益我要投訴”。

4、接下來(lái)有一個(gè)投訴須知，你能夠簡(jiǎn)要瀏覽一下，在通知下方有一個(gè)“同意”按鈕，不過(guò)剛開始是灰色的，要等候5秒鐘變?yōu)樗{(lán)色了，就能夠點(diǎn)擊了。

5、在查找框中輸入準(zhǔn)備投訴的單位名稱。

根據(jù)我的經(jīng)歷，輸入企業(yè)名稱，不太容易辨認(rèn)出來(lái)，最好輸入統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或注冊(cè)號(hào)，假如記不住也能夠點(diǎn)擊“進(jìn)入地圖查找”，挑選城市，鍵入企業(yè)名稱進(jìn)行查找，挑選自己要投訴的企業(yè)，然后確認(rèn)企業(yè)信息，填寫顧客信息，接著填寫事務(wù)信息，確認(rèn)無(wú)誤后提交。

按《商場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》規(guī)定具有處理權(quán)限的商場(chǎng)監(jiān)管部門，將自收到投訴之日起七個(gè)工作日內(nèi)作出受理或許不予受理的決定，并奉告投訴人。

一般說(shuō)來(lái)，很快就會(huì)奉告受理情況，比方我投訴了某企業(yè)后，第二天就獲知了受理情況。

特別注意，投訴有下列情形之一的，商場(chǎng)監(jiān)管部門不予受理：（1）投訴事項(xiàng)不屬于商場(chǎng)監(jiān)管部門職責(zé)，或許本行政機(jī)關(guān)不具有處理權(quán)限的；（2）法院、仲裁機(jī)構(gòu)、商場(chǎng)監(jiān)管部門或許其他行政機(jī)關(guān)、顧客協(xié)會(huì)或許依法建立的其他調(diào)停組織已經(jīng)受理或許處理過(guò)同一顧客權(quán)益爭(zhēng)議的；（3）不是為生活消費(fèi)需求購(gòu)買、運(yùn)用產(chǎn)品或許承受服務(wù)，或許不能證明與被投訴人之間存在顧客權(quán)益爭(zhēng)議的；（4）除法令還有規(guī)定外，投訴人知道或許應(yīng)當(dāng)知道自己的權(quán)益受到被投訴人侵害之日起超越三年的；（5）未供給《商場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》第九條第一款和第十條規(guī)定的材料的；（6）法令、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不予受理的其他情形。

2、快手主播要挾恫嚇顧客怎樣辦？

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