淘寶嘉年華商品質(zhì)量是怎樣的?有問題可以所賠嗎?
2022-08-24|11:19|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:180
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淘寶嘉年華的商品有很多,而且價格都比較便宜,但是,對于追求商品品質(zhì)的人來講,除了價格外,更是想要了解商品質(zhì)量是怎樣的?所以,接下來,我們就來聊聊嘉年華商品的信息,追求品質(zhì)的人看過來。
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有問題可以所賠嗎?
首先來講它是針對中小商家開展的活動,本質(zhì)上不是大賣家的活動,但商家也都是經(jīng)過層層挑選出來的,大多數(shù)的店鋪應該是很靠譜的,但是平臺畢竟不小,商家太多太雜價格不一也不能說百分百就全部都是優(yōu)等的,如果遇到有假貨,搜集證據(jù),向平臺投訴。
再者嘉年華是全民瘋搶的節(jié)日,大促的到來為的不只是當天的,整個期間60%-70%的銷量是在11.1-11.10這10天內(nèi)完成,而雙十一當天能完成的銷量僅占30%-40%,所以也可以看出平臺非常重視這個節(jié)日,在質(zhì)量上肯定是有保障的,大家可以繼續(xù)當剁手黨。
而且在嘉年華期間如果發(fā)生質(zhì)量問題,其實對于商家來說是非常不利的,因為這個時候,也就意味著在平臺上留下了不良的記錄,而這個記錄對于下次參加活動也可能造成影響,畢竟嘉年華是大活動,不是普通的小活動。
下面就回答些和嘉年華相關的問題,讓大家了解的更清楚。
1、嘉年華的開始時間?
今年的嘉年華時間具體活動時間暫時還沒有出來,需要耐心等待。
2、涉及到投訴的退款安排是怎樣的?
參考之前的標準:未發(fā)貨退款時間:11.12日,也就是想退款要在12號才能發(fā)起。延遲類退款/投訴:11-17日付款的訂單,在11-25日期間,無法申請退款,但是從26號開始就可以發(fā)起了。
3、處理退款時間調(diào)整:在11-17號發(fā)起或修改的退款/退貨申請,叮囑應在買家發(fā)起或修改之日起的5日內(nèi)進行處理,未處理將自動達成退款協(xié)議。
用戶在11-25日填寫退貨物流信息,且使用快遞退貨的,應在用戶填寫退貨運單號之日起的15日內(nèi)處理,未處理的將自動退。
淘寶嘉年華商品質(zhì)量大多數(shù)都是可以保證的,畢竟平臺對于這個活動非常的看重,所以,商家也是經(jīng)過層層考核才可以進入的,雖然能夠保證大多數(shù)的質(zhì)量,但是也不排除有極少部分有問題的,不過發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題可以跟平臺投訴或者是要求商家退貨賠償。
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