阿里巴巴跨境業(yè)務(wù)推出信用保障服務(wù)

假設(shè)淘寶沒(méi)有"星鉆冠"的賣家信用體系，假設(shè)我們看不到店家累計(jì)銷售數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)，我們還能放心買東西嗎?這么多年來(lái)，外貿(mào)領(lǐng)域的跨境電商就一直是這樣"瞎子摸象"式的交易模式，沒(méi)有支付寶，更沒(méi)有信用評(píng)價(jià)體系。

日前，阿里巴巴全球跨境平臺(tái)alibaba.com正式宣布推出信用保障計(jì)劃，為中國(guó)中小賣家率先建立類似于淘寶星鉆冠的信用體系，同時(shí)針對(duì)海外賣家推出"你敢用我敢賠"的保障體系。這也打破了多年來(lái)一直制約外貿(mào)電商發(fā)展的瓶頸——誠(chéng)信問(wèn)題。

阿里巴巴的信用保障計(jì)劃已低調(diào)試運(yùn)行一段時(shí)間，平臺(tái)上的中小企業(yè)賣家需要向阿里巴巴提供資質(zhì)證明(無(wú)欺詐無(wú)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等)，通過(guò)審核后，企業(yè)信息欄前亮個(gè)小燈，就意味著這個(gè)賣家參加了信用保障計(jì)劃。"信保體系"與淘寶的星鉆冠類似，可以累計(jì)擔(dān)保金額，出口數(shù)據(jù)越大，阿里巴巴為賣家提供的擔(dān)保金額就越大，賣家信用額度越高，誠(chéng)信等級(jí)越高。

這套信用保障體系背后的大數(shù)據(jù)，就是企業(yè)的真實(shí)出口數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)獲取的方式，來(lái)自阿里巴巴一達(dá)通平臺(tái)。

事實(shí)上，阿里巴巴布局一達(dá)通已經(jīng)有一段時(shí)間，從去年5月推出的每出口1美元補(bǔ)貼3分錢人民幣的"補(bǔ)貼策略"，到7月推出的出口1美元可貸款1元人民幣的貸款策略，阿里巴巴一達(dá)通提供的外貿(mào)綜合服務(wù)，旨在獲取外貿(mào)出口的交易大數(shù)據(jù)。

阿里巴巴集團(tuán)副總裁、B2B事業(yè)群總裁吳敏芝曾介紹，跨境電商平臺(tái)通過(guò)支付來(lái)實(shí)現(xiàn)在線交易還有難度，但是已經(jīng)可以通過(guò)一達(dá)通的通關(guān)退稅等服務(wù)來(lái)獲取數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)在線交易。有了真實(shí)的交易數(shù)據(jù)，才有實(shí)現(xiàn)信用體系的可能。吳敏芝認(rèn)為，信用體系以及支付寶的擔(dān)保交易，對(duì)淘寶這樣的To C平臺(tái)發(fā)展至關(guān)重要，之前B2B的跨境電商正是受沒(méi)有信用保障體系的限制，才發(fā)展緩慢，信用保障體系的產(chǎn)生，將對(duì)B2B的跨境電商發(fā)展起到重要作用。

阿里巴巴外貿(mào)綜合事業(yè)部總經(jīng)理、信用保障產(chǎn)品負(fù)責(zé)人魏強(qiáng)介紹，目前在阿里巴巴平臺(tái)上的中國(guó)中小賣家約10萬(wàn)家，已經(jīng)有8萬(wàn)多家申請(qǐng)加入信用保障體系，雖然已近年尾，但這個(gè)數(shù)據(jù)仍然還在不斷攀升。"雖然之前的補(bǔ)貼和貸款政策也是很大的利好，但對(duì)我們來(lái)說(shuō)，信用保障體系的誕生，真正動(dòng)了奶酪。"阿里巴巴信用保障體系的客戶、河北廊坊市銳隆商貿(mào)有限公司總經(jīng)理劉曉辰如是說(shuō)。

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