淘寶開店平臺規(guī)則

                   今天跟大家要共享的是有關(guān)于淘寶規(guī)矩的。

淘寶開店平臺規(guī)矩，淘寶規(guī)矩也分好多個模塊，這次就重點講一下關(guān)于付款這一系列的規(guī)矩。

一、超時交易封閉咱們都知道，作為買家這一方來說，拍下可是沒有付款的話，二十四小時分交易會主動封閉?？墒羌偃缳I家付款了，賣家在365天也便是一年之內(nèi)不發(fā)貨，淘寶才會通知支付寶打款給買家。淘寶買家付款賣家發(fā)貨之后，買家未在必定時間內(nèi)承認收貨或者是請求退款的，體系默許買家收到的東西沒有任何問題。假如還有什么問題就只能請求售后了。

二、關(guān)于退款

1、賣家未發(fā)貨，買家已付款這個時分假如買家請求退款，切賣家兩天之內(nèi)未發(fā)貨，支付寶將打款給買家。若是賣家兩天之內(nèi)發(fā)貨了，則交易正常進行。

2、賣家已發(fā)貨，買家未收到貨，直接請求退款這個時分就闡明買家不想要了。所以要聯(lián)系物流，抵達目的地后再轉(zhuǎn)運回來。承認無誤之后贊同退款，支付寶打款給買家。假如這中間兩邊出現(xiàn)了分歧，對立，或者特殊情況，盡量和諧。是在不行可請求淘寶小二介入。

三、關(guān)于售后正常狀態(tài)下買家在交易成功之后不滿意，能夠跟客服溝通，請求售后退貨退款。假如商家那兒贊同了，全部走流程就能夠了。假如商家那兒拒絕了退款請求，7天之內(nèi)買家沒有修改請求或這請求小二介入的，體系將主動默許撤回請求。且不能再次請求售后。

假如淘寶賣家在售后請求5天之內(nèi)沒有理睬退款請求，體系將默許請求打款給買家。

以上便是淘寶規(guī)矩中有關(guān)付款、退款、售后等一系列規(guī)矩的整理。

淘寶開店淘寶規(guī)矩淘寶開店認證如安在淘寶開店:解析超級推薦新品推廣和爆款拉新淘寶開店旺季為什么生意還這么差？                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶補單多久補一次合適-淘寶問答電商問答

淘寶補單要花錢嗎-淘寶問答電商問答

618聚劃算百億補貼持續(xù)幾天-淘寶問答電商問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。