淘寶平臺的部分產(chǎn)品屬于定制產(chǎn)品。這類產(chǎn)品需要消費者定制，尺寸需要消費者提供，才能制作。那么淘寶定制的家具沒發(fā)貨可以退貨嗎?

賣家出賣的商品屬于定制商品的，淘寶將依據(jù)買賣雙方在買賣前的商定狀況來處置相應(yīng)爭議，定制商品不支持”七天退貨”，賣家自行設(shè)定了退貨承諾的除外。

處理有什么規(guī)則?

1、有明確的約定。

商品描述不符、質(zhì)量問題等，按相應(yīng)的處理原則處理。買賣雙方約定的交付時間到期前，買方不得要求退款，除非你明確表示不履行定制合同。

如果買方無正當理由拒絕簽收定制的貨物，他將承擔您所遭受的損失。具體標準由淘寶根據(jù)實際情況判斷。

2、不清楚或不同意。

如果您和您的買方?jīng)]有約定具體的交貨時間，您應(yīng)該在買方首次要求交貨后的72小時內(nèi)交貨;如果未能在與買家約定的發(fā)貨時間內(nèi)發(fā)貨，淘寶支持向買家退款。

如果未能與買家約定發(fā)貨標準，導(dǎo)致產(chǎn)生糾紛，淘寶將按照買賣雙方約定不明確處理。交易會退貨退款，發(fā)貨運費由您承擔，退貨運費由買家承擔。因約定不明確造成的其他損失，由買賣雙方共同承擔，比例由淘寶根據(jù)具體情況判斷。

如果您和您的買家約定了發(fā)貨標準，但是標準不明確且有沖突，且沒有和您的買家確認，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔。

如果你和你的買方約定了一個具體的交付標準，但是你的買方在你開始生產(chǎn)后提出了一個新的需求(這個新的需求之前沒有約定，這個新的需求會導(dǎo)致組成、功能、屬性等發(fā)生變化，商品的)，產(chǎn)生糾紛，淘寶將根據(jù)買賣雙方提供的證據(jù)，按照“誰有過錯誰承擔責任”的原則進行處理。

淘寶定制的產(chǎn)品是不可以退貨的。定制商品不支持七天無理由退貨，想退款可以試著和賣家協(xié)商，但是一般賣家不會同意的，如果事先沒有相應(yīng)的約定的話，不能退款的。

淘寶定制款怎么引流？怎么下單？

對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好定制款的商品，但是這類商品應(yīng)該要怎么去引流呢?又該怎么下單呢?我馬上就來給各位賣家們詳細的分析一下。

1.從工具中去查看每一款寶貝的詳細數(shù)據(jù)。每天觀察在不同時間段內(nèi)，寶貝點擊率的變化趨勢。在一定周期內(nèi)，選出3到5款點擊率最高的寶貝。

2.然后在觀察這3到5款寶貝的跳失率高不高?優(yōu)先選擇跳失率低的寶貝。跳失率低，說明寶貝的魅力大。同時也說明了寶貝更加能吸引顧客。

3.同時我們還需要觀察寶貝的轉(zhuǎn)化率，以及收藏加購率。如果數(shù)據(jù)都不錯的話說，明寶貝非常有潛力。

4.但是如果寶貝的點擊率和收藏加購率都非常高，但是轉(zhuǎn)化率很低。那么我們就需要對淘寶寶貝詳情頁進行優(yōu)化，再觀察一段時間。如果轉(zhuǎn)換率有所上升，那么這個寶貝就可以作為我們的引流款了。

5. 當然，同時還是要兼顧寶貝的性價比的。盡量選擇物美價廉的商品。同時也要根據(jù)市場的走向和需求。

而且一般價位比較實惠，款式比較新穎的寶貝，獲得差評的可能性小一些。那么引流效果自然就更好一些。且一般中大型店鋪都會打造3到5個引流款來，小店鋪需要一到兩款引流款就夠了。

怎么下單?

在淘寶定制東西，首先要明白本人的需求，比方說需求的尺寸圖案，或者定制的方向。經(jīng)過商家評價以后，會給出報價。假如給出的報價買家同意，就能夠讓其拍下一款寶貝，然后商家在后臺修正價錢就行了。

定制商品規(guī)則引見定制商品指的是淘寶賣家經(jīng)過消費加工、裁剪等方式，最終向買家托付具備買家指定個性化的需求信息，比方說圖案、文字、印記、配件、尺寸等等。需求留意的是，定制產(chǎn)品一定要區(qū)別于規(guī)范化、范圍化消費的流水線商品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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