天貓超市兌換碼在哪激活?超市卡使用規(guī)則有哪些?
2023-02-03|11:47|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:154
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天貓超市卡屬于電子購(gòu)物卡,只能在天貓超市使用,是不可以提現(xiàn)的哦,而且要使用的話(huà)必須要激活才行。那么天貓超市兌換碼在哪激活?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。
天貓超市兌換碼在哪激活?
第一步:進(jìn)入手機(jī)淘寶客戶(hù)端需先登錄已有淘寶賬號(hào)(或注冊(cè)新賬號(hào)),登錄成功后進(jìn)入淘享專(zhuān)區(qū)。
第二步:在“輸入激活碼”框內(nèi)輸入13位激活碼,激活成功后即可獲取淘享優(yōu)惠額度,同一個(gè)淘寶賬號(hào)可多次輸入不同的激活碼激活相應(yīng)優(yōu)惠額度在“剩余額度”里會(huì)顯示激活成功的優(yōu)惠額度,點(diǎn)擊“去購(gòu)物”即可進(jìn)入淘享頻道進(jìn)行購(gòu)物。
第三步:在淘享頻道內(nèi)選中自己想要購(gòu)買(mǎi)任意的一件商品,淘寶商品詳情頁(yè)里的"促銷(xiāo)價(jià)”即為使用優(yōu)惠額度后的折扣。
天貓超市卡使用規(guī)則有哪些?
【1】使用天貓超市享淘卡購(gòu)物時(shí),其他優(yōu)惠券、紅包等可能需要根據(jù)活動(dòng)實(shí)際情況判斷是否可以疊加使用,會(huì)存在不可疊加的情況。
【2】天貓的超市的超市卡只能在天貓超市使用,不可以用來(lái)抵扣運(yùn)費(fèi)并且不支持1小時(shí)達(dá)商品、預(yù)售商品抵扣、運(yùn)費(fèi)抵扣、代付及貨到付款等。
【3】對(duì)商品不滿(mǎn)意想要退貨或退款,那么退回的金額是直接轉(zhuǎn)到天貓超市卡之中,不支持退還現(xiàn)金至支付寶。
總的來(lái)說(shuō),天貓超市激活碼需要進(jìn)入淘享專(zhuān)區(qū),然后在購(gòu)買(mǎi)天貓超市卡的時(shí)候,輸入激活碼就可以成功激活天貓超市卡了,只有激活成功了以后才能使用這個(gè)天貓超市卡。
很多的網(wǎng)友都喜歡在天貓超市上面購(gòu)物,如果在天貓超市購(gòu)物,買(mǎi)到不滿(mǎn)意的東西,是可以去退貨哦。大家知道天貓超市退貨流程是什么嗎?接下來(lái)小編會(huì)為大家介紹天貓超市的具體退貨流程哦。
天貓超市退貨流程是什么?
天貓超市退貨是有規(guī)則的,因?yàn)樘熵埑杏猩r品和非生鮮品,退貨規(guī)則和流程是不一樣的,請(qǐng)往下看!
1、天貓超市生鮮的退貨流程
由于生鮮商品的特殊性,不支持七天無(wú)理由退換貨,如您收到商品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服小二幫您處理;電話(huà)申請(qǐng):撥打客服熱線(xiàn)4006308910
2、非生鮮商品退貨流程
(1)天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)本超市所售商品履行退貨義務(wù),如符合以下條件,自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨:
A:商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問(wèn)題;
B:商品有完整的外包裝外,無(wú)包裝破損,不影響二次銷(xiāo)售。商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購(gòu)買(mǎi)時(shí)有贈(zèng)品)、說(shuō)明書(shū)、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請(qǐng)退貨的商品為成套商品中的一個(gè)商品如禮盒、禮包,則需退此整套商品);
C:天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī),對(duì)所售商品履行退貨的義務(wù):
家電類(lèi)商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開(kāi)具之日起,如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)由生產(chǎn)廠(chǎng)家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告(如買(mǎi)家無(wú)法提供檢測(cè)報(bào)告,則需提供商品檢測(cè)或故障單)。持檢測(cè)報(bào)告(檢測(cè)或故障單)及購(gòu)物發(fā)票原件,7日內(nèi)可退,在辦理退時(shí)需要包裝完好,附件齊全,敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天。
D:所有退貨經(jīng)過(guò)天貓超市客服中心確認(rèn)后即可辦理,如果商品存在質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)務(wù)必說(shuō)明原因。
未與天貓超市客服中心確認(rèn)之前主動(dòng)退回的商品我們將無(wú)法受理。
E:如需退貨,請(qǐng)?jiān)谑盏缴唐泛?天內(nèi)聯(lián)系我們。
(2) 以下情況無(wú)法提供退貨服務(wù):
A: 任何非天貓超市出售的商品;
B:無(wú)質(zhì)量問(wèn)題且外包裝已拆無(wú)法復(fù)原,影響二次銷(xiāo)售;
C:為了您和他人健康安全,化妝品、食品、內(nèi)衣等涉及個(gè)人衛(wèi)生的產(chǎn)品一經(jīng)開(kāi)封如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,不接受退貨;
C:商品外包裝不完整或損壞,產(chǎn)品不完整,標(biāo)配配件、贈(zèng)品(如購(gòu)買(mǎi)時(shí)有贈(zèng)品)或說(shuō)明書(shū)不完整,保修憑證和發(fā)票任一缺失或涂改,保修憑證上的的商品型號(hào)或序列號(hào)與商品實(shí)物不符;
D:超過(guò)國(guó)家《三包》法規(guī)中規(guī)定的退貨的有效期;
F:由非生產(chǎn)廠(chǎng)商指定或授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行拆裝或維修而導(dǎo)致的商品質(zhì)量問(wèn)題;
G: 擅自撕毀或涂改商品標(biāo)貼、序列號(hào)、防偽標(biāo)記。
(3)天貓商超產(chǎn)品參加“7天無(wú)理由退換貨”
天貓超市嚴(yán)格遵循淘寶網(wǎng)制定的“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)規(guī)范,具體細(xì)則請(qǐng)參考“天貓7天無(wú)理由退換貨服務(wù)支持類(lèi)目、賠付流程及條件”
(4)退換貨費(fèi)用問(wèn)題
如果是買(mǎi)家原因退貨,由買(mǎi)家自行承擔(dān)退貨費(fèi)用。
如果是商品質(zhì)量問(wèn)題、描述不符而導(dǎo)致的退貨,退貨費(fèi)用則應(yīng)由商超承擔(dān)。
如果是未經(jīng)確認(rèn)而擅自退回的商品,您的退貨申請(qǐng)將不被受理。此時(shí)商品將通過(guò)平郵方式退還給您,按原地址返回的運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。
以上就是天貓超市退貨流程了,各位天貓用戶(hù),如果你對(duì)購(gòu)買(mǎi)的商品不滿(mǎn)意,就按照以上的方法去退貨吧,以上的方法供大家使用哦。更多相關(guān)天貓超市退貨的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商,請(qǐng)多關(guān)注我們。
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