若是新用戶，在拼多多下單之前，需要填寫詳細(xì)的正確的收貨地址，我們在挑選商品的時候，除了查看商品詳情之外，也可以看看店鋪信息、看看店鋪地址，該怎么看呢?

一、拼多多怎么看店鋪的地址?

1、首先我們將拼多多打開，在首頁下方有個“聊天”圖標(biāo)，點(diǎn)擊進(jìn)去，然后點(diǎn)擊需要查看的“店鋪”名稱，之后點(diǎn)擊頁面右上角的“店鋪”圖標(biāo);

2、再點(diǎn)擊頁面上方的“店鋪”名稱，最后點(diǎn)擊下方彈出窗口中的“經(jīng)營證照”即可查看店鋪地址。

二、店鋪地址怎么復(fù)制?

1、首先打開手機(jī)中的拼多多，隨便點(diǎn)擊進(jìn)入一個商品。

2、然后點(diǎn)擊右上角分享圖標(biāo)。

3、最后點(diǎn)擊復(fù)制鏈接即可復(fù)制商品鏈接。

三、地址怎么填寫?

1.首先，打開拼多多app，找到你需要購買的商品，往下拉動頁面，在商品的下方就可以看到正在拼單的一些人，在圖示位置點(diǎn)擊其中一個【去拼多多拼單】。

2.這時會跳出一個“參加某某某的拼單”，點(diǎn)擊提示窗口下方的【參與拼單】。拼多多怎么添加收貨地址，拼多多首次拼單時如何添加收貨地址。

3.選擇你需要購買商品的型號，選擇購買的數(shù)量，然后在頁面下方點(diǎn)擊【確定】。

4.如果你是首次通過拼多多進(jìn)行拼單的話，點(diǎn)擊【手動添加收貨地址】。

5、進(jìn)入收貨地址添加頁面后，填寫收件人的姓名，填寫收件人的電話號碼，選擇收貨地址所在城市和區(qū)域，在圖示4位置填寫具體街道和住址，填寫好之后點(diǎn)擊【保存】。

6.這時就會自動貨到購買頁面，在頁面的圖示區(qū)域中選擇付款方式，選擇好付款方式后，點(diǎn)擊頁面下方的【立即付款】。

我們進(jìn)入拼多多之后，在聊天圖標(biāo)里面，點(diǎn)擊店鋪名稱，再查看店鋪的經(jīng)營證照，就可以在這些證件里面查看到店鋪的地址了。同時，我們還可以看店鋪的證件是否齊全。

拼多多疫情期間發(fā)不了貨怎么辦？怎么申訴？

為了能夠更好的做好拼多多店鋪的各項(xiàng)服務(wù)，其實(shí)也需要做好售后工作，但是現(xiàn)在處于疫情期間，這時候發(fā)不了貨的話，應(yīng)該要怎么辦呢?

方法一：快遞模板添加不可達(dá)區(qū)域，這樣用戶就無法下單。

1、打開拼多多管理后臺——發(fā)貨管理——物流工具–新建運(yùn)費(fèi)模板

2、疫情地區(qū)取消勾選——不配送區(qū)域選擇原因

方法二：如果沒來得及改快遞模板，聯(lián)系用戶退款。這樣操作有一定的復(fù)雜度，不建議大賣家這么做，小賣家可以，畢竟都是錢。

方法三：如果用戶不肯退款，地區(qū)寫旁邊的市，詳細(xì)地址再把哪個省哪個市那個地址寫上，這些操作也是針對小賣家，訂單量不大的，訂單量大的情況，延遲發(fā)貨也就賠3塊錢，無所謂。

方法四：利用打單軟件的快遞分區(qū)功能可以很快篩選出那些無法發(fā)貨的訂單。

1、打開打單軟件，選擇快遞分區(qū)功能，點(diǎn)擊編輯;

2、設(shè)置為排除條件，選擇疫情無法送達(dá)的省市區(qū)，點(diǎn)擊保存;

打印發(fā)貨的時候點(diǎn)擊保存的快遞分區(qū)，就可以把疫情地區(qū)的訂單全部排除，避免誤發(fā)貨。另外快遞分區(qū)功能可以精確到省市區(qū)，非常的方便實(shí)用。

最后，店鋪要是遇到疫情發(fā)不了貨的，就一定要重視起來，就是聯(lián)系客戶，或者趕緊設(shè)置快遞模板，將疫情地區(qū)設(shè)置好，這樣疫情地區(qū)的消費(fèi)者就無法下單購買了。

怎么申訴?

1、使用站內(nèi)信

進(jìn)入到拼多多商家管理后臺，頂部點(diǎn)擊站內(nèi)信，然后查看虛假發(fā)貨，歐哲軌跡違規(guī)處罰處理通知，等到打開通知后，在正文內(nèi)容下方選擇“申訴鏈接”發(fā)起申訴即可。

2、違規(guī)的信息

進(jìn)入到拼多多商家管理后臺，在左邊導(dǎo)航欄找到店鋪管理-選擇違規(guī)信息進(jìn)入到“店鋪違規(guī)管理”頁，然后找到對應(yīng)違規(guī)進(jìn)行申訴的。

3、消息盒子

這個需要進(jìn)入到拼多多商家管理后臺，選擇右下方消息盒子點(diǎn)擊店鋪違規(guī)，然后找到對應(yīng)違規(guī)處理通知，選擇處理。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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