在拼多多平臺(tái)中，大家可以買到自己想要的東西，我們?cè)谄炊喽噘?gòu)物以后，可以選擇去確認(rèn)收貨，除了可以自己確實(shí)收貨以外，還可以不去管，自動(dòng)確認(rèn)收貨，那么拼多多收貨時(shí)間是從發(fā)貨開(kāi)始算嗎?

拼多多常規(guī)商品默認(rèn)客戶收貨時(shí)間為15天，海外直郵商品為30天，若客戶點(diǎn)擊延遲確認(rèn)收貨則默認(rèn)再延后3天收貨。自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間以發(fā)貨時(shí)間往后數(shù)15天自動(dòng)確認(rèn)收貨或者30天自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間。

拼多多發(fā)貨時(shí)間有什么規(guī)定?

一、拼多多發(fā)貨時(shí)限

訂單狀態(tài)：已成團(tuán)待發(fā)貨(包括直郵類目商品、常規(guī)類目商品、直供類目商品、預(yù)售商品)

1、常規(guī)類目商品：指商家在中國(guó)大陸范圍內(nèi)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時(shí)限：48小時(shí)

2、直郵類目商品：指商家從海外(指中國(guó)大陸境外，包括香港、澳門、臺(tái)灣)直接發(fā)貨的商品;發(fā)貨時(shí)限：120小時(shí)

3、直供類目商品：指商家從中國(guó)大陸海關(guān)指定的保稅金發(fā)貨的商品;發(fā)貨時(shí)限：168小時(shí)

4、預(yù)售商品：指上述發(fā)貨時(shí)限自訂單成團(tuán)時(shí)起算。

二、拼多多延遲發(fā)貨

1、定義：如果商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)，該訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單。

2、處罰：按照3元/單的標(biāo)準(zhǔn)自商家店鋪賬戶保證金及/或貸款金額扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并獎(jiǎng)同等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給商家延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

關(guān)于開(kāi)頭提出的內(nèi)容，在以上的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹了，如果沒(méi)有去確認(rèn)收貨的話，可以注意很多方面的細(xì)節(jié)，希望以上整理的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。應(yīng)該都可以解決各位親們的問(wèn)題。

拼多多收貨后自動(dòng)評(píng)價(jià)怎么回事？如何提升好評(píng)量？

現(xiàn)在很多人雖然會(huì)去網(wǎng)購(gòu)，但是很少有人會(huì)去主動(dòng)給評(píng)價(jià)，除非是差評(píng)或者商家讓買家有償好評(píng)的。對(duì)于這些訂單，如果大家不去評(píng)價(jià)系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià)的。那么拼多多收貨后自動(dòng)評(píng)價(jià)怎么回事?

拼多多收貨后自動(dòng)評(píng)價(jià)怎么回事?

就是買家在確認(rèn)收貨后的15天之內(nèi)沒(méi)有對(duì)訂單商品作出評(píng)價(jià)，那么15天之后在買家仍然沒(méi)有對(duì)自己購(gòu)買的商品作出評(píng)價(jià)的情況下，拼多多系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出默認(rèn)的五星好評(píng)，不過(guò)默認(rèn)好評(píng)不計(jì)入動(dòng)態(tài)評(píng)分。

如何提升好評(píng)量?

1、主圖

主圖決定著點(diǎn)擊量，如果使用別人的圖，需要進(jìn)行修改，可以使用修改圖片的APP去制作，使圖片看起來(lái)更有特色，突出賣點(diǎn)(如果是服裝類，模特的臉是一定要去掉的)

2、詳情頁(yè)

買家看完主圖會(huì)接著看詳情頁(yè)，詳情頁(yè)不要夸大宣傳，重點(diǎn)展示商品的賣點(diǎn)及細(xì)節(jié)，這個(gè)對(duì)圖片的修理及其重要，一定不能隨便敷衍。

3、評(píng)論

看完詳情頁(yè)一般買家這個(gè)時(shí)候會(huì)翻評(píng)論，需要注意，差評(píng)盡量同買家協(xié)商妥善處理，自己做的基礎(chǔ)評(píng)論一定要帶優(yōu)質(zhì)的圖片或者視頻，可以跨平臺(tái)去找，讓買家有購(gòu)買的欲望。

4、銷量

一定的好評(píng)基礎(chǔ)后，我們可以去適量的修改銷量。好評(píng)多，買家秀好看，銷量又高，那應(yīng)該真的很不錯(cuò)。

5、回復(fù)

如果遇到糾結(jié)的買家咨詢一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，我們一定要有耐心的回復(fù)，好的態(tài)度會(huì)給客戶不一樣的體驗(yàn)，雖然客單價(jià)很低，但服務(wù)也應(yīng)該做好，這是我們應(yīng)該做的。

6、跟單

買家下了單之后及時(shí)發(fā)貨并及時(shí)告知，告知內(nèi)容可以是:您的寶貝我們已經(jīng)檢查好，沒(méi)有問(wèn)題并與幾點(diǎn)幾時(shí)幾分發(fā)貨成功，如路途顛簸造成問(wèn)題請(qǐng)第一時(shí)間告知，我們會(huì)及時(shí)為您調(diào)配，如收到貨滿意，請(qǐng)給我們好評(píng)。(這里可以根據(jù)情況組織)

7、服務(wù)

買家下單后，我們?cè)诤罄m(xù)的服務(wù)上也盡可能的做到極致，給買家留下一個(gè)深刻印象，同一個(gè)平臺(tái)體驗(yàn)到了不同的服務(wù)，給好評(píng)的幾率也會(huì)更大。

8、邀評(píng)

如果有收到貨的買家沒(méi)有給出評(píng)價(jià)，這時(shí)因?yàn)槲覀冇辛艘陨系匿亯|，也可以接著2次詢問(wèn)寶貝收到的情況，可否給出好評(píng)等話術(shù)，若買家并未理會(huì)，切忌再次發(fā)送強(qiáng)制邀好評(píng)。

總之，只要商家用心做好店鋪的服務(wù)，把自己能做的都做到極致，一定會(huì)有所收貨的哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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