在京東上很多人下單了商品之后可能就需要去修改下地址了，畢竟因為有時候會把配送地址弄錯，而實際上京東快遞也支持去修改在運輸過程中快遞的，但是有的人去發(fā)現(xiàn)修改不了，那么該怎么辦呢?

因為改地址，成本太高，還可能帶來風險。京東下單后可能進入發(fā)貨流程了，這時走逆流程的成本可能高于拒收。原本的流程里面在加上一個逆流程，讓流程更復(fù)雜，很可能出錯，因為都是人在操作。所以京東不會給你改地址，成本太高，還可能帶來風險。

京東收貨需要注意什么?

京東商城官方收貨說明如下:

商品簽收：賣方按照約定交付貨物后，收貨人有義務(wù)及時收貨。收貨人可自行簽收商品或委托他人代為簽收商品，收貨人簽字視為收貨人簽字。

消費者只填寫了收貨地址，沒有填寫收貨人或者收貨人信息不具體。如果商品是在收貨地址簽署的，該收據(jù)將被視為消費者本人的收據(jù)。

商品驗收：收貨人簽收商品時，應(yīng)當接受商品。

收貨人簽收商品時應(yīng)對商品表面一致的物品進行驗收。本文中的“表面一致性”是指接收到的商品表面可以用肉眼判斷為狀態(tài)良好，與網(wǎng)上描述一致。表面一致性的判斷范圍包括但不限于商品的形狀、大小、數(shù)量、重量。

如果收貨人在簽收商品時發(fā)現(xiàn)任何明顯的不一致，收貨人有權(quán)拒絕簽收商品。賣家在商品拒收后應(yīng)及時聯(lián)系消費者進行處理。

對于需要在開箱檢查前簽字的商品，收貨人應(yīng)當要求承運人現(xiàn)場監(jiān)督開箱檢查。如果發(fā)現(xiàn)任何表面不符，應(yīng)在收據(jù)單(收貨人的副本和承運人的副本)上注明細節(jié)，承運人應(yīng)簽字確認或直接退回商品。

收貨人無正當理由拒絕簽收商品的，運費由消費者承擔。收貨人拒絕簽收商品后，賣方應(yīng)及時聯(lián)系承運人取回商品。因賣方延遲取回商品而產(chǎn)生的額外運費、倉儲費等費用由賣方承擔。

京東快遞改不了配送的地址有可能是因為你沒有找到修改的地方，在訂單的頁面下修改訂單就可以找到配送地址了，另外如果你需要修改的位置是跨省了的話也是無法修改的，目前只支持在小范圍內(nèi)修改。

京東發(fā)貨為什么那么慢？發(fā)貨慢怎么處理？

京東也是很多消費者比較喜歡的電商購物平臺，一方面京東的東西質(zhì)量更有保障，另一方面京東有自己的物流體系，物流的時效性會更好一點。但是有些消費者在京東購物的時候，也會遇到發(fā)貨慢情況，那么京東發(fā)貨為什么那么慢？

一、京東發(fā)貨為什么那么慢？

1、平臺業(yè)務(wù)量激增

尤其是遇到雙11或618這樣大型促銷活動的時候，消費者訂單的數(shù)量非常大，平臺需要操作的業(yè)務(wù)量也比較大，這時候就會導(dǎo)致發(fā)貨延遲。

2、交通以及天氣因素的影響

出現(xiàn)惡劣天氣的時候，可能會對交通運輸情況造成影響，這時候倉庫的處理與運輸也會受到一定的影響，導(dǎo)致發(fā)貨額速度比較慢。

3、京東平臺缺貨

當商品銷售比較火爆的時候，有可能會導(dǎo)致平臺缺貨，平臺要從供應(yīng)商處采購或是其他的倉庫調(diào)貨，這時候發(fā)貨的速度也會相對比較慢。

二、發(fā)貨慢怎么處理？

京東購物發(fā)貨慢的時候，可以先與賣家溝通，催一下發(fā)貨。如果買賣雙方就發(fā)貨的問題產(chǎn)生了糾紛，申請京東客戶介入的，京東將根據(jù)具體情況進行判定，如果商家違反發(fā)貨的要求或者舉證內(nèi)容無效，將會判定商家責任，并按如下原則處理：

1、商家沒有在約定或者規(guī)定的時間內(nèi)給消費者發(fā)貨，損害消了費者權(quán)益的(標錯類事件涉及的商品除外)，京東介入將判定商家延遲發(fā)貨。

2、如果商家違反發(fā)貨管理規(guī)范中的發(fā)貨要求，導(dǎo)致消費者沒有收到商品、拒簽商品或簽收商品后退回的，經(jīng)京東判定為商家責任的，消費者可以申請退款，商家應(yīng)根據(jù)消費者的退款申請進行退款。

3、如果商家發(fā)貨少件丟件導(dǎo)致消費者要求商家進行補發(fā)的，京東將判定商家訂單延遲發(fā)貨。

4、如果因商品無貨無法發(fā)出，消費者不同意取消訂單仍要求發(fā)貨的，商家要在自京東判責時起24小時內(nèi)為消費者發(fā)貨并提供發(fā)貨快遞單號。

京東平臺是非常注重時效性的，這也是很多消費者選擇京東的一大理由，如果遇到了發(fā)貨方面的問題，可以及時與商家溝通處理，一般都會得到妥善安排的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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