拼多多資源位是所有在拼多多上運(yùn)營(yíng)店鋪的商家們都想要上到的！而對(duì)于上到資源位之后也不是就可以隨隨便便的，一不小心就會(huì)導(dǎo)致資源位違規(guī)！一旦違規(guī)，那么資源位不單止會(huì)掉了，而且還很容易會(huì)受到處罰！那么為了揚(yáng)長(zhǎng)避短、有先見之明，今天我們就來在上資源位之前了解一下平臺(tái)資源位的違規(guī)行為有哪些以及出現(xiàn)違規(guī)的處罰有什么！

拼多多平臺(tái)資源位哪些行為會(huì)導(dǎo)致違規(guī)？

拼多多平臺(tái)資源位出現(xiàn)違規(guī)的話，那么就很可能觸犯了這些行為：

• 誘導(dǎo)點(diǎn)擊：誘導(dǎo)點(diǎn)擊是指商品圖片以使用與商品本身無關(guān)的元素或不直觀展示商品等方式誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，其中包括：播放按鈕類、誘導(dǎo)擦拭類、角標(biāo)類、商品主圖不規(guī)范、商品圖片使用手勢(shì)、類播放按鈕、箭頭、帶文案圖標(biāo)等誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊
• 阻止點(diǎn)擊：就是用戶在瀏覽商品時(shí)想要點(diǎn)擊進(jìn)去你的商品，但是卻因?yàn)槟銓⑸唐锋溄尤巳憾ㄏ蚧瘜?dǎo)致想要點(diǎn)擊進(jìn)去的用戶無法點(diǎn)擊
• 虛假宣傳：就是和商品活動(dòng)沒有任何關(guān)系的宣傳
• 夸張對(duì)比：通過自己的商品來與其他的同行同款商品進(jìn)行一個(gè)比較浮夸性的夸大比較對(duì)比，讓用戶購買你的商品
• 惡心圖：圖片不正規(guī)，帶有一些惡心不雅的形式
• 牛皮蘚：只要圖片在處理的過程中增加了文字的，都是圖片牛皮癬
• 色情色情低俗：圖片以及詳情頁面涉及色情低俗內(nèi)容
• 低價(jià)引流：低價(jià)引流是利用低價(jià)吸引到消費(fèi)者點(diǎn)擊，但是本身價(jià)格和標(biāo)價(jià)有很大差異的情況。
• 關(guān)鍵屬性未填寫、填寫錯(cuò)誤
• 虛假廣告詞庫

資源位出現(xiàn)違規(guī)處罰是什么？

1、拼多多資源位自動(dòng)下線

2、商品考核就會(huì)受到影響

3、移除資源位

4、降權(quán)、禁售

5、繳納罰金

所以說拼多多資源位違規(guī)是相當(dāng)嚴(yán)重的！所以我希望各位商家在上資源位之前一定要經(jīng)過深思熟悉，將商品各個(gè)方面做好，這樣才能盡可能的避開違規(guī)行為！想安全上資源位？去拼客圈http://pinkequan.cn/，助力商家安全上資源位獲取大流量~

拼多多店鋪不回復(fù)信息怎么辦(不回復(fù)一天會(huì)怎么樣)

在拼多多平臺(tái)上面，其實(shí)也有不少的商家可能會(huì)出現(xiàn)3分鐘內(nèi)都沒回復(fù)的情形，但是這個(gè)是平臺(tái)對(duì)店鋪的一個(gè)重要的考核，那么幾次不回復(fù)會(huì)被罰款呢?如果太低又該怎么辦呢?

若當(dāng)天咨詢?nèi)藬?shù)超過100并且有效回復(fù)率低于50%，會(huì)處罰1000元。(一般超過100人咨詢才開始計(jì)算罰款)。

客服回復(fù)：有效回復(fù)率需≥50%，將無法報(bào)名任何活動(dòng)。如果未達(dá)標(biāo)50%，且當(dāng)日咨詢量大于100人，會(huì)被罰款1000元;回復(fù)率低于同行，將會(huì)全店商品降權(quán)、二級(jí)處罰;客服不可以辱罵買家，不然全店商品會(huì)被迫下架3天。

大家要注意拼多讀對(duì)于客服的回復(fù)率要求很高，若客服回復(fù)率過低，會(huì)影響店鋪回復(fù)率若低于50.00%，將受到店鋪二級(jí)限制，因此最好一次性就做好客服回復(fù)工作，盡量詳細(xì)的以買家的需求為目的，認(rèn)真寫好每一個(gè)回復(fù)信息。

太低怎么辦?

第一就是客服回復(fù)率怎么看，首先是考核時(shí)間段，簡(jiǎn)單說一下回復(fù)率的，考核時(shí)間是在早上的8點(diǎn)到晚上的11點(diǎn)，其他時(shí)間的話是不算的，拼得的也是知道這個(gè)時(shí)間段客服在能夠及時(shí)的回復(fù)的。

第二就是有效回復(fù)率，是指回復(fù)的信息人數(shù)，除上一個(gè)咨詢店鋪客服的總?cè)藬?shù)，比如說這個(gè)時(shí)間段一共有80個(gè)人咨詢，但只對(duì)60個(gè)人進(jìn)行了回復(fù)，那回復(fù)率就是75%。

第四就是超時(shí)回復(fù)，如果沒有及時(shí)守在咨詢界面，特別是平時(shí)訪問量不多的店鋪，經(jīng)常因?yàn)榛貜?fù)超過5分鐘或者是一個(gè)小時(shí)，而直接回復(fù)率變成0%，經(jīng)常這樣的話是非常危險(xiǎn)的。

那么常見的解決方法是什么呢?第一就是設(shè)置好機(jī)器人的自動(dòng)回復(fù)，如果人工客服不能及時(shí)回復(fù)信息的話，也是需要將機(jī)器人的回復(fù)設(shè)置好，因?yàn)樗撬阌行Щ貜?fù)的。

第五就是找朋友幫忙咨詢，這是最快的方法，可以讓好友搜索你的店鋪，然后詢問一下機(jī)器人能夠回復(fù)的問題，或者是人工回復(fù)一下信息，朋友可以多找?guī)讉€(gè)，最好不要每次都找一個(gè)朋友。

第六就是廣告信息也需要回復(fù)，很多人在收到廣告信息的時(shí)候都是直接將用戶拉黑，或者是不理會(huì)，但是系統(tǒng)也會(huì)將這個(gè)用戶當(dāng)作是客戶，如果不回復(fù)率肯定是會(huì)下降的，所以可以回復(fù)之后再進(jìn)行舉報(bào)或者是拉黑。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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