日前，淘寶平臺(tái)發(fā)布了2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分清零通知稱，根據(jù)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》中關(guān)于違規(guī)扣分清零的規(guī)定，違規(guī)扣分將在每年的12月31日清零。

2022年度淘寶網(wǎng)違規(guī)扣分將在2022年12月31日24時(shí)按如下方案清零:

一、一般違規(guī)扣分

所有2022年的一般違規(guī)扣分將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿方可解除。

二、嚴(yán)重違規(guī)扣分（不含出售假冒商品）

1、所有2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）未滿48分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

2、若2022年度嚴(yán)重違規(guī)扣分（除出售假冒商品外）已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

三、出售假冒商品違規(guī)扣分

2022年度出售假冒商品違規(guī)扣分清零邏輯如下:

1、2022年底假貨違規(guī)扣分已清零的:

（1）2022年度出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）2022年度出售假冒商品扣分已達(dá)24分但未滿48分的，將以24分計(jì)入2023年。正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

【溫馨提示】若您在2023年新增出售假冒商品的扣分未達(dá)24分，則您所有出售假冒商品違規(guī)扣分將于2023年12月31日24時(shí)清零;若新增扣分達(dá)24分及以上的，則將面臨查封賬戶的處理。

（3）2023年度出售假冒商品扣分已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

2、2022年底假貨違規(guī)扣分以24分及以上計(jì)入2022年的:

（1）若2022年度新增出售假冒商品扣分未達(dá)24分的，將于2022年12月31日24時(shí)清零。但正在執(zhí)行的節(jié)點(diǎn)處理或其他違規(guī)處理措施將繼續(xù)執(zhí)行，直至違規(guī)處理期滿后方可解除。

（2）若2022年度新增出售假冒商品扣分已達(dá)24分及以上的，即累計(jì)已達(dá)48分及以上的，不予清零，維持查封賬戶的狀態(tài)。

關(guān)于違規(guī)申訴的處理:

對(duì)于2022年12月31日前產(chǎn)生的違規(guī)扣分，您仍可按淘寶規(guī)定發(fā)起申訴，淘寶會(huì)繼續(xù)處理。如果您在違規(guī)計(jì)分清零完成后申訴成功，對(duì)應(yīng)的處罰將會(huì)撤銷(xiāo)，對(duì)應(yīng)的違規(guī)分?jǐn)?shù)將從您2022年度的違規(guī)計(jì)分中扣除，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行;如果申訴未成功，則違規(guī)計(jì)分算入2022年，并按照上述違規(guī)清零方案執(zhí)行。

為了避免給您的正常經(jīng)營(yíng)造成影響，對(duì)于當(dāng)前已經(jīng)生成的違規(guī)扣分，建議您盡量在2022年12月31日前發(fā)起申訴，淘寶會(huì)盡快協(xié)助處理。

關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的規(guī)定:

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的限制不隨著2022年底違規(guī)扣分清零而取消。

【舉例】某會(huì)員于2022年12月30日因虛假交易違規(guī)行為被扣12分。雖然12月31日24時(shí)，12分分值會(huì)被清零，但根據(jù)“近90天內(nèi)無(wú)虛假交易扣分”的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)范，該會(huì)員依然只能從2023年3月30日開(kāi)始方可報(bào)名參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

一張圖理解違規(guī)扣分清零方案:

淘寶商品重要屬性常見(jiàn)問(wèn)題及回答

淘寶開(kāi)店的商家，在發(fā)布商品時(shí)填寫(xiě)的屬性信息，都是在幫助消費(fèi)者更充分地了解您的商品信息。淘寶平臺(tái)也會(huì)根據(jù)消費(fèi)者搜索的關(guān)鍵詞，再通過(guò)匹配屬性信息，展示給消費(fèi)者相應(yīng)的商品。

所以淘寶平臺(tái)此次在淘寶商品發(fā)布頁(yè)面作了改版，大家可以看到有一塊區(qū)域稱作為“重要屬性”，這些屬性都是消費(fèi)者通常更關(guān)注的商品屬性信息。關(guān)于“重要屬性”，想必大家還有其它問(wèn)題，我們特地梳理了幾個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題及回答，供大家參考。

Q1：什么是商品的重要屬性？

A1：親，商品的重要屬性是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)通常更關(guān)注的商品屬性信息。（溫馨提醒：重要屬性不一定是必填屬性，請(qǐng)根據(jù)商品實(shí)際信息如實(shí)填寫(xiě)。）

Q2：為什么這些是重要屬性？

A2：親，重要屬性是根據(jù)消費(fèi)者的日常行為數(shù)據(jù)以及商品本身的行業(yè)特性，在商品所在類(lèi)目屬性中圈定的數(shù)據(jù)效果較優(yōu)的幾個(gè)屬性，如跑步鞋類(lèi)目下的閉合方式為重要屬性。

Q3：填寫(xiě)重要屬性有什么作用？

A3：親，您可以在發(fā)布商品時(shí)根據(jù)實(shí)際情況填寫(xiě)商品的重要屬性，填寫(xiě)屬性越完整，越有可能影響搜索流量，越有機(jī)會(huì)被消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。建議您填寫(xiě)完整及準(zhǔn)確。

Q4：重要屬性是固定不變的嗎？

A4：親，重要屬性會(huì)隨著消費(fèi)者的日常行為變化和行業(yè)發(fā)展，不定期更新。

淘寶商品重要屬性能夠幫助消費(fèi)者匹配到你的商品信息，因此大家要好好完善這個(gè)屬性。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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