淘寶平臺中的服務(wù)非常的多，對于消費者來說有一些服務(wù)是非常的不錯的。比如說淘寶保價服務(wù)哦，很多的淘寶商家想知道淘寶保價權(quán)益怎么申請?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹哦。

淘寶保價權(quán)益怎么申請?

淘寶保價險申請用戶可以通過手淘“訂單詳情”-“保險服務(wù)”-“查看詳情”-”申請理賠服務(wù)”。保價險指用戶在淘寶購物15天內(nèi)，若發(fā)現(xiàn)購買的商品出現(xiàn)降價，這時可以向保險公司舉證并申請賠償，符合條件的銀行會賠償差額。

理賠進(jìn)行舉證時涉及的商品必須和用戶購買的商品一致，提交的舉證訂單，拍下即可，無需付款，復(fù)制訂單號填入舉證框內(nèi)提交;注意，舉證訂單須在該商品付款成功起的15天內(nèi)拍下，即舉證訂單拍下的時間距離原商品付款成功時間不超過15天。

需要注意的是某些商品是不在理賠范圍的，比如特殊大型營銷活動(雙十一、618年中大促)、其他天貓官方大型營銷活動、使用天貓積分的訂單、特殊類型賬戶(企業(yè)采購、88會員折扣卡)等。

理賠金額計算公式：差價金額=(消費者購買原商品的實付款/件數(shù)-舉證訂單商品的拍下價格/件數(shù))*原商品購買數(shù)量;單筆賠償限額：最高不超過消費者購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

淘寶商家們可以去設(shè)置淘寶保價服務(wù)哦，有了這個服務(wù)以后，對于消費者來說也是一種保障哦，另外各位淘寶商家們還需要重視其它方面的服務(wù)哦，畢竟消費者的購物體驗感是非常的重要的。

淘寶保價險能賠多少錢？賠償流程介紹！

淘寶現(xiàn)在還有保險去購買，比如報價保險就能保證這個寶貝的價格問題，那么如果你投了這個報價保險之后一般可以賠償多少錢呢?估計很多人都想知道這個流程，下面就來介紹下，來學(xué)習(xí)下吧!

一、保價險是什么

“保價險”是商家通過為其在聚劃算上開展的銷售行為投保保價險，向消費者提供保價保障。在保價險理賠范圍內(nèi)，如果買家通過聚劃算就活動商品與已投保保價險的商家成功達(dá)成交易并最終交易成功的，在當(dāng)次聚劃算活動結(jié)束之日起的15天(含)內(nèi)，該活動商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)實際成交價格低于買家活動期間成功達(dá)成交易的實付款，買家可在保價險舉證有效期內(nèi)申請保價險的理賠。保險公司將根據(jù)買家提交的相關(guān)證據(jù)材料、理賠標(biāo)準(zhǔn)和保險條款判斷是否理賠，買家在申請理賠過程中，發(fā)生的所有支出(如有)均由買家自行承擔(dān)。

二、保價險規(guī)則流程

淘寶保價險服務(wù)是指在聚劃算商品參聚結(jié)束后15天內(nèi)，該參聚商品或同一商品在淘寶、天貓或天貓國際平臺上出現(xiàn)低于其參聚價格的實際成交價格時，保險公司對在聚劃算期間購買了該商品的所有買家提供賠付差價的保險服務(wù)，但本規(guī)則另有規(guī)定的除外。

商品加入成功后在商品詳情頁面會有保價險標(biāo)志。所以大家拍寶貝的時候一定要注意保價標(biāo)識，要不然是不能申請保價賠償?shù)呐?，還有一種情況就是如果你的寶貝是在特殊大型營銷活動、其他天貓官方大型營銷活動、使用天貓購物券、營銷平臺活動中的訂單，也是不在保價范圍之內(nèi)的哦!我們來看一下保價具體理賠規(guī)則和流程：

1、理賠申請路徑：

拍下舉證訂單后，通過手淘(PC端暫無理賠申請入口)“訂單詳情”-“保險服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。

2、舉證訂單的要求如下：

(1)舉證訂單涉及的商品，與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如：相同的賬號、收貨信息，選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);

(2)提交的舉證訂單拍下即可，無需付款;

(3)舉證有效期：舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交，即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結(jié)束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。

三、保價險位置

天貓商家中心—店鋪管理-商家保障—找到保價險，點擊進(jìn)入加入頁面，即進(jìn)入了保價險服務(wù)頁面，商家可以進(jìn)行申請加入或者退出兩種操作。

四、保價險是怎么計算賠付的?

1、差價金額=(消費者在聚劃算購買單件活動商品的實付款-舉證訂單單個商品的拍下價格)*活動商品購買數(shù)量

2、單筆賠償限額：最高不超過消費者在聚劃算中購買該商品的實付款(不含運費、紅包、優(yōu)惠積分兌換等)。

其實如果買了這個保險，只是可以保證這個價格是不變，這樣我們就能獲得這個差價，并且這個賠償流程上面也寫得很清楚了，大家按照這個步驟去索取賠償就好了，還是很不錯的一個保險!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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