淘寶聯盟違規(guī)了傭金被扣了怎么處理?為啥結算傭金對不上?淘寶聯盟舉報中心在哪?怎么進行申訴呢?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:115
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淘寶聯盟是商家們使用的一個推廣平臺,其實就是使用了淘寶客推廣方式,大家也可以申請成為淘寶客,這樣可以通過推廣商品的方式賺取傭金了。淘寶聯盟違規(guī)了傭金被扣了怎么處理?
淘寶聯盟違規(guī)了傭金被扣了怎么處理?
1、首先就是向客服投訴,能夠是在線旺旺客服,也能夠是電話客服,向其闡明狀況,通常狀況客服會通知你“定期會對一切淘寶客停止核對。
由于目前查實聯盟帳號傭金收入來源存在異常,情節(jié)嚴重,故將終止對淘寶客效勞,即帳號無法再登錄,同時并對獲取的傭金不予結算?!?/p>
2、然后你要告知阿里媽媽客服,你推行的網站,你的pid和你通常推行的辦法,并且拿出證據證明推行都是契合標準的,盡力與客服溝通。
3、假如跟客服申述無果,倡議能夠像工商部門或者信訪網投訴,但請確保你的推行是合規(guī)的,細致地像工作人員闡明賬號和推行狀況,真是姓名和有效聯絡方式,等候回復。
為啥結算傭金對不上?
1、訂單確認收貨時間
記住平臺每月20號結算的是上個月確認收貨的訂單。也就是說即便是淘寶客4月份推廣的訂單,但買家在5月份才確認收貨,那么這部分5月份確認收貨的訂單也要等到下個月(即6月20日)才結算,以此類推。
2、維權費
都知道阿里媽媽平臺會收取淘寶客10%的技術服務費,如果你的傭金被扣除了技術服務費之外的費用,可能是因為維權費。維權費即買家發(fā)起退款的訂單,這部分訂單實際沒有成交,傭金會返還給商家,不會進行結算的。
3、有違規(guī)行為
淘寶客若違反了平臺規(guī)則,如違規(guī)使用阿里集團品牌、網址站違規(guī)推廣等,除了會被扣分處罰外,傭金還將作為違約金賠付,不予以結算;還會扣除對應的凍結金額。關于淘寶客違規(guī)內容,可看:這些淘寶客違規(guī)行為不予傭金結算,你知道嗎?
4、返利渠道推廣聚劃算商品
通常淘寶客推廣聚劃算商品也是有相應的傭金的,但如果通過返利渠道推廣聚劃算的話則無傭金。
5、扣稅
像是紅包訂單、如意投推廣、櫥窗推廣收入按國家個人所得稅勞務所得滿800扣稅方式計稅,天貓/聚劃算平臺補貼會扣除20%的稅。
如果各位淘寶客發(fā)現自己結算的傭金跟自己想的對不上,可能就是以上扣費的原因。另外淘寶聯盟如果出現了違規(guī)的行為,有可能會導致你的傭金被扣,所以千萬不要違規(guī)。
淘寶客也是有獨立的舉報中心的,如果大家想要進行投訴或者舉報的話,那就請好好來學習下文的舉報流程吧!但愿下文的內容可以幫助大家解決心中的疑惑。也希望各位能夠認真對待下文的內容!
1.直接進入淘寶客舉報中心,淘寶聯盟舉報中心在哪:open.alimama.com
然后這位被舉報的淘寶客經過查證后就會被封號和傭金凍結處理。
2.提交舉報材料交給阿里媽媽審核
舉報材料:
1、賣家引導加群的阿里旺旺/QQ聊天記錄(包含整個旺旺對話框)
2、進群后發(fā)的商品鏈接文本
3、進群后聊天記錄截圖。
常見淘寶聯盟違規(guī)行為
1.淘寶站內違規(guī)推廣
2.虛假宣傳
3.搜索引擎違規(guī)推廣
4.違反規(guī)則
其實淘寶客還有很多常見違規(guī)的推廣方式,但是大部分幾種在上述幾種推廣,基本上淘寶客涉及的違規(guī)推廣都是與推廣方式不當造成的,那么其實我們平常面對淘寶客推廣違規(guī)也是可以去舉報的。
比如:如果店鋪的商家也是個淘寶客,然后他自己弄了一個店鋪掛出低價高傭的產品,吸引淘寶客同行上鉤,既吸引了精準粉絲,而且還帶來了店鋪流量,關鍵是賺錢了傭金。
怎么進行申訴呢?
1. 網站推廣申訴材料:
(1)網站自身流量
近45天流量來源(搜索引擎、自然流量、購買等)、網站質量數據、淘寶客推廣url、到達頁面、推廣方式(無線、pc、app、客戶端等)、有可能引起流量異常的原因,可截圖或錄視頻。
(2)購買流量
推廣平臺、購買流量截圖及數據統(tǒng)計截圖、投放方式、推廣位、到達頁面、推廣鏈接獲取方式及日均生成量級
(3)主要推廣平臺(PC/無線)
舉例:
a、網站質量:驗證站點信息、收錄、排名、日均點擊量
、主要推廣哪些淘客頁面或者淘客產品(比如天貓雙11活動頁、聚劃算首頁、愛淘寶等)
c、主推淘客所在的推廣者頁面或推廣方式(比如在頁面【aaa.com】推廣愛淘寶)
d、主要推廣頁面或推廣方式的流量來源、具體數據(比如頁面【aaa.com】的流量主要來seosem,日均點擊在1000)
e、如果是SEO或者SEM提供具體投放的搜索引擎
f、推廣鏈接獲取方式及日均生成量級(比如淘點金、鏈接轉化工具,每天生成100次左右)
2. 微博、論壇、百度知道發(fā)帖申訴材料:
近45天發(fā)帖的規(guī)模數量,發(fā)帖時間,帖子未失效鏈接舉例,后臺所有帖子列表截圖
3. QQ推廣申訴材料:
群數量、群成員數、群列表截圖、主推商品、近45天聊天記錄截圖、推送形式(手動/程序自動推送),如有必要可錄制視頻盡量還原推廣場景
4. 自推自買/代購申訴材料:
近45天所有購買過的旺旺昵稱,如有代購點資質也可提供對應圖片。
注:如需提供視頻資料,建議請上傳到優(yōu)酷、土豆等平臺,以鏈接形式填寫到申訴材料里。
其實想要舉報或者投訴淘寶客不是一件很難的事情,要是覺得委屈,也可以進行申訴,上文的第二部分也為大家清晰的分析了,但愿大家可以有所收獲。最后希望各位能夠一直都關注幕思城電商!
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