若是做速賣通，要重點(diǎn)考慮速賣通的物流服務(wù)問題，因?yàn)槲锪鲿苯佑绊戀I家的滿意度，同時(shí)，物流的成本也是比較高的。我們在上傳產(chǎn)品的時(shí)候，要注意，速賣通有些國家是不發(fā)貨的。

一、速賣通不發(fā)貨的國家有哪些?

一般來說，速賣通為賣家提供的物流服務(wù)主要有3種，無憂物流、線上發(fā)貨和海外倉，而這3個(gè)大類底下又分了很多詳細(xì)的物流方式，每個(gè)物流方式可以發(fā)往不同的國家和地區(qū)。

比如中郵e郵寶，可以發(fā)往的國家有美國、俄羅斯、英國、法國、澳大利亞等十個(gè)國家，而順豐國家經(jīng)濟(jì)小包可以發(fā)俄羅斯、白俄羅斯、羅威、芬蘭、瑞典等十個(gè)國家，燕文航空經(jīng)濟(jì)小包不支持發(fā)全球，目前可以發(fā)39個(gè)國家，EMS支持98個(gè)國家和地區(qū)的物流。

需要注意的是，因?yàn)橐恍﹪矣星尻P(guān)風(fēng)險(xiǎn)，比如伊拉克、菲律賓、土耳其、芬蘭、法國、巴西等國家以及一些戰(zhàn)爭國家。

但一般來說，只要你發(fā)的貨符合收貨地區(qū)的海關(guān)政策，單證齊全，而且是正規(guī)的貨代和物流公司，那就沒什么大的風(fēng)險(xiǎn)，不過最好在發(fā)貨之前仔細(xì)了解一下。

如果您不想冒險(xiǎn)，可以直接對一些清關(guān)風(fēng)險(xiǎn)比較大的國家和地區(qū)單獨(dú)設(shè)置運(yùn)費(fèi)不對該地區(qū)發(fā)貨，以便減少損失。具體的信息也可以在速賣通平臺上進(jìn)行詳細(xì)了解，一般來說，在一些政策進(jìn)行調(diào)整的時(shí)候，平臺也會出相關(guān)的通知來提醒賣家，對此，賣家也要及時(shí)查看消息，避免出現(xiàn)不必要的損失。

二、不發(fā)貨會有多大影響?

1、從顧客角度

超過交付時(shí)間對商家信用的影響非常嚴(yán)重，這會使消費(fèi)者對商家產(chǎn)生信任危機(jī)。買家也沒有理由在沒有信譽(yù)的商店購買。長此以往，賣家不僅會失去顧客的信任，還會流失大量客源，導(dǎo)致許多負(fù)面評價(jià)，從而降低店鋪的曝光率，影響收益。

2、從平臺角度

速賣通不發(fā)貨的處罰：不發(fā)貨行為根據(jù)嚴(yán)重程度，分為一般違規(guī)、嚴(yán)重違規(guī)和特別嚴(yán)重違規(guī)。其中，一般違規(guī)2分/次，嚴(yán)重違規(guī)12分/次，特別嚴(yán)重48分/次。如果在一定時(shí)間內(nèi)成交不賣的次數(shù)和比率累計(jì)達(dá)到一定量后，將給予整個(gè)店鋪不同程度的搜索排名靠后處理;情節(jié)嚴(yán)重的，將對整個(gè)店鋪進(jìn)行屏蔽;情節(jié)特別嚴(yán)重的，將凍結(jié)賬戶或直接關(guān)閉賬戶。所以，賣家應(yīng)采取措施防范此類事情的發(fā)生。比如，和多方廠家合作保障充足貨源，設(shè)置合理發(fā)貨時(shí)間避免發(fā)貨超時(shí)等。

事實(shí)上，并不是有些國家速賣通不發(fā)貨，而是這些國家扣關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)大，不適宜做，所以，我們在上架產(chǎn)品的時(shí)候，要注意設(shè)置好可以購買的國家，這樣可以完美解決發(fā)貨的問題。

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速賣通全托管怎么加入？全托管服務(wù)介紹

速賣通最近又迎來了一次大的升級，推出了速賣通全托管服務(wù)。開通全托管店鋪之后，賣家就能把產(chǎn)品放到新店鋪里并上報(bào)合理的價(jià)格。那速賣通全托管怎么加入?

目前是邀約制，小二邀請才能加入，后續(xù)應(yīng)該會全面開放

這個(gè)“全托管服務(wù)”，簡單說就是全球速賣通賣家可以根據(jù)平臺的邀請，在自己原有店鋪的基礎(chǔ)上再開一個(gè)速賣通全托管店鋪。店鋪開通后，賣家將產(chǎn)品放到新店鋪里并上報(bào)合理的價(jià)格。之后，賣家根據(jù)全球速賣通平臺的提示將貨備到速賣通在國內(nèi)的優(yōu)選倉里。

做完上面這些操作后，接下來的銷售、運(yùn)營、物流、售后等等就可以全部交給全球速賣通了，自己輕輕松松當(dāng)個(gè)“甩手掌柜”，到時(shí)候只要等著收回款數(shù)錢就行。如果出現(xiàn)售后問題，“全托管服務(wù)”提供3個(gè)月售后免責(zé)期，期內(nèi)如有退款全部由速賣通負(fù)責(zé)。

對于全球速賣通原有賣家來說，開通速賣通“全托管服務(wù)”相當(dāng)于多開通了一個(gè)銷售渠道，這個(gè)渠道不僅流量高，而且不用自己花費(fèi)太多人力精力。最近就有賣家表示：原先一個(gè)爆款鏈接每天賣800美金，現(xiàn)在使用了全托管服務(wù)，兩個(gè)店鋪里的鏈接一起能賣1500美金，短期內(nèi)快速起量，業(yè)績直接翻番。更重要的是，隨著新店鋪流量的上升，可以幫自己的產(chǎn)品拓展市場，吸引更多的客戶。

而對于全球速賣通新賣家來說，這個(gè)“全托管服務(wù)”更是新手入門、彎道超車的“神器”。對于那些只有貨源，沒有跨境運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的賣家，通過全托管服務(wù)可以把物流、運(yùn)營、售后等復(fù)雜繁瑣工作交給速賣通平臺負(fù)責(zé)，省掉自己大量的學(xué)習(xí)、運(yùn)營和操作的時(shí)間成本，輕輕松松當(dāng)個(gè)“甩手掌柜”，把有限的精力更多投入到提升產(chǎn)品質(zhì)量上去。

總的來說，速賣通全托管目前采取的是邀約制，也就是說只有收到小二邀請的商家才能加入。后續(xù)應(yīng)該會全面開放。

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