網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量不行，我們就會(huì)進(jìn)行退款退貨操作，可是有些用戶(hù)在進(jìn)行這樣的操作的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)退款都超時(shí)了商家都沒(méi)有處理，那淘寶退款超時(shí)未處理怎么辦?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、淘寶退款超時(shí)未處理怎么辦?

淘寶退款超時(shí)未處理大家不用著急，因?yàn)榫退闶巧碳椅刺幚?，到時(shí)間也會(huì)自動(dòng)退款的。

二、淘寶退款次數(shù)多了會(huì)怎樣?

1、對(duì)于商家

(1)如果是因?yàn)檎５?天無(wú)理由退貨的話(huà)，那么對(duì)店鋪影響不是很大，如果退款很多，而且所有人退款的理由都是寫(xiě)的質(zhì)量問(wèn)題的話(huà)，那么這樣的影響就是巨大的了。因?yàn)槊恳淮慰蛻?hù)退款就會(huì)給你投一票，說(shuō)你的質(zhì)量有問(wèn)題，因此淘寶就會(huì)判定你的這個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題，這樣就會(huì)影響店鋪銷(xiāo)量。

(2)店鋪退款過(guò)多，很有可能限制淘寶賣(mài)家不得參加淘寶任何的官方營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

2、對(duì)于買(mǎi)家

(1)影響買(mǎi)家信譽(yù)。我們?cè)谔詫氋?gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候，買(mǎi)家信譽(yù)好的都有極速退款通道，這個(gè)是買(mǎi)家信譽(yù)的具體體現(xiàn)。如果頻繁退款，會(huì)影響買(mǎi)家信譽(yù)，進(jìn)而影響極速退款進(jìn)程。

(2)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)享用權(quán)益。頻繁退款(包括商品沒(méi)有發(fā)貨的情況下，申請(qǐng)退款)，都會(huì)影響買(mǎi)家在淘寶的信用，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)受到影響。

(3)影響某些商鋪下單。對(duì)于一些精品商鋪，不接受差評(píng)，不接受退款退貨，就會(huì)對(duì)買(mǎi)家信用低的用戶(hù)設(shè)置一定的門(mén)檻，導(dǎo)致無(wú)法在這樣的商鋪下單。

不管是在淘寶開(kāi)店還是在淘寶購(gòu)物，盡量將退貨率降低，尤其是對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，如果店鋪的退貨率很高的話(huà)，那店鋪的流量肯定就會(huì)受到影響，所以商家需要從基礎(chǔ)做起將店鋪的退貨率減少!

推薦閱讀：

淘寶退款超時(shí)了怎么重新申請(qǐng)?客服退款太慢怎么辦?

淘寶退款和退貨退款有什么不同?退款成功錢(qián)在哪里?

淘寶自主退款怎么操作?淘寶退款規(guī)則是什么?

淘寶退款超時(shí)可以重新申請(qǐng)退貨嗎？怎么辦？

在淘寶平臺(tái)上面逛街購(gòu)物的時(shí)候，會(huì)遇到一些需要申請(qǐng)退款退貨的操作，有的時(shí)候會(huì)遇到退款申請(qǐng)超時(shí)了的情況，那么有一些有比較關(guān)心的是這個(gè)淘寶退款超時(shí)可以重新申請(qǐng)退貨嗎？

一、淘寶退款超時(shí)可以重新申請(qǐng)退貨嗎？

可以

只要交易還在進(jìn)行中，買(mǎi)家可以根據(jù)交易的情況發(fā)起退款。但是當(dāng)交易成功后或交易關(guān)閉就不能再退款了，若交易成功的十五天內(nèi)買(mǎi)家還可以發(fā)起退款的“售后”申請(qǐng)，但是若取消售后將無(wú)法再次發(fā)起。

如果淘寶購(gòu)買(mǎi)的商品超過(guò)規(guī)定的退貨時(shí)間，原則上是不能退貨的。但是如果跟賣(mài)家協(xié)商，賣(mài)家同意退貨，還是可以退貨的，只要去找淘寶小蜜給你重新開(kāi)通一下退貨通道就可以了。

如果超過(guò)時(shí)間退款關(guān)閉，淘寶想再次申請(qǐng)退款。如果你沒(méi)有確認(rèn)收到，你可以像以前一樣按時(shí)再次申請(qǐng)。如果確認(rèn)了，可以聯(lián)系商家協(xié)商。如果對(duì)方不處理，可以要求官方介入?；旧峡梢越鉀Q。

如果只有一件寶貝的交易訂單，申請(qǐng)退款后，交易超時(shí)會(huì)暫時(shí)停止，直到退款關(guān)閉，交易超時(shí)會(huì)繼續(xù)執(zhí)行。

如果是多件寶貝的交易訂單，其中單件寶貝申請(qǐng)了退款后，剩余未申請(qǐng)退款的寶貝交易超時(shí)仍然會(huì)正常在走，請(qǐng)?jiān)陉P(guān)注交易超時(shí)的同時(shí)也一并關(guān)注已申請(qǐng)退款交易的退款超時(shí)。

二、淘寶退款超時(shí)怎么辦？

1、賣(mài)家溝通

這里的溝通，一般是建立在產(chǎn)品未使用或是用不到，能再次銷(xiāo)售的情況下賣(mài)家可能會(huì)同意退貨退款處理;否則賣(mài)家也無(wú)能為力。

2、直接與淘寶小二客服投訴

可以直接進(jìn)入淘寶平臺(tái)，在瀏覽器頂總會(huì)有一個(gè)“聯(lián)系客服”點(diǎn)擊進(jìn)入找到相關(guān)的客服進(jìn)行處理事件。很多網(wǎng)購(gòu)的親們，以為網(wǎng)購(gòu)會(huì)有退貨換處理就夠了;可是在收到網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品后沒(méi)有及時(shí)使用同時(shí)又錯(cuò)過(guò)了退貨時(shí)間段，再去協(xié)商退貨換時(shí)是比較麻煩的事。

如果出現(xiàn)退款申請(qǐng)超時(shí)的話(huà)，用戶(hù)朋友們可以重新申請(qǐng)退貨退款，如果賣(mài)家朋友拒絕退款申請(qǐng)的話(huà)，可以提交證據(jù)，申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头M(jìn)行介入處理情況。

推薦閱讀：

淘寶退款超時(shí)怎么辦?為什么商家不處理退款?

淘寶退款超時(shí)未處理怎么辦?淘寶退款次數(shù)多了會(huì)怎樣?

淘寶退款超時(shí)了為什么商家在處理中?超時(shí)會(huì)自動(dòng)退款嗎?

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。