Ebay商家如果存在違規(guī)行為，平臺會根據(jù)違規(guī)類型以及輕重程度來對商家作出相應的處罰。嚴重的話會關(guān)停商家店鋪。那ebay欠費被迫關(guān)店怎么辦?

把費用補繳上

一、ebay怎么聯(lián)系客服?

1、人工客服電話

eBay服務電話分為兩個，分別是客服和總部的電話。一般情況下，都是撥打客服電話的，電話號碼如下：

eBay客服:(866)540-3229;

eBay總部：(800)322-9266或1(408)376-7400;

2、在線客服

eBay在線客服，大家可以先進入eBay的聯(lián)系中心頁面：www.ebay.com/contact-us，或者是在線客服中找到客服，然后將自己遇到的問題描述清楚，反饋給他們，也是會針對你遇到的問題提供一個及時的解答的。

3、發(fā)送郵件

郵件聯(lián)系客服的話，是沒有時間限制的，大家可以在任何時候發(fā)送郵件到eBay的郵箱中，不過處理的時間比較慢，一般是在收到郵件之后的2個工作日內(nèi)予以回復。

需要注意的就是大家一定要在郵件中描述清楚自己遇到的問題，否則平臺是不會對郵件進行回復的。

二、eBay客服什么時間上班?

想要聯(lián)系到ebay客服，大家對于他們的上班時間也是要有所掌握的!這樣才能在聯(lián)系的時候確保有回應!ebay客服的服務時間為周一至周六的上午9:00-下午17:30。所以小伙伴們需要留意一下哈!

總的來說，ebay欠費被迫關(guān)店的話，商家要先把欠的費用給補上。然后聯(lián)系平臺客服，讓對方恢復店鋪。

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ebay CONTINENTAL美國倉暫時無法發(fā)貨建議

eBay近日發(fā)布關(guān)于CONTINENTAL美國倉暫時無法發(fā)貨的賣家操作建議。據(jù)悉，CONTINENTAL美國倉暫時無法發(fā)貨，且未有明確恢復時間。

據(jù)此，eBay建議各位使用該海外倉的賣家：在本通知發(fā)出之前已經(jīng)產(chǎn)生的交易，請使用其他美國的海外倉發(fā)貨或者取消訂單。相關(guān)受影響交易將在“eBay海外倉服務標準”項目的評估中受到保護。

同時，即日起至CONTINENTAL美國倉恢復正常運營發(fā)貨前，請使用其他美國的海外倉發(fā)貨，同時建議賣家在此期間不要繼續(xù)往該倉庫補貨。

據(jù)悉，為進一步支持賣家的發(fā)展，eBay將在2023年推出一個新的促銷活動——eBay清倉促銷活動(ESCP - eBay Stock Clearance Promotion)。

eBay此次推出的新活動將通過各個渠道，例如email及eBay APP的消息提醒等方式將價格折扣信息通知到潛在買家，來幫助賣家提高此類商品的銷量，增強資金周轉(zhuǎn)，從而提升賣家在eBay的整體銷售額。

eBay清倉促銷活動時間為：2023年2月12日-2月26日及2023年3月12日-3月26日。

eBay清倉促銷活動的刊登入選條件包括：該刊登所在賣家?guī)ぬ栍衑Bay專屬客戶經(jīng)理或招商經(jīng)理支持，且處于ETRS或Above Standard狀態(tài);

該刊登在線庫存數(shù)不少于20件;該刊登在過去365天中售出不少于2次;

該刊登使用Free Shipping的物流方式;該刊登的不良交易表現(xiàn)處于良好狀態(tài);賣家需提前在該刊登的Item Specifics商品屬性內(nèi)新添加一個新的屬性“Feature”,并且內(nèi)容為“ESCP”。

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