村淘在哪里關(guān)閉?對(duì)店鋪會(huì)有什么影響?村淘交易成功可以退款嗎?怎么退貨?
2023-02-08|17:23|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:56
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其實(shí)關(guān)于農(nóng)村淘寶店鋪的問(wèn)題,之前小編已經(jīng)介紹過(guò)很多了,只是很多小伙伴到目前還不是多了解村淘,為了盡可能的讓大家一步到位了解這方面信息,小編今天給大家再分享一下這方面的知識(shí)吧。
村淘在哪里關(guān)閉?
村淘的關(guān)閉分為買家和賣家關(guān)閉:
一、 買家關(guān)閉村淘方法:
1.如果曾經(jīng)有綁定過(guò)農(nóng)村淘寶服務(wù)站的親們,在淘寶上淘寶貝的時(shí)候,下訂單配送時(shí)會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟訂單可享鄉(xiāng)村配送服務(wù)的選項(xiàng),如果這筆訂單沒(méi)有這項(xiàng)需求,可以直接關(guān)閉。
2.那么,如果想直接取消農(nóng)村淘寶服務(wù)站的綁定,要如何操作呢?首先進(jìn)入手機(jī)淘寶app,點(diǎn)擊”地區(qū)”選項(xiàng)。
3.然后在新頁(yè)面中選擇“家鄉(xiāng)版”,然后點(diǎn)擊“確認(rèn)”。
4.隨后點(diǎn)擊右下角“我的淘寶”,下拉找到“我的村淘服務(wù)站”,找到綁定的農(nóng)村淘寶服務(wù)站,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5.看到我的村淘服務(wù)站后,選擇“更改“,再選擇”不再選用服務(wù)站服務(wù)”。
6.確定后,再次進(jìn)入淘寶購(gòu)物,下訂單后,可享鄉(xiāng)村配送服務(wù)選項(xiàng)將自動(dòng)關(guān)閉。
二、賣家關(guān)閉村淘方法:
首先進(jìn)入【賣家中心】-【營(yíng)銷中心】-【農(nóng)村淘寶簽約】,點(diǎn)擊右上角“申請(qǐng)退出”,按照提示進(jìn)行下一步操作。具體流程如下:
1、點(diǎn)擊“申請(qǐng)退出”:已報(bào)名和參加農(nóng)村淘寶活動(dòng)的商家待活動(dòng)結(jié)束后才可申請(qǐng)退出。
2、簽署退出協(xié)議,點(diǎn)擊下一步;
3、填寫退出類型和理由;
4、等待退出處理:審核時(shí)間為15天,商家可隨時(shí)撤銷退出的申請(qǐng)。點(diǎn)擊“撤銷退出”。
對(duì)店鋪會(huì)有什么影響?
需要注意的是,若退出完成后,提示您“目前您店鋪內(nèi)還有未完結(jié)的農(nóng)村淘寶訂單”,此類訂單仍享受村淘服務(wù)協(xié)議約束,請(qǐng)您遵守平臺(tái)規(guī)則并按照服務(wù)協(xié)議約定提供服務(wù)。而且在一個(gè)自然年內(nèi)(1月1日至12月31日)只能退出一次,即您一旦退出,在您退出當(dāng)時(shí)所屬的自然年內(nèi)不能再次申請(qǐng)入駐農(nóng)村淘寶平臺(tái)。
現(xiàn)在相信淘寶大家都很熟悉,但是對(duì)于農(nóng)村淘寶有些網(wǎng)友可能還是很陌生,比如說(shuō)從農(nóng)村淘寶購(gòu)物后要怎么退貨退款的問(wèn)題。下面小編就來(lái)介紹一下吧。
村淘交易成功可以退款嗎?
可以的,和淘寶一樣,村淘也是公平交易的平臺(tái),如果大家在農(nóng)村淘寶購(gòu)物了,在符合退貨退款條件下,有不滿意的地方都是可以退貨退款的。
怎么退貨?
1.若訂單顯示為“賣家已發(fā)貨”
如果已收到貨需要退貨的,登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【退款/退貨】-【退款/退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。
2.若訂單顯示為“交易成功”
如果已收到貨需要退貨的,可以在交易確認(rèn)收貨后的0-15天以內(nèi),登錄【我的淘寶】-【已買到的寶貝】頁(yè)面找到該筆訂單,點(diǎn)擊【申請(qǐng)售后】-【退貨退款】。待退款協(xié)議達(dá)成,顯示為【請(qǐng)退貨】,請(qǐng)按照第3點(diǎn)(若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”)操作。
3.若訂單顯示為“請(qǐng)退貨”
如果賣家同意您的退貨退款申請(qǐng),達(dá)成退款協(xié)議;如果聯(lián)系不上賣家或者聯(lián)系了但賣家一直不處理,在申請(qǐng)退貨退款之日起5天后系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議。這時(shí),可以登錄【我的淘寶】-【已買到寶貝】,點(diǎn)擊【請(qǐng)退貨】進(jìn)行退貨操作:
方法一:
①聯(lián)系快遞公司獲取物流單,進(jìn)行退貨
②務(wù)必在退款頁(yè)面中填寫物流信息(不填寫將視為您未退貨),并保留物流存單
方法二:
①在退貨頁(yè)面點(diǎn)擊【預(yù)約快遞上門取件】按鈕
②確認(rèn)上門取件地址、選擇物流公司,點(diǎn)擊【提交預(yù)約】按鈕
③快遞員上門取件成功后,填寫【物流公司】和【運(yùn)單號(hào)碼】,點(diǎn)擊【提交退貨信息】
如果是讓農(nóng)村淘寶村小二幫忙買的,那就更簡(jiǎn)單了,直接將貨退給村小二就行了,對(duì)方會(huì)自己去退貨的。
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