京東快遞的服務(wù)是得到很多人的認(rèn)可的，不僅如此京東快遞還有上門收件的服務(wù)，如果有問(wèn)題的話，我們就可以打電話找京東快遞客服，那京東快遞客服電話是多少?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

京東快遞客服熱線：950616;京東快遞是京東物流的服務(wù)之一，擁有中國(guó)電商領(lǐng)域規(guī)模最大的物流基礎(chǔ)設(shè)施。 它為客戶提供有溫度的優(yōu)質(zhì)包裹交付服務(wù)。提供多種時(shí)效產(chǎn)品選擇和個(gè)性化增值服務(wù)，更加專業(yè)、多樣，為用戶提供更加貼心的體驗(yàn)，擁有特瞬送、特快送、特惠送等增值服務(wù)。

京東快遞多久能到?

具體要看發(fā)貨地址和你所在的地址的遠(yuǎn)近。一般如果是北上廣深這種大城市一般當(dāng)天或者次日達(dá)。如果里的比較遠(yuǎn)一般是第三天到達(dá)。偏遠(yuǎn)地區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地方可能還要晚一到兩天。

京東自營(yíng)(有標(biāo)記)和京東商城里的東西都是京東快遞(一般1-3天就到了)。京東在全國(guó)建有多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，如果您是購(gòu)買的京東自營(yíng)商品，一般會(huì)秉承就近倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨。如果是京東商城的東西相對(duì)比自營(yíng)買會(huì)慢一點(diǎn)，因?yàn)樯坛鞘巧碳易约喊l(fā)貨會(huì)比較慢。

另外一個(gè)是進(jìn)駐商家自己發(fā)貨自己選擇不同的快遞，這個(gè)京東只是提供平臺(tái)而已，這個(gè)跟在其他平臺(tái)買是一樣的。

京東快遞和普通快遞的區(qū)別：

1、不同距離估計(jì)：貨物分配給離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)的消費(fèi)者。例如，在大連，大部分采購(gòu)的貨物來(lái)自沈陽(yáng)的倉(cāng)庫(kù)，沈陽(yáng)離倉(cāng)庫(kù)比較近，所以時(shí)間當(dāng)然要少一些。從距離上看，第三方店可以在任何地方開(kāi)設(shè)，比如東莞、哈爾濱、拉薩三省等。

2、不同的時(shí)間：京東從倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的流程是標(biāo)準(zhǔn)的，京東已經(jīng)盡最大努力優(yōu)化這一流程，以達(dá)到最快的速度。

3、京東快遞服務(wù)與普通快遞服務(wù)的區(qū)別除了速度之外，主要在于第三方快遞公司的選擇。

京東快遞肯定是普通快遞好一些的，并且京東快遞的送貨很快，一般當(dāng)天11點(diǎn)之前下單，下午就能到貨了，如果是偏遠(yuǎn)一些地區(qū)，可能就會(huì)慢一些!最后，希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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京東快遞柜超過(guò)24小時(shí)怎么收費(fèi)？如何取件？

現(xiàn)在很多的小區(qū)基本都會(huì)配備快遞柜，快遞柜還分了不同的品牌，像京東旗下就有京東快遞公司。這些快遞柜都是會(huì)收費(fèi)的哦，那么京東快遞柜超過(guò)24小時(shí)怎么收費(fèi)?下面進(jìn)行解答。

京東快遞柜超過(guò)24小時(shí)怎么收費(fèi)?

1、每個(gè)地區(qū)點(diǎn)的快遞存放收費(fèi)情況是不一樣的，有些快遞點(diǎn)存放是免費(fèi)的，超過(guò)24小時(shí)后會(huì)有短信提醒，不收費(fèi);過(guò)了規(guī)定的天數(shù)內(nèi)不取走快遞的，會(huì)退回給寄件人。

2、有些地區(qū)的快遞從投放柜內(nèi)開(kāi)始計(jì)算，在24小時(shí)之內(nèi)取走包裹，則免費(fèi)取走，需要收費(fèi)，但是如果超過(guò)24小時(shí)未取件，按照1元/24小時(shí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，超過(guò)7天未取走快遞包裹，將會(huì)退回給寄件人。

如何使用京東快遞柜取件?

如果您想讓快遞員把快遞放入京東快遞柜時(shí)，可在下單時(shí)輸入快遞柜的地址，如“請(qǐng)放入xx號(hào)樓大門前的快遞柜”

當(dāng)快遞到貨時(shí)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的電話號(hào)碼給您發(fā)送取件短信，內(nèi)容是取件碼以及一些信息。

我們到快遞柜前，點(diǎn)擊屏幕上的“取件”，隨后會(huì)跳出輸入取件碼的頁(yè)面，我們?cè)谖谋究蛑休斎攵绦爬锏娜〖a。隨后快遞柜會(huì)提示您柜門以經(jīng)打開(kāi)，請(qǐng)您取件。

快遞柜收費(fèi)合理嗎?

很多朋友都覺(jué)得，快遞柜收取用戶的費(fèi)用是不合理的，因?yàn)樵诖婕臅r(shí)候，快遞員就已經(jīng)付過(guò)費(fèi)用了，如果用戶還要交錢，那就屬于吃兩頭，二次收費(fèi)。

不過(guò)也有人認(rèn)為，快遞柜收費(fèi)是合理的，因?yàn)榭爝f柜也提供了免費(fèi)保管的時(shí)間，超過(guò)時(shí)間不取，相當(dāng)于浪費(fèi)快遞柜的空間資源，給他人帶來(lái)不便，收取費(fèi)用就是為了避免這種情況發(fā)生。

不過(guò)關(guān)鍵在于免費(fèi)保管的時(shí)間，如果只免費(fèi)保管12個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于變相收費(fèi)，比如早上放進(jìn)去的，有時(shí)候晚上加個(gè)班，回來(lái)取快遞就超時(shí)了，這樣無(wú)疑會(huì)給大家?guī)?lái)不便，因此快遞柜可以收費(fèi)，但一定要有合理的免費(fèi)保管時(shí)間。

一般來(lái)說(shuō)，京東快遞柜超過(guò)24小時(shí)是會(huì)收錢的，而且快遞柜收取超時(shí)費(fèi)有一定的合理性，畢竟不收取超時(shí)費(fèi)，用戶不及時(shí)取件的話確實(shí)會(huì)造成一定的空間浪費(fèi)哦。

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