一些小伙伴可能會(huì)因?yàn)闆_動(dòng)消費(fèi)導(dǎo)致一個(gè)月消費(fèi)很高，所以一些人會(huì)選擇注銷(xiāo)電商平臺(tái)，比如說(shuō)京東平臺(tái)的賬號(hào)。不過(guò)很多人在注銷(xiāo)完后發(fā)現(xiàn)還能登陸，那么京東賬號(hào)注銷(xiāo)了為啥還能登陸?賬號(hào)被封怎么解鎖?

京東賬號(hào)注銷(xiāo)了為啥還能登陸?

據(jù)了解，京東賬號(hào)在注銷(xiāo)15天內(nèi)都是可以進(jìn)行登陸的，那么如果您進(jìn)行登錄了的話(huà)，它就會(huì)自動(dòng)給您進(jìn)行一個(gè)注消取消了，因?yàn)槟阋呀?jīng)進(jìn)行了登錄，那么您本次的一個(gè)注銷(xiāo)，它就會(huì)自動(dòng)給您進(jìn)行取消，您是可以正常去登錄您的這個(gè)賬號(hào)的，如果不需要的話(huà)，您登錄之后要重新給他進(jìn)行一個(gè)注銷(xiāo)。

京東賬號(hào)被封怎么解鎖?

1、如果你是使用自己的郵箱登錄京東賬號(hào)的，當(dāng)你的賬號(hào)被鎖之后，它上面會(huì)出現(xiàn)一行字，會(huì)告知你賬號(hào)被鎖，這個(gè)時(shí)候就需要你重新等你你的郵箱，輸入賬號(hào)和密碼，給京東官方郵箱寫(xiě)一封信，不過(guò)要記得，你的賬號(hào)和聯(lián)系方式要以文字的形式寫(xiě)在正文處，然后點(diǎn)擊發(fā)送，接下來(lái)就等在審核，審核的時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng)。

2、有時(shí)候我們的賬號(hào)被封，并不是長(zhǎng)時(shí)間不使用，也有可能是我們不經(jīng)意間違規(guī)操作了。比如惡意補(bǔ)單或者不小心點(diǎn)了什么，都有可能導(dǎo)致被封。所以，我們平時(shí)有時(shí)間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識(shí)，盡量不要去觸碰禁區(qū)。

3、也會(huì)有個(gè)別人會(huì)出現(xiàn)，按照上面的操作發(fā)送了信息，卻沒(méi)有解封的現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候你可以直接聯(lián)系客服，咨詢(xún)一下原因。

4、當(dāng)你成功解鎖后，如果想要換信息，就必須要登錄我的京東，點(diǎn)賬戶(hù)設(shè)置里面的賬戶(hù)安全查看賬戶(hù)申訴，點(diǎn)擊申訴。然后你就選擇你要修改的內(nèi)容，是想修改登錄密碼還是支付密碼或者是手機(jī)號(hào)碼，都可以。

5、接下來(lái)就輸入手機(jī)號(hào)碼等待短信驗(yàn)證，然后在按照流程填寫(xiě)信息，要完整，圖片要清晰，這樣才能早點(diǎn)通過(guò)。最后在輸入新修改的內(nèi)容，等待通過(guò)就行了。其實(shí)，過(guò)程都很簡(jiǎn)單，但記憶力不好的人盡量不要隨意去更改，以免將密碼什么的記混淆了。

京東賬號(hào)被鎖其實(shí)是很常見(jiàn)的一個(gè)事情，如果大家長(zhǎng)時(shí)間的不使用，或是京東賬號(hào)出現(xiàn)安全隱患的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)鎖定的哦。

京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款？怎么投訴？

在京東上買(mǎi)東西的時(shí)候很多用戶(hù)都會(huì)遇到各種各樣的情況，比如說(shuō)漏發(fā)的情況，這肯定是屬于賣(mài)家那邊的責(zé)任的，所以很多賣(mài)家會(huì)直接去補(bǔ)發(fā)商品的，但是有的買(mǎi)家想要申請(qǐng)僅退款，如何操作呢?

京東漏發(fā)怎么申請(qǐng)僅退款?

1.打開(kāi)手機(jī)京東APP。

2.點(diǎn)擊右下角我的選擇進(jìn)入我的訂單。

3.點(diǎn)擊沒(méi)發(fā)貨想退款的商品。

4選擇左下角申請(qǐng)退款填寫(xiě)退款原因。

5.最后點(diǎn)擊確定等待商家處理即可。

怎么投訴?

通過(guò)官方客服熱線(xiàn)進(jìn)行投訴。用戶(hù)可以在瀏覽器查詢(xún)相應(yīng)平臺(tái)的官方客服電話(huà)，進(jìn)行問(wèn)題反饋。其中，淘寶的官方投訴熱線(xiàn)為【9510211】。

找平臺(tái)人工客服提出投訴。假設(shè)用戶(hù)在平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)，發(fā)生了不愉快，可以通過(guò)平臺(tái)官方人工客服進(jìn)行投訴。一般情況下，每個(gè)軟件都有人工客服，可以申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)客服幫忙解決。

通過(guò)“黑貓投訴平臺(tái)”進(jìn)行問(wèn)題反饋。用戶(hù)可以打開(kāi)瀏覽器查詢(xún)【黑貓投訴】官網(wǎng)，進(jìn)入到首頁(yè)后找到【我要投訴】，登錄后，閱讀相關(guān)須知，隨即跳轉(zhuǎn)至投訴頁(yè)面，填寫(xiě)相關(guān)投訴訴求就可以了。

假設(shè)上述方法都沒(méi)辦法解決的話(huà)，還可以選擇通過(guò)“消費(fèi)者協(xié)會(huì)”進(jìn)行反饋。

在京東上出現(xiàn)漏發(fā)的情況后，商家肯定是會(huì)安排補(bǔ)發(fā)的，如果你申請(qǐng)僅退款是很難通過(guò)申請(qǐng)的，除非商家同意這種處理方式，反正如果已經(jīng)發(fā)過(guò)來(lái)的部分商品比較貴重的話(huà)，商家肯定不會(huì)同意僅退款的。

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