淘寶千牛打單發(fā)貨流程是什么?怎么改自己發(fā)貨地址?(淘寶店鋪一直不發(fā)貨對(duì)店鋪有影響嗎?)
2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:96
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淘寶千牛有pc版和手機(jī)版,賣家使用千牛管理店鋪會(huì)更加高效,因?yàn)榍?梢源騿伟l(fā)貨,也可以管理商品,那賣家用淘寶千牛打單發(fā)貨流程是怎樣的?
1、然后進(jìn)入千牛工作臺(tái)。
2、選今日訂單或者其它待發(fā)貨訂單等。
3、然后選中待發(fā)貨的訂單。
4、對(duì)其訂單選中發(fā)貨。
5、填寫上自己聯(lián)系的快遞單號(hào),點(diǎn)擊發(fā)貨后,會(huì)提示發(fā)貨成功的。
怎么改自己發(fā)貨地址?
1、首先在手機(jī)上找到【千牛】圖標(biāo)并點(diǎn)擊進(jìn)入首頁(yè),然后選擇【待發(fā)貨】,接著點(diǎn)擊新界面中的【更多】按鈕。
2、其次選擇【設(shè)置常用地址庫(kù)】一項(xiàng)并進(jìn)入。屆時(shí)在設(shè)置好的默認(rèn)發(fā)貨地和退貨地址頁(yè)面,選擇該地址,這樣即可開始修改。之后選擇屏幕底部的【新增地址】重新添加地址即可。
賣家發(fā)貨后查看發(fā)貨時(shí)間/物流單號(hào)的方法如下:
方法一:可通過:【賣家中心】-【交易】-【已賣出的寶貝】-【已發(fā)貨】-【查看物流】中,查看訂單發(fā)貨時(shí)間與物流單號(hào)信息。
方法二:也可通過【新版商家中心】-【交易】-【已賣出的寶貝】-【近三個(gè)月訂單】中通過相關(guān)條件搜索查找已發(fā)貨的訂單記錄。
賣家發(fā)貨注意:
非定制商品:“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨哦。同時(shí),您可以嘗試使用阿里官方寄件平臺(tái)-菜鳥發(fā)貨平臺(tái),由平臺(tái)為您匹配最優(yōu)快遞。
千牛打單發(fā)貨操作是比較簡(jiǎn)單的,而賣家發(fā)貨時(shí),要注意自己承諾的發(fā)貨時(shí)間,避免延遲發(fā)貨的情況出現(xiàn),延遲發(fā)貨可能會(huì)面臨賠償也可能會(huì)導(dǎo)致買家退款。
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通常,淘寶賣家商品庫(kù)存充足的情況下,都是會(huì)給買家發(fā)貨的,而如果商品缺貨了或是買家的收貨地址地址有誤等原因,淘寶賣家一直不發(fā)貨的話會(huì)對(duì)店鋪有影響嗎?
有影響。
1、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴,會(huì)被淘寶平臺(tái)自動(dòng)退款并扣分。
淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴,一旦投訴成立,淘寶小二首先會(huì)自動(dòng)退款給買家,并且店鋪還會(huì)被扣分。
所以說(shuō)賣家若是能夠主動(dòng)賠付,就能避免店鋪被扣分,就能減少因扣分給店鋪帶來(lái)的損失。
2、淘寶賣家未發(fā)貨被投訴,會(huì)直接影響買家購(gòu)買率。淘寶賣家不管是缺貨還是其他原因?qū)е挛窗l(fā)貨被投訴,都會(huì)直接影響買家來(lái)店鋪再次購(gòu)買的機(jī)率和次數(shù),也會(huì)影響買家來(lái)店鋪購(gòu)買的欲望。
淘寶賣家發(fā)貨時(shí)間以什么為準(zhǔn)?
1、非定制商品:“買家已付款”后,除定制、預(yù)售及適用特定運(yùn)送方式的商品外,普通商品如未設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的需在48h內(nèi)發(fā)貨,已經(jīng)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的請(qǐng)根據(jù)設(shè)置時(shí)間發(fā)貨,活動(dòng)商品需要根據(jù)活動(dòng)要求來(lái)發(fā)貨哦。同時(shí),您可以嘗試使用阿里官方寄件平臺(tái)-菜鳥發(fā)貨平臺(tái),由平臺(tái)為您匹配最優(yōu)快遞,點(diǎn)此訪問了解。
3、定制商品:發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)面描述為準(zhǔn)。若商家未描述或雙方未約定發(fā)貨時(shí)間,則定制類商品需在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,如您在運(yùn)費(fèi)模板中設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間的,您可以按照發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨。
淘寶店鋪如果一直不發(fā)貨對(duì)店鋪的影響是很大的,所以賣家要及時(shí)的發(fā)貨的,而對(duì)于缺貨的商品,賣家最好是不要在上架銷售了,如果一定要銷售可以將商品設(shè)置為預(yù)售商品進(jìn)行銷售。
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