對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好不可抗力的報(bào)備工作，但是這種報(bào)備需要審核多久呢?又該怎么緊急報(bào)備呢?我馬上給各位分享。

看情況

現(xiàn)在淘寶平臺(tái)根據(jù)不同的不可抗依據(jù)場(chǎng)景，報(bào)備辦法可支持：全店報(bào)備/產(chǎn)品報(bào)備/收貨區(qū)域報(bào)備/訂單報(bào)備。

分為緊急報(bào)備和提前報(bào)備兩種，一個(gè)是已經(jīng)生成的訂單不能按期發(fā)貨，可以進(jìn)行報(bào)備，還有一個(gè)是預(yù)期時(shí)間內(nèi)無(wú)法發(fā)貨，也可以報(bào)備。

如果報(bào)備通過：報(bào)備通過的訂單將免責(zé)延遲發(fā)貨賠付，但如果買家后續(xù)發(fā)起投訴，如果根據(jù)憑證確實(shí)存在違反淘寶發(fā)貨新規(guī)的要求，投訴還是會(huì)成立并執(zhí)行相應(yīng)賠付;

如果報(bào)備不通過：如果未在報(bào)備發(fā)貨期內(nèi)完成發(fā)貨，按延遲發(fā)貨按5%賠付;如果存在缺貨、虛假發(fā)貨行為按30%賠付;同一買賣雙方付款時(shí)間在同一自然日內(nèi)的多筆交易合并計(jì)算最高不超過100元。

怎么緊急報(bào)備?

1、從官方主站進(jìn)入后臺(tái)管理，登錄商家后臺(tái)，然后在左邊找到【訂單管理】。

2、從訂單管理找到【延時(shí)發(fā)貨報(bào)備】點(diǎn)擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里邊有【預(yù)報(bào)備】和【緊迫報(bào)備】。

3、在訂單24小時(shí)內(nèi)能夠設(shè)置【預(yù)報(bào)備】，在24小時(shí)后只能設(shè)置【緊迫報(bào)備】，點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。

4、新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置，順次填寫時(shí)間，特別事項(xiàng)原因，補(bǔ)白，報(bào)備證明圖片，然后點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕。

5、特別事項(xiàng)原因和報(bào)備證明圖片是決議審核是否通過的主要要素，特別事項(xiàng)原因有以下選項(xiàng)能夠選擇。

6、【新增緊迫報(bào)備單】關(guān)于已生成訂單，因某些緊迫要素形成的不能按約好時(shí)間進(jìn)行發(fā)貨時(shí)，可運(yùn)用緊迫報(bào)備功用報(bào)備，批閱通過后的提報(bào)訂單，推遲免責(zé)。

7、順次填寫緊迫報(bào)備訂單單號(hào)，特別事項(xiàng)原因，報(bào)備證明圖片，上傳完畢后點(diǎn)擊【確認(rèn)】按鈕即可。

提交報(bào)補(bǔ)白意事項(xiàng)：

報(bào)備訂單付款時(shí)間：

僅支持報(bào)備提交前的“48小時(shí)”內(nèi)付款訂單，時(shí)間可具體到秒，未填寫默許0點(diǎn)(包括報(bào)備場(chǎng)景：自然災(zāi)禍、商家要素、特別訂單)

報(bào)備完結(jié)發(fā)貨時(shí)間：

選擇報(bào)備訂單的可發(fā)貨時(shí)間，日期最多可選-報(bào)備訂單付款的15天內(nèi)(包括報(bào)備場(chǎng)景：大型會(huì)議、嚴(yán)重賽事、自然災(zāi)禍、商家要素)

請(qǐng)?zhí)顚懻鎸?shí)可發(fā)貨時(shí)間，需在該時(shí)間內(nèi)完結(jié)發(fā)貨，防止未發(fā)貨導(dǎo)致顧客投訴。

淘寶商品賣點(diǎn)12字內(nèi)怎么寫？從哪出發(fā)？

如果大家想要做好淘寶商品，那自然也需要先去了解一下淘寶商品的賣點(diǎn)12字應(yīng)該要怎么去寫，需要從哪些方面思考?

1、從用戶的心理痛點(diǎn)出發(fā)去寫

所以賣家對(duì)于自己的產(chǎn)品一定要有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。比如功能性產(chǎn)品，它的賣點(diǎn)就是功能，有用有效，別說(shuō)價(jià)格了。

就算是300到500只要是有用，買家都舍得花錢。比如說(shuō)是服裝類的。則是款式好看以及價(jià)位。所以說(shuō)針對(duì)買家真實(shí)的心理需求，賣家可以去做市場(chǎng)調(diào)查。去看數(shù)據(jù)分析。分析他們的喜愛，從而對(duì)癥下藥。

2、賣點(diǎn)一定要簡(jiǎn)單明了

讓人一看就懂。避開一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)或者數(shù)據(jù)賣點(diǎn)。賣點(diǎn)主要是讓人看到就有心理沖擊?；蛘咴街卑自接袎毫Α?

3、賣點(diǎn)要主次分明

因?yàn)樵S多產(chǎn)品不止有一個(gè)賣點(diǎn)，所以把最主要的賣點(diǎn)最先呈現(xiàn)出來(lái)。字?jǐn)?shù)夠的話就再補(bǔ)充其它的賣點(diǎn)。最好是賣點(diǎn)要有層次感，相輔相成。

4、參考對(duì)手的產(chǎn)品進(jìn)行賣點(diǎn)提煉

現(xiàn)在店鋪越來(lái)越多，為了脫穎而出，買家會(huì)把店鋪進(jìn)行對(duì)比，那么賣家更需要自己去對(duì)比了。找到自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，抓住自己有的，而對(duì)手沒有這一個(gè)特征，并將這個(gè)優(yōu)點(diǎn)不斷放大。就能讓買家看到你的優(yōu)秀了。

5、市場(chǎng)調(diào)查

方法途徑有很多，向身邊的圈子的人調(diào)查，也可以向粉絲或者老顧客進(jìn)行調(diào)查，都是比較實(shí)用的方法。

從哪出發(fā)?

一、擁有產(chǎn)品的屬性和特性

細(xì)化產(chǎn)品銷售點(diǎn)的最基本方法是基于產(chǎn)品本身的屬性和特征。產(chǎn)品的外部方面，價(jià)格優(yōu)勢(shì)，即我們的促銷力量;

產(chǎn)品外觀的價(jià)值體現(xiàn)在效果、風(fēng)格、色彩和風(fēng)格上;產(chǎn)品內(nèi)部一方面顯示產(chǎn)品的材質(zhì)，如質(zhì)量和安全，另一方面顯示產(chǎn)品的功能、參數(shù)、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等。

二、競(jìng)爭(zhēng)性商品匹配

通過第三方工具，詢問排水關(guān)鍵詞和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品交易關(guān)鍵詞。一般來(lái)說(shuō)，選擇不同的一流產(chǎn)品，然后選擇與自己相似的不同產(chǎn)品，至少統(tǒng)計(jì)一周，收集合適的詞，找到交易關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化率最高的不同詞作為銷售點(diǎn)。

三、熱門類別搜索詞

如何選擇市場(chǎng)上的銷售詞語(yǔ)?韓國(guó)語(yǔ)時(shí)尚版等形容詞更為抽象，而繪畫類詞匯則有中、長(zhǎng)連帽衫等。我們需要找到銷售點(diǎn)詞，即商品描述中的抽象詞和圖畫詞。

在商品數(shù)據(jù)中心流量數(shù)據(jù)中商品的熱門搜索詞欄中，商品的熱門搜索詞在進(jìn)入商品時(shí)會(huì)出現(xiàn)。例如，尋找保溫杯，其中保溫杯是關(guān)鍵詞，韓語(yǔ)版本和可愛是抽象詞，大能力是形象詞。通過這種方式，可以提取許多銷售點(diǎn)單詞。

四、客戶意見

對(duì)產(chǎn)品的評(píng)估可能確實(shí)反映了買方的需求和偏好以及對(duì)產(chǎn)品某些方面的不滿。在“評(píng)估”部分，檢查客戶對(duì)您的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品或產(chǎn)品的評(píng)估，收集所有產(chǎn)品評(píng)估，統(tǒng)計(jì)高頻重要詞語(yǔ)，最后將重復(fù)關(guān)注的問題列為銷售點(diǎn)。

通過估價(jià)尋找買家，并提及更多正面評(píng)論，這是他們的目標(biāo)，即貨物的銷售點(diǎn)。例如，以下行李、款式、顏色、大空間、物流強(qiáng)度、車輪無(wú)噪音、粘合劑等都是銷售點(diǎn)!

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