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    淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?有什么影響?淘寶沒(méi)有打印機(jī)怎么發(fā)貨?需要打印機(jī)嗎?

    2023-02-09|14:29|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:76

    淘寶商家可以根據(jù)自己的貨物庫(kù)存情況以及人力資源情況,來(lái)設(shè)置發(fā)貨時(shí)間??斓脑?,一般24小時(shí)或48小時(shí)內(nèi)就能發(fā)貨。那淘寶商家晚發(fā)貨可以投訴嗎?



    可以

    投訴商家發(fā)貨太晚有什么影響?

    一、 如果賣家投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,將被視為延遲發(fā)貨,淘寶將扣分。

    被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨的賣家,淘寶扣分處罰包括:非淘寶商城賣家延遲發(fā)貨,每次扣3分。淘寶商城賣家承擔(dān)淘寶商城規(guī)定的違約責(zé)任,且每自然周服務(wù)投訴建立率在3%以上5%以下的,扣3分;每周服務(wù)投訴建立率超過(guò)5%,扣6分。

    這個(gè)處罰似乎不重,但畢竟分?jǐn)?shù)被扣掉了,這或多或少對(duì)商店有影響。當(dāng)然,如果違規(guī)情況嚴(yán)重,淘寶也會(huì)采取措施,比如從貨架上撤下商品、刪除商品。

    二、賣家被投訴未按約定時(shí)間發(fā)貨,針對(duì)同一買賣雙方同一個(gè)訂單的多筆交易,淘寶會(huì)做出以下處罰。

    1.同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,如果一筆交易被投訴未能按約定時(shí)間交貨,賣方應(yīng)賠償買方所購(gòu)貨物實(shí)際交易金額的5%,但最高金額不得超過(guò)30元。

    例如,如果買方在同一訂單中購(gòu)買五件寶貝,其中一件的付款金額為70元,則計(jì)算為200*5%=10元,賣方需要向買方支付10元違約金。

    2.對(duì)于同一買方和賣方的同一訂單產(chǎn)生的多筆交易,其中多筆交易被投訴未在約定時(shí)間交貨,賣方還應(yīng)賠償買方所購(gòu)貨物實(shí)際交易金額的5%,但最高金額不得超過(guò)30元。

    例如,如果買家在同一訂單中購(gòu)買五件寶貝,其中兩件的付款金額分別為400元和300元。經(jīng)計(jì)算,400*5%+300*5%=35元。最高賠償額不超過(guò)30元。賣方只需向買方支付30元違約金。

    綜上所述,淘寶商家晚發(fā)貨是可以投訴的。比如淘寶商家在寶貝詳情頁(yè)標(biāo)明了下單后在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,那么超過(guò)這個(gè)時(shí)間的話,我們就可以投訴。



    淘寶沒(méi)有打印機(jī)怎么發(fā)貨?需要打印機(jī)嗎?

    以前發(fā)貨是手寫面單,而現(xiàn)在推出電子面單之后,發(fā)貨速度提升了不少。而電子面單是需要用到打印機(jī)的,而且還有專門的打印機(jī)。那淘寶沒(méi)有打印機(jī)怎么發(fā)貨?

    一、淘寶沒(méi)有打印機(jī)怎么發(fā)貨?

    如果快遞員無(wú)便攜式打印機(jī),可將包裹帶回網(wǎng)點(diǎn)打印,根據(jù)攬件碼貼包裹(攬件碼和商家書(shū)寫在包裹上的攬件碼匹配)?;蛘呤褂脽o(wú)紙化發(fā)貨,就不需要打印快遞單了。但仍需要同步訂單,篩選訂單,自動(dòng)錄入單號(hào),批量發(fā)貨,這樣才能提升打印發(fā)貨的效率。

    二、淘寶發(fā)貨需要打印機(jī)嗎?

    如果你是自己發(fā)貨的話,還是需要的,你前期單量很少的話可以找快遞要四聯(lián)單,有些快遞現(xiàn)在還是有的,或者你可以選擇微信下單,也可以的,但還是建議你去整一臺(tái),會(huì)比較方便。畢竟你微信下單還是手寫單,都不是長(zhǎng)久之計(jì)。

    淘寶店,是C店的話,有做這些,就會(huì)顯得正規(guī)些,客人第一感受比較好,沒(méi)-也可以的。不是一定要的。當(dāng)然,這些細(xì)節(jié)做得,也會(huì)給你的庫(kù)存存管理和財(cái)務(wù)計(jì)算提供數(shù)據(jù)支持的。為長(zhǎng)遠(yuǎn)打算還是盡可能完美每一個(gè)細(xì)節(jié),才有可能轉(zhuǎn)為正規(guī)軍的打法的。

    三、怎么操作?

    1、購(gòu)買軟件。在淘寶賣家服務(wù)市場(chǎng)搜索“風(fēng)火遞”,選擇免費(fèi)版,點(diǎn)擊,支付0.0元,完成購(gòu)買。

    2、訂單同步。進(jìn)入軟件,點(diǎn)擊“手動(dòng)同步”,在彈出的窗口中確定同步?;蛘?,可以在彈出的窗口中開(kāi)啟“智速同步”,軟件會(huì)將淘寶后臺(tái)的訂單實(shí)時(shí)地同步到軟件。

    3、設(shè)置編輯快遞單模板。在“打印工具”的“模板管理”下找到“快遞單模板”并點(diǎn)擊。在出現(xiàn)的界面中點(diǎn)擊“新建普通快遞單模板”,選擇相應(yīng)的模板并編輯自己想要的格式。同理,若是電子面單,那么點(diǎn)擊開(kāi)通電子面單,根據(jù)步驟完成開(kāi)通,然后添加模板。

    4、回到打印發(fā)貨界面,選擇自己想要的快遞模板,勾選自己想打印的訂單,點(diǎn)擊批量打印快遞單,在出來(lái)的頁(yè)面輸入快遞單號(hào),選好打印機(jī)后提交打印。若是電子面單,無(wú)需手動(dòng)輸入,選擇獲取電子面單號(hào)后,則自動(dòng)獲取單號(hào),確認(rèn)打印即可。

    綜上所述,淘寶沒(méi)有打印機(jī)的話,可以選擇無(wú)紙化發(fā)貨,就不需要打印快遞單了。商家登錄賬號(hào),然后復(fù)制訂單信息到打印功能上就能操作打印了。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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