京東是比較受大家歡迎的電商平臺，大家可以在這個平臺中購買想要的產(chǎn)品，如果遇到了什么問題都是可以聯(lián)系京東客服解決的，甚至還可以投訴。12305投訴京東后果是什么?

12305投訴京東后果是什么?

京東快遞是可以用12305電話投訴的，12305電話是國家郵政業(yè)申訴服務(wù)電話，是可以處理快遞相關(guān)問題的。如果消費者拔打12305電話投訴，投訴一旦申理成功后，那么國家郵政業(yè)會對京東快遞進行處理?？赡軙尶爝f公司向消費者進行賠款以及道歉，若情節(jié)嚴重的，可能會導(dǎo)致快遞公司停業(yè)等后果。

京東快遞投訴打哪個電話?

京東快遞投訴應(yīng)該先撥打950616京東物流客服電話向平臺客服反饋問題，若對客服處理結(jié)果不滿意或是客服在接到投訴后的30日內(nèi)未給答復(fù)的，可以直接撥打12305郵政業(yè)消費者申訴專線進行投訴。

如果消費者的快遞權(quán)益受到一定的侵害了，那么消費者可以在京東平臺去找客服進行投訴，操作方法如下，首先消費者先打開京東app，然后再點擊我的，然后再點擊待收貨，再點擊物流服務(wù)就可以拔打相應(yīng)的電話進行投訴。

京東快遞物流慢怎么辦?

京東快遞的物流一般是非常的快速的，當然也會有部分商品存在物流比較慢的情況，消費者可以找到商家客服，讓商家客服聯(lián)系快遞公司處理問題。

【注意】多地的12305熱線已與“12345”熱線實行合并，若大家撥打12305熱線顯示無法接通，那么可以撥打12345電話進行郵政業(yè)服務(wù)的相關(guān)咨詢、反饋等。

大家看完了以上的介紹后應(yīng)該知道12305投訴京東后果是什么了，其實這個后果還是很嚴重的，對于京東商城來說會帶來嚴重的影響，所以商家們最好不要違規(guī)。

京東補發(fā)怎么查看物流?查詢方法

收到商品之后，有時候會出現(xiàn)缺少零件的情況，就需要與客服聯(lián)系說明問題，然后賣家會將缺少的部分再發(fā)快遞給買家，還不知道這個快遞的物流要去哪里查詢，就不妨好好看看開淘小編帶來的這一篇攻略吧!

如果你是在正規(guī)網(wǎng)站購買的物品，經(jīng)過調(diào)換賣家重新補發(fā)，是不可能再上傳物流信息的，你只能用賣家告訴你的單號，自己在網(wǎng)上查詢。

如果查詢不到快遞公司的攬收記錄，就說明該快件還沒有發(fā)出，你就應(yīng)該再聯(lián)系賣家查問原因。

查詢方法：

1.京東自營訂單：您可以進入“我的訂單”點擊對應(yīng)訂單查詢即可看到物流更新;

2.第三方快遞配送訂單：您可以進入“我的訂單”根據(jù)物流信息中的快遞單號，登陸第三方快遞官網(wǎng)查詢。

3.進入京東快遞官方網(wǎng)站查詢，可根據(jù)運單號查詢

4.1)百度搜索 ”京東快遞“

2)在框里輸入需要查詢的快遞單號，如圖：

3)輸入進去后，點擊查詢，下面就會出現(xiàn)該快遞物流進展。

問：在京東上買東西物流把東西弄丟了,賣家又補發(fā)了一個結(jié)果之前的物流又把東西找到了怎么處理?

答：最好是聯(lián)系下賣家，告訴他東西收到了，之后的事你就不用管了，賣家回和快遞公司聯(lián)系的，因為快遞把賣家東西弄丟了是要賠錢的，既然他們把東西找到了，那么就不用賠了，但是如果你把兩件都據(jù)為己有，到時候查出來了會讓你很難看，希望可以幫到你!

賣家發(fā)貨后，查不到物流信息/物流跟蹤異常，怎么辦?

第三方賣家銷售的商品一般是交易達成(指在線付款的訂單買家成功付款;貨到付款的訂單買家成功提交訂單)后24小時內(nèi)發(fā)貨，48小時內(nèi)有物流信息的更新，如查不到物流信息或是物流跟蹤異常您可在【我的訂單】中點擊【京東催單】，賣家未回復(fù)或您對回復(fù)內(nèi)容不滿意，可提交交易糾紛單。

物流信息長時間未更新，怎么回事?

下單后，您的訂單中物流信息長時間未更新，有可能是系統(tǒng)問題，或者是訂單出現(xiàn)了異常，請您直接聯(lián)系在線客服人員處理。

其實賣家補發(fā)的快遞也可以查詢到物流信息哦，同時方法也有很多種，所以大家可以根據(jù)實際的情況，來選擇查詢的方法哦!記得多來逛一逛幕思城電商哦，開淘小編會給大家?guī)碜钚沦Y訊哦！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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