我們?cè)谔詫氶_(kāi)店，是為了賺錢(qián)，然而，如果我們不懂得平臺(tái)的規(guī)則，不認(rèn)真去運(yùn)營(yíng)店鋪，可能會(huì)因?yàn)檫`規(guī)而被處罰，這時(shí)，就需要補(bǔ)繳賠付金，如果金額較大，可能會(huì)導(dǎo)致虧本。

一、賣家補(bǔ)繳賠付金怎么算?

1.淘寶違約金=商品實(shí)際成交金額(不包括郵費(fèi)/紅包的金額)*10%

賠付款項(xiàng)將轉(zhuǎn)賬至對(duì)應(yīng)買(mǎi)家支付寶賬戶，對(duì)于部分無(wú)支付寶賬戶的買(mǎi)家或賬戶余額功能暫時(shí)被限制使用的買(mǎi)家，將通過(guò)等額集分寶等形式進(jìn)行賠付。

例如：交易金額為1500元,郵費(fèi)是10元的交易，當(dāng)買(mǎi)家投訴賣家違背發(fā)貨時(shí)間承諾成立，賣家需要賠付給買(mǎi)家的金額算法是1500*10%=150元(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，因賠付金最高不超過(guò)100元，所以這筆交易賣家需要賠付給買(mǎi)家100元。

2.同一訂單中多筆交易，按照被投訴之后成立的這些筆交易的總金額(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)的10%來(lái)進(jìn)行計(jì)算，同一個(gè)訂單最高罰款金額不超過(guò)100塊，最低不少于5元。

例如：淘寶網(wǎng)同一買(mǎi)賣雙方的一個(gè)訂單有5筆交易，每個(gè)交易金額都不一致，其中被投訴成立的3筆交易金額分別是600、800、20(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，賣家需要賠付給買(mǎi)家的金額算法是600*10%+800*10%+20*10%=142，因同一訂單賠付金最高不超過(guò)100元，所以這3筆交易賣家需要賠付買(mǎi)家100元。

3.同一買(mǎi)賣雙方付款時(shí)間在24小時(shí)內(nèi)的多筆訂單合并計(jì)算最高不超過(guò)100元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元。

4.不同買(mǎi)賣雙方的多筆訂單被投訴成立，以訂單為單位，分別計(jì)算。

5.賣家承諾隨商品所附送的贈(zèng)品違背發(fā)貨時(shí)間承諾賠付標(biāo)準(zhǔn)

若贈(zèng)品為獨(dú)立發(fā)布的商品，賣家店鋪對(duì)贈(zèng)品有標(biāo)價(jià)的，賠付按此價(jià)格計(jì)算;若贈(zèng)品非獨(dú)立發(fā)布的商品，無(wú)明確標(biāo)價(jià)的，贈(zèng)品價(jià)格由淘寶小二參照一般市場(chǎng)價(jià)格計(jì)算。賣家發(fā)布的實(shí)物商品甲，承諾隨商品甲附送的贈(zèng)品U盤(pán)未按約定時(shí)間發(fā)貨，賣家店鋪有單獨(dú)售賣此U盤(pán)，價(jià)格為30元，則賣家須賠付買(mǎi)家30*10%=3元，因賠付金最低5元，故賣家須賠付買(mǎi)家5元。

二、賣家賠付金在哪里看?

1、商家可以進(jìn)入到后臺(tái)中心，依次點(diǎn)擊【商家中心】-【交易管理】-【已賣出的寶貝】-【批量導(dǎo)出】，生成店鋪數(shù)據(jù)報(bào)表，再點(diǎn)擊【下載訂單報(bào)表】，下載后在第一行表格里就能找到【延遲發(fā)貨自動(dòng)賠付金額】。

2、通過(guò)篩選功能，查詢對(duì)應(yīng)訂單的賠付金，如果有對(duì)應(yīng)賠付的金額，說(shuō)明存在自動(dòng)賠付的訂單，可以查看具體賠付訂單的編號(hào);如果沒(méi)有對(duì)應(yīng)賠付金額，說(shuō)明不存在自動(dòng)賠付訂單。

如果淘寶賣家有延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨等情況出現(xiàn)，是可能會(huì)罰款和扣分的，所以，淘寶賣家一定要注意這些基本的規(guī)則，盡量避免出現(xiàn)這種情況，如果這樣的訂單很多，罰款金額是很大的。

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淘寶賣家在哪補(bǔ)繳賠付金？補(bǔ)繳的原因是什么？

我們都知道，在淘寶開(kāi)店是需要一定的資金的，在剛申請(qǐng)開(kāi)店的時(shí)候，我們需要支付一定的保證金。此后，在店鋪經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，如果有違規(guī)的情況，會(huì)在這個(gè)保證金里面扣罰款。

一、賣家在哪補(bǔ)繳賠付金?

進(jìn)入“賣家中心”—“客戶服務(wù)”—“消費(fèi)者保障服務(wù)”頁(yè)面，點(diǎn)擊“保證金管理”進(jìn)行補(bǔ)繳。

淘寶網(wǎng)調(diào)整淘寶保證金額度或劃扣賠付金，導(dǎo)致賣家保證金的余額少于其應(yīng)繳存的保證金金額的，淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)賣家綁定的這個(gè)支付寶賬戶里面扣除相應(yīng)的金額來(lái)補(bǔ)足保證金。若賣家支付寶余額不足以補(bǔ)足，且在72小時(shí)內(nèi)未主動(dòng)補(bǔ)足保證金的，淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。

二、補(bǔ)繳賠付金的原因是什么？

保證金余額不夠或者你售賣其他品類的商品在淘寶上的保證金是為了保證商家能夠正常經(jīng)營(yíng)的，如果商家有違規(guī)需要罰款的話，那么這個(gè)錢(qián)是從保證金里面扣的，而且當(dāng)你的保證金扣了之后不足就需要補(bǔ)繳。

如果淘寶賠付金補(bǔ)繳超時(shí)了也要趕快去繳納，不然會(huì)對(duì)店鋪造成一定的營(yíng)銷。

保證金需要3天內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)繳，逾期3天未補(bǔ)繳賠付金，相關(guān)消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消。逾期5天未補(bǔ)繳保證金，您的店鋪將會(huì)被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會(huì)被賬期保障。

三、可以欠費(fèi)嗎?

淘寶保證金這個(gè)就是消費(fèi)者保障資金，是為了保證消費(fèi)者利益的，因此，淘寶保證金是不能夠欠費(fèi)的。淘寶商家加入消保繳納保證金是能幫助店鋪提高信譽(yù)度的，而且很大程度上能夠提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)信心，并且在店鋪搜索排名上也有一定的優(yōu)勢(shì)，店鋪能夠有更多的曝光率，進(jìn)而吸引到更多的消費(fèi)者。

如果淘寶違規(guī)而被罰款了，淘寶平臺(tái)會(huì)自動(dòng)扣除相應(yīng)的保證金，這樣保證金就會(huì)出現(xiàn)不足的情況，就需要淘寶賣家去補(bǔ)繳賠付金。如果賣家逾期沒(méi)有補(bǔ)繳，店鋪就無(wú)法繼續(xù)開(kāi)下去。

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