一些淘寶賣家在經(jīng)營店鋪的時(shí)候，可能也會(huì)因?yàn)檫@樣或者那樣的原因?qū)е掠馄诓话l(fā)貨，但是遇到這種情況應(yīng)該要怎么賠償呢?

1、賣家超時(shí)未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會(huì)超出100元。

2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨，也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

怎么辦?

淘寶賣家不發(fā)貨，買家與賣家協(xié)商申請(qǐng)退款，如果對(duì)違約責(zé)任有約定的，可以要求賣家按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。

賣家不發(fā)貨的行為屬于違約行為，買家可以據(jù)此提出退款(即解除買賣合同)或要求賣家承擔(dān)約定的違約責(zé)任。

法律依據(jù)

《《中華人民共和國民事訴訟法》》第五十條

雙方當(dāng)事人可以自行和解。

《《中華人民共和國民法典》》第五百七十七條

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

《《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》》第十六條

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照本法和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。

經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的約定不得違背法律、法規(guī)的規(guī)定。

經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)恪守社會(huì)公德，誠信經(jīng)營，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件，不得強(qiáng)制交易。

淘寶先用后付可以逾期多久？有什么影響？

為了能夠更好的做好淘寶各項(xiàng)工作，其實(shí)也有人想要去了解一下淘寶先用后付的服務(wù)，這個(gè)是否可以逾期，逾期的時(shí)間可以是多久呢?會(huì)給店鋪帶來什么影響呢?

先用后付逾期15天將不能再用,逾期之后會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用,逾期時(shí)間越長,需要支付的逾期費(fèi)用越多;

先用后付是一種支付方式，個(gè)人信用度達(dá)到要求后才能使用先用后付功能，先用后付逾期還款，會(huì)上征信，對(duì)個(gè)人征信有影響。

先用后付，可以讓顧客先零元購買物品，在接收物品使用后再付款，這是一種新型付款方式，主要是為了給顧客提供更好的購物體驗(yàn)，但是這建立在顧客有良好信用的基礎(chǔ)上。

先用后付逾期15天后將不能再用，發(fā)現(xiàn)逾期后要盡快還上，因?yàn)橛馄谟涗洉?huì)在個(gè)人征信報(bào)告上有顯示，平臺(tái)也會(huì)記錄下你的逾期，如果逾期次數(shù)過多，會(huì)關(guān)閉先用后付功能。

所以我們?cè)谑褂孟扔煤蟾兜臅r(shí)候，收到貨之后盡快試用，試用后沒有問題就盡快付款，避免因?yàn)橛馄诙绊懴麓问褂?，這樣反而是得不償失了。

有什么影響?

逾期記錄都會(huì)在征信上有顯示，如果逾期次數(shù)過多，會(huì)使得我們的征信變“花”，會(huì)影響到以后的借貸，以后也不能再使用“先用后付”功能，如果征信變黑，則會(huì)直接影響到日常消費(fèi)，比如，征信變黑后將不能買火車票。

淘寶先用后付逾期了怎么辦?

淘寶先用后付如果逾期了,要盡快想辦法把錢補(bǔ)上。如果補(bǔ)不上就會(huì)影響到本人的芝麻信用和淘寶賬戶的正常使用如果還不上的話,可以聯(lián)系淘寶客服，看有沒有協(xié)商解決的辦法。

當(dāng)然，大家可以用下下面的方法：

1、適當(dāng)延期，先用后付時(shí)，暫時(shí)沒錢的情況下，可以適當(dāng)延期，等有錢后及時(shí)付款。

2、延期付款，若是平臺(tái)不支持延期付款，可以聯(lián)系親友，暫時(shí)借款補(bǔ)上這一單的付款金額。

3、放棄付款，先用后付通常是與個(gè)人信用關(guān)聯(lián)的，為了避免信用受損，一定不能故意拖欠，或者直接放棄付款。認(rèn)真保護(hù)，個(gè)人信用在生活中的作用越來越大，征信的完好需要認(rèn)真保護(hù)，盡量不要使用超出個(gè)人能力的金融服務(wù)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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