如果大家想要借助京東平臺對自己的手機進行回收，那么大家肯定也想要弄清楚回收手機是否是可靠的，另外又該怎么去回收呢?

相當可靠。

交易成功后的電子卡只能用于購買自營商品。在京東購買自主手機時，還會扣除并使用手機代金券。

回收手機有三種，一種是90%新的，可以簡單修理，比如更換外殼進行二次銷售，另一種是6-80%新的，一般銷往相對落后的中東國家，另一種是相對貧窮的，會交給環(huán)保公司進行煉金術。

怎么回收?

1、選擇舊機型號和基本情況

在頻道頁可以通過三種方式，分別是搜索框，左側(cè)分類浮層、商品列表來查找到自己的舊機型號，之后點擊進入詢價頁面開始進行詢價，如實填寫舊機的基本信息。

2、獲得報價確認回收

填寫完舊機的基本信息后，點擊免費詢價進入報價頁面(如下圖)，選擇兌換方式京東E卡或京東錢包，回收金額以京東E卡或京東錢包這兩種方式支付到您對應的京東E卡和京東錢包賬號上，下面具體介紹一下這兩種兌換方式

京東E卡：僅購買京東自營商品;出版物、虛擬產(chǎn)品、部分團購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不支持使用，有效期為36個月。

以舊換新訂單交易完成，獲得的E卡會綁定到您的京東賬號，即可在京東購物使用，通過【我的京東—京東卡、E卡—已綁定京東E卡明細】查看。

京東錢包：京東以舊換新訂單交易完成后，若選擇京東錢包，您的舊機回收款將發(fā)放至京東賬號綁定的京東錢包余額中，可通過登錄京東錢包APP【我的】【賬戶余額】查看金額，實名后可將余額提現(xiàn)到銀行卡(2小時內(nèi)到賬)，也可在京東商城消費。掃描二維碼下載京東錢包APP。

點擊立即回收，進入核對訂單信息頁面，交易方式您可以在當面交易、快遞郵寄、京東物流上門取件這三種方式中選擇任意一種，選擇交易方式后填寫地址和聯(lián)系人信息，確認后提交回收訂單(如下圖)，下面具體介紹一下這三種交易方式：

當面交易：選擇當面交易提交訂單后，質(zhì)檢小哥會與您電話溝通約定質(zhì)檢地點(家或者地鐵，具體地址由您決定)，之后質(zhì)檢小哥會在約定地點當面進行質(zhì)檢，如舊機填寫信息與實際不符，質(zhì)檢小哥將與您當面溝通，協(xié)商確認實際回收金額。

快遞郵寄：選擇快遞郵寄，您需要用順豐快遞郵寄舊機到指定收貨地址，選擇貨到付款(順豐快遞費用由我們承擔)，舊機通過快遞郵寄到后，回收商會進行舊機質(zhì)檢，如舊機填寫信息與實際不符，客服人員將與您電話溝通，協(xié)商確認實際回收金額。

京東物流上門取件：由于手機價值比較昂貴，請你妥善包裝好舊機包裹，京東快遞小哥會上門取走舊機，回收商收到舊機后進行質(zhì)檢，如舊機填寫信息與實際不符，客服人員將與您電話溝通，協(xié)商確認實際回收金額。

京東手機換貨是全新機嗎？換貨具體怎么操作？

現(xiàn)在很多人買手機會去京東，因為京東商品保真，而且服務也好。如果大家覺得自己買的手機有問題，也可以去找商家協(xié)商換貨的。那么京東手機換貨是全新機嗎?換貨具體怎么操作?

京東手機換貨是全新機嗎?

一般來說京東手機換貨的都是新機，也是全新未激活，未拆封的同時也是能夠給你更多的售后保修服務的，有問題也是可以直接退貨的。

換貨具體怎么操作?

首先你要明確，你所買的東西價值，一般比較貴的東西換貨和退貨一樣麻煩，應為他會給你換貨返修單，這會有很長時間才能解決。登陸后，首先找人工客服，把你的情況告訴他，并詢問是否可以換貨。(注意客服的上班時間)

在得到確認的答復后，找到你想要換貨的商品點擊“返修/退換貨”，進入申請頁面。點擊申請，進入頁面后，會看到退貨，換貨，維修三個選項點擊換貨。接下來，陳述理由，一定要準確陳述，要將你的憤怒，你的懊惱等等陳述出來，然后選擇上門換新時間，點擊提交。

然后等待審核成功，一般第二天會有人給你打電話，仔細詢問問題商品情況(也有的不打)，如實告知后，審核便通過，接下來等待上門換新，流程

最后，一般是第三天，京東派人帶著新貨來，檢查無誤后，給你新貨，拿走舊貨，然后評價京東的服務，這樣換貨就結(jié)束了。(一般質(zhì)量問題產(chǎn)生的換貨行為是不用拿運費的，全程免費)

京東商城購買的產(chǎn)品因為質(zhì)量問題是可以申請退換貨的，完成退換貨流程的具體時間要根據(jù)客服審核速度和需要更換的貨物的發(fā)貨地點決定的。

如果審核通過會進行下一步，即工作人員上門取件，會向你發(fā)送短信提醒的，要準備好發(fā)票、完整包裝、附件等資料。退貨的最后一步是京東上門取件，注意快遞人員要給你一張退貨單據(jù)，填好信息后要保留好該單據(jù)，以備查用。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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