淘寶不給售后會怎么樣?淘寶超過90天怎么申請售后
2022-08-12|15:55|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:1015
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如今說到我們在淘寶選購商品,商品價格和質(zhì)量首選是要關(guān)注的,其次就是商品的售后、發(fā)貨情況等等,雖然淘寶商品會給我們大家提供售后服務(wù),但是有的時候在淘寶申請售后時并不是那么的順利,那淘寶不給售后會怎么樣?淘寶超過90天怎么申請售后?下面來看看吧。
淘寶不給售后會怎么樣? 1、賣家不拒絕也不同意,這樣就要等系統(tǒng)時間到了,會自動同意,并發(fā)來賣家的收貨地址,你就按那個地址退給賣家,賣家收到后,就會處理退款,如果不處理,就等系統(tǒng)默認時間到了自動處理退款的。
2、賣家拒絕了您的售后請求,那這時就會出現(xiàn)一個,要求淘寶介入的選項,您就點進入,上傳您的合理售后請求證據(jù)。
淘寶超過90天怎么申請售后
點擊手機淘寶主頁右下方“我的淘寶”,點擊“查看全部”,找到需要申請售后的訂單并點擊,點擊聯(lián)系賣家,或點擊“撥打電話”直接與賣家說明申請售后服務(wù),點擊“發(fā)送訂單”后,直接將訴求告訴客服。客服會詢問商品有關(guān)信息以及申請售后原因等,若符合要求,則會再次開啟售后服務(wù)。
淘寶過了售后期如何維權(quán)?
首先,我們必須要嘗試的是聯(lián)系一下賣家,一般情況下,如果商家是有信用的話,是會幫你處理的,也有一些不講道理的賣家,不給你處理,這個時候你就需要其他手段操作了,具體做法參考如下:
1、你可以嘗試撥打淘寶的熱線,借助淘寶的人工客服,就可以開始二次售后了,如果成功啟動二次售后,可以再次申請售后,然后等待賣家處理。
2、如果你撥打了熱線,卻無法接入人工服務(wù)或者人工客服無法幫你開通二次售后,建議你聯(lián)系淘寶的在線客服幫你查查是否還有其他方式可以幫到你。
3、如果網(wǎng)上人工客服也幫不了你,并且提示你需要在售后期內(nèi)申請售后,此時可以詳細描述賣家的產(chǎn)品或者用圖片進行追評。
4、以上結(jié)果你還是不太滿意。你可以試著撥打消費者協(xié)會熱線,試著就這個問題給出反饋,看看是否能幫你解決。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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