如果大家想要做好抖音直播，那自然也需要先去了解一下抖音直播安心購(gòu)是否需要付費(fèi)呢?抖音賣(mài)家有必要開(kāi)通抖音直播安心購(gòu)嗎?

需要付費(fèi)的。

若訂單采用分階段付款方式，在買(mǎi)家完成首付款之后將收取整筆訂單商品交易額的技術(shù)服務(wù)費(fèi);若訂單采用全款支付，在買(mǎi)家支付完貨款時(shí)則將收取整筆訂單商品交易額的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

請(qǐng)注意技術(shù)服務(wù)費(fèi)為商品實(shí)際交易額，而不是訂單總金額，不對(duì)運(yùn)費(fèi)抽取技術(shù)服務(wù)費(fèi)。

有必要開(kāi)嗎?

1、多渠道透標(biāo)：開(kāi)通服務(wù)后，將在店鋪、直播間首頁(yè)、直播間購(gòu)物車(chē)列表、商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)等多渠道展示“安心購(gòu)”標(biāo)簽，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心，推動(dòng)訂單達(dá)成;

2、更高的訂單轉(zhuǎn)化率：“安心購(gòu)”標(biāo)簽將成為搜索推薦的因素之一，可有效增加商品曝光率，吸引更多自然流量，從而提升訂單轉(zhuǎn)化率;

3、更高的商品成交率：將“安心購(gòu)”打造成為營(yíng)銷(xiāo)亮點(diǎn)，有利于商品優(yōu)先進(jìn)入頭部達(dá)人選品池，增加商品成交率;

4、大促專(zhuān)屬激勵(lì)：可參與818大促、雙11大促等“安心購(gòu)”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，依據(jù)銷(xiāo)售額獲得平臺(tái)專(zhuān)屬激勵(lì);

5、更高的小店體驗(yàn)分：出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)有效保障消費(fèi)者權(quán)益，從而降低糾紛率或投訴率，正向提升小店體驗(yàn)分。

“安心購(gòu)”不僅是一個(gè)標(biāo)識(shí)，還代表著商家在商品售賣(mài)過(guò)程中為消費(fèi)者提供了更全面的保障、更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)和更高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)承諾，所以我個(gè)人認(rèn)為是有必要開(kāi)的。

商家加入安心購(gòu)是得繳納技術(shù)服務(wù)費(fèi)的，不過(guò)商家也不應(yīng)該因?yàn)榈美U納技術(shù)服務(wù)費(fèi)而放棄加入安心購(gòu)，這是很不劃算的，如果買(mǎi)家通過(guò)安心購(gòu)認(rèn)可了你的產(chǎn)品，后期你即使關(guān)閉安心購(gòu)功能了，買(mǎi)家還是會(huì)回購(gòu)的。

抖音安心購(gòu)怎么開(kāi)通？開(kāi)通路徑是啥？

雖然現(xiàn)在在抖音上購(gòu)物的人越來(lái)越多，但是抖音畢竟是一個(gè)短視頻平臺(tái)，在電商這塊的服務(wù)還是沒(méi)有辦法和傳統(tǒng)的淘寶京東等平臺(tái)相比，所以有些人是不相信抖音的商品，所以抖音支持安心購(gòu)，那么怎么開(kāi)通呢?

1、安心購(gòu)服務(wù)的開(kāi)通

1)基礎(chǔ)要求：商家需要為店鋪內(nèi)的商品同時(shí)提供7天無(wú)理由退貨，正品保障，抖音小店運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，上門(mén)取件，未發(fā)貨極速退款5項(xiàng)服務(wù)。

2)特殊要求：商家除需要滿(mǎn)足上述要求外，還需要同時(shí)滿(mǎn)足下述條件：

如果商家經(jīng)營(yíng)的是生鮮類(lèi)目，需要同時(shí)為商品提供“壞單包賠”服務(wù);

如果商家經(jīng)營(yíng)的是美妝類(lèi)目，需要同時(shí)為商品提供“過(guò)敏包退”服務(wù)。

注：

以上開(kāi)通的各服務(wù)項(xiàng)，在本規(guī)則中或稱(chēng)“子服務(wù)”。其他可選開(kāi)通的子服務(wù)，以商家自主選擇開(kāi)通的情況為準(zhǔn)。

在商家點(diǎn)亮安心購(gòu)服務(wù)的過(guò)程中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)商品特性針對(duì)每個(gè)子服務(wù)，對(duì)部分特殊類(lèi)目進(jìn)行豁免，豁免后商家可以正常點(diǎn)亮安心購(gòu)。安心購(gòu)標(biāo)識(shí)點(diǎn)亮成功后系統(tǒng)將根據(jù)商品所屬類(lèi)目進(jìn)行再次校驗(yàn)，符合安心購(gòu)的將進(jìn)行安心購(gòu)打標(biāo)。

如店鋪內(nèi)全部商品為虛擬商品，當(dāng)前暫不支持點(diǎn)亮安心購(gòu)服務(wù);如商家為多品類(lèi)經(jīng)營(yíng)，其中部分商品為虛擬類(lèi)商品，則虛擬類(lèi)商品不支持打標(biāo)安心購(gòu)標(biāo)識(shí)，其他商品符合打標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)即可展示安心購(gòu)標(biāo)識(shí)。

2、開(kāi)通路徑

1)商家主動(dòng)開(kāi)通

商家需要進(jìn)入商家后臺(tái) -店鋪 -權(quán)益中心點(diǎn)擊“立即點(diǎn)亮”，當(dāng)商家點(diǎn)亮成功后，符合“安心購(gòu)”打標(biāo)規(guī)則的商品在系統(tǒng)校驗(yàn)完成后將實(shí)時(shí)生效。

2)系統(tǒng)開(kāi)通

當(dāng)商家符合安心購(gòu)服務(wù)點(diǎn)亮標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)在商家后臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行消息提醒，如商家未按照系統(tǒng)提示點(diǎn)亮安心購(gòu)服務(wù)，系統(tǒng)將在商家關(guān)閉消息提醒起的24小時(shí)后，對(duì)店鋪進(jìn)行二次校驗(yàn)，如店鋪仍符合安心購(gòu)點(diǎn)亮標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)將直接為商家點(diǎn)亮安心購(gòu)服務(wù)。

3、安心購(gòu)服務(wù)的退出

1)主動(dòng)退出

商家需要進(jìn)入商家后臺(tái) -店鋪 -權(quán)益中心點(diǎn)擊“關(guān)閉安心購(gòu)”，安心購(gòu)服務(wù)關(guān)閉生效時(shí)間為T(mén)+2的凌晨4點(diǎn)。(T為點(diǎn)擊“關(guān)閉安心購(gòu)”的時(shí)間)。

2)被動(dòng)退出

若商家運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)為充值模式，在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)余額為負(fù)的時(shí)間起，系統(tǒng)將將自動(dòng)觸發(fā)關(guān)閉安心購(gòu)服務(wù)，關(guān)閉生效時(shí)間為T(mén)+2的凌晨4點(diǎn)。且在“安心購(gòu)”關(guān)閉待生效期間運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賬戶(hù)產(chǎn)生的欠款，平臺(tái)將委托保險(xiǎn)公司為商家進(jìn)行先行墊付，商家需要按時(shí)向保險(xiǎn)公司返還相關(guān)款項(xiàng)，逾期未返還的，則平臺(tái)有權(quán)自商家保證金或貨款中扣除并將相關(guān)款項(xiàng)代商家返還至該保險(xiǎn)公司。

抖音的安心購(gòu)服務(wù)實(shí)際上是集齊了多項(xiàng)服務(wù)的，包括七天無(wú)理由退貨，正品保障，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，極速退款等服務(wù)的，所以有這個(gè)服務(wù)的商品基本上都是可以放心購(gòu)買(mǎi)的，也可以看到抖音商家的誠(chéng)心。

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