淘寶已處理評價在哪里看?評價多久顯示?
2023-04-18|21:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:48
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淘寶賣家收到好評、中評或是差評,這些評價都會統(tǒng)統(tǒng)被展示出來,而如果評價是屬于已處理評價,那評價會被折疊,那淘寶已處理評價在哪里能夠看到?
賣家可登錄淘寶網(wǎng)首頁--千牛工作臺--交易--訂單管理--評價管理。
評價多久顯示?
1、互為好評:賣家進行互評之后,30分鐘評價會全網(wǎng)展示。
2、雙方互評,但有一方/雙方給出中評/差評:互評后會有48小時協(xié)商期,期間評價僅在賣家后臺展示且為"生效中"狀態(tài);協(xié)商期過后,評價會全網(wǎng)展示。
3、僅一方評價,且為好評;另一方超時未評價:交易成功的15天過后,評價會全網(wǎng)展示。
4、僅一方評價,且給出中評/差評;另一方超時未評價:交易成功的15天,再加48小時協(xié)商期,評價會全網(wǎng)展示。
評價展示期:
① 若買家進行評價(即主評):評價展示期為買家評價作出時間往后推算2年,追加評價的展示期與之一致,但評價列表中只展示近180天內(nèi)的主評,180天-2年內(nèi)的歷史評價會在評價列表頁的最下方歷史評價區(qū)域聚合展示(需根據(jù)時間排序查看才可看到該區(qū)域);
② 若買家未進行評價,賣家做出好評,系統(tǒng)產(chǎn)生默認評價(好評),后續(xù)買家做出追加評價:追評展示期為系統(tǒng)默認評價(交易成功的15天)的時間往后推算2年,默認評價及追評會在評價列表頁的最下方折疊區(qū)域聚合展示;
淘寶賣家要查看評價都是進入評價管理里邊去看,而賣家收到已處理評價的信息,而賣家自己本身又沒有找人做評價那賣家對于這類評價是不用擔(dān)心的。
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