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    拼多多下架商品重新上架銷量還在嗎?(拼多多被投訴假貨后會怎么處理結(jié)果?需要注意什么?)

    2023-02-12|12:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:75

    拼多多下架商品的操作是常見的操作,賣家下架商品不會導(dǎo)致店鋪降權(quán),可是下架的商品,如果重新再上架到店鋪中的話,商品原來的的銷量還在不在呢?

    如果短時間內(nèi)在再次上架,銷量還會在。但是,如果長時間下架,商品的權(quán)重會變得更低,有可能之前的累計銷量就不在了。

    拼多多下架商品重新上架銷量還在嗎?

    上架為何搜不到?

    第一種情況:

    Q:我發(fā)布/編輯了商品為什么搜索不到?

    A:正常在新品發(fā)布/編輯2小時后可以搜索到商品,建議你多注意。

    第二種情況:

    Q:發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時了,用關(guān)鍵詞/全標(biāo)題搜索為何仍然搜索不到?

    A:若您發(fā)布/編輯商品已經(jīng)超過2小時,建議您做如下檢查:

    1)、商品是否處于下架、庫存是否為0。

    2)、商品是否分類放錯。

    舉例:搜索“T恤女”,實際分類在男裝-褲裝-牛仔褲,是不會出現(xiàn)在搜索結(jié)果的。

    3)、商品標(biāo)題中的關(guān)鍵詞誤設(shè)為錯別字。

    舉例:搜索“休閑手表”,商品本來是“電子表防水運動手表_休閑手表學(xué)生手表,而在問題商品標(biāo)題展示:電子表防水_體閑手表學(xué)生手表,因此搜索不到(注:休閑而不是體閑),因此請檢查一下商品是否有錯別字。

    4)、商品標(biāo)題和平臺已有商品重復(fù)。

    注:當(dāng)商品和平臺已有的商品重復(fù)時,會優(yōu)先展示銷量更好的商品。

    5)、商品結(jié)果較多,排位比較靠后。

    溫馨提示:建議您多參加適合您店鋪商品的營銷活動或創(chuàng)建推廣,合理運營提升自己的排名。

    第三種情況:

    Q:為什么我通過銷量/綜合/價格排名搜索不到?

    A:平臺產(chǎn)品的排名是基于一段時間內(nèi)的上新時間、銷量、價格、質(zhì)量、售后等因素,產(chǎn)品搜索也是以千人前面展示的。建議你可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量分?jǐn)?shù)來提高排名,增加展示的機(jī)會。提示:若你拼多多店鋪也出現(xiàn)商品發(fā)布了,但卻搜索不到的情況,不妨排除下看是否是因為如上原因?qū)е隆?/p>

    拼多多下架商品只要時間不是太長,對商品重新上架,商品原先的銷量還是會有的。賣家在下架商品方面,不要有太多的顧慮,對該下架的商品要及時的下架。

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    拼多多被投訴假貨后會怎么處理結(jié)果?需要注意什么?

    我們在拼多多平臺購物了以后,如果發(fā)現(xiàn)商品是假貨的話,都是可以去進(jìn)行投訴。通過投訴的方式可以維護(hù)自己的權(quán)益,大家知道拼多多被投訴假貨后會怎么處理結(jié)果嗎?

    拼多多被投訴假貨后會怎么處理結(jié)果?

    1、假貨及嚴(yán)重質(zhì)量問題的產(chǎn)品會被平臺下架,同時平臺會控制該這個店鋪的資金提現(xiàn)。

    2、扣除商戶的保證金及賠付給買家賠,用于對假貨訂單買家進(jìn)行資金補(bǔ)償賠付。

    3、平臺可以根據(jù)違規(guī)程度,有權(quán)下架售假店鋪的全部商品,不能再進(jìn)行更新。

    4、根據(jù)違規(guī)程度以及賣家銷售歷史,平臺有權(quán)終止與該賣家合作。

    5、若涉及刑事責(zé)任的商家,平臺有權(quán)移交司法部門處理。

    6、以看到,拼多多在處理被投訴的商家時,力度和情節(jié)是成比例的,這個完全看商家違反了哪條。如果是問題不大的,基本就給個警告,嚴(yán)重點的會賠錢;一旦客服說了導(dǎo)流詞匯,被抓到之后要不就交10萬保證金,要不就只能看著店鋪被封了。

    需要注意什么?

    雖然看起來處罰理由和手段都很全面,但實際上通過向拼多多平臺發(fā)起投訴的方法來做控價幾乎是行不通的,因為拼多多雖然也開通了維權(quán)平臺,但相比阿里知識產(chǎn)權(quán)平臺還是有比較大的差距,很多方面并不完善和健全。

    因此,拼多多平臺對投訴的審核時間是比較長的,常規(guī)審核時間都需要5-15個工作日。如果遇到情況復(fù)雜、對錯分化不明朗的案例,時間還會更長,在紀(jì)白老師曾經(jīng)處理過的拼多多投訴中,甚至有超過一個月都不出結(jié)果的。

    退一萬步來說,就算出結(jié)果了,也不一定對品牌商是有利的。如果遇到銷量稍高的商家,或者是專營店和旗艦店,即使品牌商發(fā)起投訴,小二也基本不會讓你過,反而是會有各種理由借口阻礙你的審核結(jié)果。

    大家看完了以上的內(nèi)容后,應(yīng)該知道拼多多被投訴假貨后會怎么處理結(jié)果了,拼多多商家們需要去進(jìn)行相關(guān)的處理。最好的方式就是保持自己的商品是正品哦。

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