天貓店無貨源查到怎么辦?申訴能成功嗎?
2023-03-03|21:11|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:54
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在天貓平臺,商家是能夠做無貨源模式的,這個并不違規(guī),可是,假如是買賣,那是違規(guī)的,假如被查到,會受到處分,且狀況非常嚴(yán)峻。
一、查到怎么辦?
商家在店肆運營過程中存在店肆,需求購買他人店肆產(chǎn)品完結(jié)自己店肆內(nèi)訂單買賣,或許直接轉(zhuǎn)移他人店肆內(nèi)產(chǎn)品等,危害平臺次序,使貨品品質(zhì)保證、物流保證及服務(wù)質(zhì)量保證等缺失,然后影響消費者購物體驗的行為。
假如遇到這種狀況,能夠去申述,申述辦法如下:1、進入賣家中心——體檢中心——“客戶服務(wù)”——“告發(fā)辦理”,在告發(fā)辦理“我的告發(fā)”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴”2、進入知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴頁面后,會顯示被投訴的產(chǎn)品,點擊檢查/申述按鈕,并進入申述頁面。
3、在申述頁面中填寫申述理由,選擇申述材料類型,上傳憑證,提交申述。
上傳憑證時應(yīng)將相關(guān)的合法依據(jù)圖片拍照,悉數(shù)放入一個文件夾中,然后壓縮文件夾,上傳壓縮包作為依據(jù)。
假如需求更多的文字說明,能夠在文件夾里放一個txt文本。
或許做一個word文檔,論述自己的理由。
二、申述能成功嗎?
天貓店肆管控有沒有人申述成功,其實最首要仍是看實際狀況來決議的。
假如想要申述成功,必須要有充足的依據(jù)才行。
其實這個首要看守控的原因,從的角度來講一般的管控沒影響,假如涉嫌違規(guī)的管控是有影響的,嚴(yán)峻的會扣分降權(quán),所以在發(fā)布寶物的時候盡量不要違規(guī),淘寶店肆權(quán)重一旦被降,排名就會受影響,排名受影響流量就受影響,流量越來越少的話,寶物也就會降。
假如被查到是買賣,商家能夠去進行申述,申述的辦法如上,我們依照申述路徑進去就能夠,一定要提交有力的依據(jù)才行。
假如我們的依據(jù)很重復(fù),申述成功仍是很有或許的。
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