京東快遞保價有用嗎?哪些情況不享受價保?京東快遞跨省寄件收費標準是什么?附注意事項
2023-02-13|13:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:84
2023-02-13|13:00|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:84
京東平臺的快遞保障還是挺多的,比如說保價方面服務都是基本的服務,各位消費怎么可以購買這個服務,很多的消費者存在著疑問,想知道京東快遞保價到底有沒有用呢?
京東快遞保價有用嗎?
有用。
1、如果是先款后貨的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為的,那么產(chǎn)品在沒有出庫時按照新價格結(jié)算,多出的錢款以積分的形式在訂單完成后返還到京東買家的賬戶中。如果是貨到付款的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可以進入我的京東-價格保護頁面自主申請價保服務。
2、如果產(chǎn)品已經(jīng)出庫的,買家在收 *** 物的當場致電 *** 確認價保的事宜,以客戶訂單價格和收到產(chǎn)品時商城價格,兩者中更低價格結(jié)算。如果是上門自提的訂單,訂單中產(chǎn)品出現(xiàn)降價行為,那么在貨物出庫之前買家可進入我的京東-價格保護頁面自主申請。
哪些情況不享受價保?
1、非京東商城網(wǎng)站購買的商品是不可能保價的,無效訂單也不支持保價,如已申請取消或已刪除的訂單、已經(jīng)申請售后的訂單不支持保價;
2、售后返新訂單、閃購訂單、商采訂單、售全球訂單不支持價保;先款訂單未支付不支持價保,使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計算差價;
3、除家電、電腦辦公、IT數(shù)碼、通訊、日用百貨、圖書、pop自營商品之外的其他商品不支持價保,如團購/機票/彩票/充值/點卡/合約計劃/海外訂購等;
4、申請價保時,商品無貨、正在參與秒殺、限購的商品不支持價保;套裝與商品本身為贈品的商品、生鮮實物類商品不支持價保;超過價保周期或商品價格未發(fā)生變化的不支持價保。
總而言之,京東快遞保價是肯定有用的,各位京東用戶們,如果申請了價保的話,到時候如果出現(xiàn)了快遞丟失或者是破碎等情況都是可以去申請價保的哦。
對京東賣家來說,自然也希望能夠做好京東快遞的跨省寄件收費的標準,另外也有很多注意事項需要引起大家的重視,我馬上就來給各位賣家們分享。
1、如果是由京東來配送訂單的話
京東快遞目前發(fā)全國是首重1KG是6.5元,續(xù)重是2元每公斤,如果發(fā)往新疆西藏的話,首重1KG是9元,續(xù)重是5元。返程100%,結(jié)算T+3,手續(xù)費1%,不足1元按1元算。具體的價格表如下:
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、重量、運費,互不參與運費湊單;訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。
3、企業(yè)用戶
訂單金額小于99元,則需每單承擔6元基礎運費;滿99元則免基礎運費,不收續(xù)重運費。
4、用戶上門自提訂單
a.企業(yè)用戶
訂單金額小于49元,則需每單承擔3元基礎運費;滿49元則免基礎運費,不收續(xù)重運費。
b.非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品金額小于49元,則需每單承擔3元基礎運費;滿49元則免基礎運費,不收續(xù)重運費。
注意事項:
1.大家電等大件商品不計重量,不收續(xù)重運費;
2.超出重量向上取整。例:如超出重量2.54kg,按3kg計算續(xù)重運費;
3.由于部分商品的重量可能存在誤差,故針對所有計重收費自營訂單,系統(tǒng)會自動扣減重量10%后計算運費(例:結(jié)算頁訂單金額100元,商品總重量顯示21kg,系統(tǒng)扣減重量10%后按18.9kg計算運費;超出重量8.9kg,向上取整至9kg,按1元/kg收續(xù)重運費9元)。如用戶對扣減后的重量仍有異議,請及時聯(lián)系客服溝通核實,經(jīng)核實確認因商品重量誤差導致用戶多支付運費的,多支付運費將退還給用戶。
4.目前僅有部分商品收取續(xù)重運費,具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。
(二)京準達訂單
選取京準達服務的訂單,如果產(chǎn)生基礎運費或續(xù)重運費,則在此基礎上額外加收京準達運費;如未產(chǎn)生基礎運費和續(xù)重運費,則只收取京準達運費。其中,單個訂單中的中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品分別加收京準達運費6元,大件商品加收京準達運費39元,若一個訂單中同時包含中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品,將同時收取中小件生鮮商品、中小件非生鮮商品及大件商品的京準達運費。具體收取費用以提交訂單時的運費信息為準。
(三)極速達訂單
1、極速達(自營):費用介紹可查看【極速達(自營)服務說明】
2、商家門店極速達:以結(jié)算頁顯示的費用為準;
(四)廠家或供應商配送訂單
1、企業(yè)用戶
訂單金額<49元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。
2、非企業(yè)用戶
訂單中的生鮮商品和非生鮮商品,分別計算金額、運費,互不參與運費湊單,不收取續(xù)重運費。訂單總計應收運費等于訂單中的生鮮商品應付運費與非生鮮商品應付運費之和。
1)訂單中的非生鮮商品的運費收取標準:
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額<29元,收取基礎運費8元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額<49元,其中圖書商品金額≥29元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;
49元≤訂單中非生鮮商品金額<99元,收取基礎運費6元,不收續(xù)重運費;
訂單中非生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費;
2)訂單中的生鮮商品的運費收取標準:
訂單中生鮮商品金額<99元,收取基礎運費12元,不收續(xù)重運費;
訂單中生鮮商品金額≥99元,免基礎運費,不收續(xù)重運費。
(五)同城速配訂單
訂單金額<69元,收取基礎運費6元,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費;
訂單金額 ≥69元,免基礎運費,重量超出20KG的,超出重量按1元/kg加收續(xù)重運費。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!