淘寶618買的東西可以退款嗎?怎么退?
2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:353
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淘寶618年中狂歡購物節(jié)準備和大家見面了,到時大家肯定會“滿載而歸”,當然了購完之后多少都會有點小插曲—退貨,那618活動中購買的商品,收到貨后,若是不滿意能申請退款嗎?
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當然了可以了,在結(jié)算支付時,你使用什么付款方式,退款的時候就會以相同的方式退還給你,簡單點說就是從哪里來就退回到哪里。如果是花唄完成了還款,所退金額就回到支付寶余額里面。
不過購物津貼需要滿足這一種情況才會退回,就是在使用時間內(nèi)訂單是全額退款且交易關(guān)閉狀態(tài)的。退回的購物津貼,如果未失效的話,還能繼續(xù)使用。
下面再來說下預售的退款吧,因為預售的退款稍微特殊點。
1、618預售定金,買家拍下商品后必須30分鐘內(nèi)支付,否則系統(tǒng)將關(guān)閉該訂單。
2、已完成定金的支付,不按期支付尾款或申請退款且跟賣家無關(guān),定金均不退還。就是說在尾款支付時段內(nèi),沒有支付尾款,定金將會打款商家,交易關(guān)閉,建議買家跟商家協(xié)商處理。
3、尾款按照系統(tǒng)設(shè)置的交易流程進行交易,即時到賬。
4、初期不支持用券,只可在尾款時使用。達到券的門檻后,系統(tǒng)會自動抵扣。如果券沒有抵扣,可能是因為未達到券的門檻,或者券已被其他訂單占用。
5、預售定金是不可以退的,到時會用來抵扣商品的價格。但如果在退款方面,買方和賣方經(jīng)協(xié)商后意見統(tǒng)一的話,定金是能退回的。要是賣家不同意,那就退不了了。所以,單獨退定金其實是有風險的。
當然預售訂單可以退款,但是建議大家在支付尾款后來申請,就可以全額退款,如果不想付尾款,按照約定可以不退還定金,當然這個可以跟商家溝通,但是,最好還是付完尾款來申請退款,這個是最安全沒有損失的。
預售的退款除了退定金這一步比較特殊之外,其余的和咱們平時退款的是差不多。如果購買的商品已經(jīng)付款但是賣家沒有發(fā)貨,那在“已買到的寶貝”中找到該訂單,直接點擊退款/退貨就可以了,系統(tǒng)會自動退款的。
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