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    拼多多普通店鋪怎么升級旗艦店?需要什么條件?(拼多多不分流賬號可以發(fā)消息給買家嗎?如何設(shè)置?)

    2023-02-14|19:19|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:45

    拼多多普通店鋪能享受到的權(quán)益肯定是不能和旗艦店相比的,所以,很多普通店的朋友也想要升級到旗艦店,那怎么升級?這個很多朋友也好奇,因此,接下來,就花點時間來說,關(guān)于普通店鋪升級到旗艦店的內(nèi)容。

    拼多多普通店鋪怎么升級旗艦店?需要什么條件?.png

    需要什么條件?

    一、執(zhí)照要求:

    確保企業(yè)不在《異常名錄》中且所銷售的產(chǎn)品在其范圍內(nèi)。復(fù)件或掃描件需要加蓋鮮章。距離有效期截止應(yīng)要大于3月。證要清晰,圖不要倒。

    二、稅務(wù)登記證要求:

    國稅、地稅均可。如果是三證合一,只要執(zhí)照即可,但復(fù)件或掃描需要加蓋鮮章。距離有效期時間應(yīng)要大于三月。證件要清晰,圖不要倒置。

    三、銀行許可要求:

    復(fù)件或掃描要加蓋章。有效期時要大于三個月。證要清楚,不要倒置。

    四、企業(yè)法定代表人證:

    復(fù)件需要加蓋章。有效期時間應(yīng)要大于三個月。證要清晰,不要倒置,贏我們上面提及到這幾個條件都需要非常的清晰。

    開旗艦店的流程是什么?

    1.公司執(zhí)照全套資料。

    2.銀行開戶證。

    3.品牌證或者受理書。

    4.保證金。

    具體的步驟:

    第一步、首先在官網(wǎng)注冊賬號,登號。

    第二步、然后申請入駐,選擇開店類型。

    第三步、完善開店資質(zhì),最后簽約即可。

    旗艦店就比個店復(fù)雜些,需要營業(yè)執(zhí)照、開戶許可證、法定代表人證等,但是在活動方面,其他各方面要求相同平臺會優(yōu)先考慮企業(yè)店,所以普通店升成旗艦店是不錯的。

    如何提升旗店權(quán)重?優(yōu)化標題,商家要重點關(guān)注人氣比較高的詞,用高人氣的詞才能夠提升店權(quán)。重點主推款產(chǎn)品,并且把這個產(chǎn)品做爆款,這樣就可以用爆款商品的流量來帶動其他商品了,自然就可以提店權(quán)。

    要利用不同的渠道來吸引流量,多推廣,多分享,來為店鋪引流,提高權(quán)重。維護好店鋪的綜合指標評分,店鋪的評分不達標,會讓平臺覺得這個旗艦店能力太低,就不會給予很多的流量,所以,定要維護好客戶關(guān)系才行,確保沒有問題。

    其實,拼多多普通店鋪想要升級到旗艦店,需要確保的店鋪沒有違規(guī)記錄,其次,需要抓住,銀礦開戶證,法人的信息等,大家可以聯(lián)系平臺小二,然后遞交資料,等待審核審過之后就可以申請到新店鋪的了。

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    拼多多不分流賬號可以發(fā)消息給買家嗎?如何設(shè)置?

    在拼多多上很多人在開店的時候都會設(shè)置多個客服賬號,這樣店鋪有很多客戶進來咨詢的時候就可以分流到各個賬號了,這樣減少每個客服的工作壓力,那么拼多多不分流賬號可以發(fā)消息給買家嗎?

    拼多多不分流賬號可以發(fā)消息給買家嗎?

    可以。

    您可以將部分客服賬號設(shè)置為不分流賬號,設(shè)置后的賬號將不會被分流,即不會接收到客戶咨詢。

    【不分流賬號】設(shè)置方法如下:

    ① 請登錄并進入【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-不分流賬號】頁面。

    ② 點擊“修改”,選擇一個或多個賬號,設(shè)置為不分流賬號,點擊“確認”。

    怎么設(shè)置?

    ① 請您登陸并進入【拼多多商家管理后臺-多多客服-客服工具-分流設(shè)置-高級分流】頁面。

    ② 點擊“添加分組”,輸入【分組名稱】并添加客服,選擇后點擊“確認”。

    注:一個客服只可添加至一個分組,繼續(xù)勾選將從原先分組移出并添加到當(dāng)前分組。

    ③ 在已創(chuàng)建的客服分組中,您可以“修改”綁定訂單狀態(tài)。點擊“設(shè)置”,您可以設(shè)置客服權(quán)重,或?qū)头M行“添加”或“移除”的操作。

    注:權(quán)重指不同客服間分流時被分到的概率。例如:A客服權(quán)重為500,B客服權(quán)重為100,那么A客服被分到接待消費者的概率就是B的5倍,那么A的接待量就是B的5倍。建議接待經(jīng)驗豐富的客服設(shè)置高權(quán)重,新手客服設(shè)置低權(quán)重

    ④ 若您需刪除已設(shè)置的分組,將鼠標移動到該分組,在右側(cè)會出現(xiàn)“垃圾桶”的圖標,點擊“確認”刪除該分組。

    注:在刪除分組前,需將該組綁定的客服全部移除。點擊“設(shè)置”,選擇所有的客服,點擊“批量移除”,再返回原頁面刪除分組即可。否則系統(tǒng)會提示“當(dāng)前分組仍有綁定的客服,無法刪除。”

    其實離線分流賬號還是很容易理解的,就是把訂單分給不同的客服,有效幫助買家解決問題。主要還是因為離線客服無法去接收推送消息,因此會有消息推送給在線的客服。

    在拼多多上不分流賬號也是可以發(fā)消息給買家的,不過不分流的賬號可能在客戶很多的時候會出現(xiàn)接待壓力的,所以一般情況下建議大家還是分流客服賬號,這樣每個客服就不會出現(xiàn)接待不贏的情況。

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