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    淘寶618定金可不可以退?2020年618定金退回攻略

    2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:229

    距離618也就一個多月的時間,加上預(yù)售提前,剩下的日子越來越少。說到預(yù)售,大家最想知道的應(yīng)該就是定金能不能退貨的問題,下面給大家總結(jié)了一下定金退回攻略,大家可以提前了解一下。

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    一、賣家的原因

    如果是賣方違反了以下幾點規(guī)則,買方不僅可以退,還能獲得雙倍定金返還。

    1、預(yù)售商品發(fā)布后,一個月內(nèi)不得以低于預(yù)售價的價格出售,或者參加其他促銷活動ps:一個月內(nèi)預(yù)售商品轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨銷售,將不受此規(guī)則約束;

    2、預(yù)售商品在6個月內(nèi),出現(xiàn)2次不按照賣家在商品發(fā)布頁面既定的發(fā)貨時間;

    3、在預(yù)售過程中,擅自退出入駐時所要求的消保特色服務(wù);

    4、服飾鞋包類目,每月沒有兩款以上預(yù)售商品發(fā)布;

    5、將現(xiàn)貨作為預(yù)售商品進行發(fā)布;

    6、上述清退處理不與其他淘寶規(guī)則的執(zhí)行有沖突;

    二、買家的原因

    按照淘寶的說法,既然小伙伴已經(jīng)支付定金了,賣家就有有義務(wù)幫大家保留這個預(yù)定的商品,并且在和你的交易未完成之前是不會拿出去賣給別人的。如果小伙伴要取消交易,則屬于單方面的違約,這種情況可能會造成商家商品滯銷及資損的風險,通常情況下是不允許退款的。如果你一定要退定金,則要和商家進行協(xié)商處理。

    如果已經(jīng)和商家達成退款協(xié)議,大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài),再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進行操作:

    1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款,小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口,你只要趕在尾款支付時間到期之前通過入口申請退款,系統(tǒng)會自動同意給你退定金的。如果由于未按時支付尾款而導致訂單關(guān)閉,此時的定金已經(jīng)打給商家了,想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

    2、如果該預(yù)售款所有款項已經(jīng)支付,你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品,點擊退款提交全額退款申請即可。

    如果小伙伴沒能和商家達成退款協(xié)議,按照規(guī)定,商家如果不同意退定金,大家是無權(quán)要求退款的。

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