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淘寶618定金可不可以退？2020年618定金退回攻略

2022-04-01|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀：229

距離618也就一個(gè)多月的時(shí)間，加上預(yù)售提前，剩下的日子越來(lái)越少。說(shuō)到預(yù)售，大家最想知道的應(yīng)該就是定金能不能退貨的問題，下面給大家總結(jié)了一下定金退回攻略，大家可以提前了解一下。

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一、賣家的原因

如果是賣方違反了以下幾點(diǎn)規(guī)則，買方不僅可以退，還能獲得雙倍定金返還。

1、預(yù)售商品發(fā)布后，一個(gè)月內(nèi)不得以低于預(yù)售價(jià)的價(jià)格出售，或者參加其他促銷活動(dòng)ps：一個(gè)月內(nèi)預(yù)售商品轉(zhuǎn)為現(xiàn)貨銷售，將不受此規(guī)則約束;

2、預(yù)售商品在6個(gè)月內(nèi)，出現(xiàn)2次不按照賣家在商品發(fā)布頁(yè)面既定的發(fā)貨時(shí)間;

3、在預(yù)售過程中，擅自退出入駐時(shí)所要求的消保特色服務(wù);

4、服飾鞋包類目，每月沒有兩款以上預(yù)售商品發(fā)布;

5、將現(xiàn)貨作為預(yù)售商品進(jìn)行發(fā)布;

6、上述清退處理不與其他淘寶規(guī)則的執(zhí)行有沖突;

二、買家的原因

按照淘寶的說(shuō)法，既然小伙伴已經(jīng)支付定金了，賣家就有有義務(wù)幫大家保留這個(gè)預(yù)定的商品，并且在和你的交易未完成之前是不會(huì)拿出去賣給別人的。如果小伙伴要取消交易，則屬于單方面的違約，這種情況可能會(huì)造成商家商品滯銷及資損的風(fēng)險(xiǎn)，通常情況下是不允許退款的。如果你一定要退定金，則要和商家進(jìn)行協(xié)商處理。

如果已經(jīng)和商家達(dá)成退款協(xié)議，大家在退定金之前要確定好訂單狀態(tài)，再根據(jù)訂單狀態(tài)分情況進(jìn)行操作：

1、如果是已經(jīng)支付定金但還未付尾款，小伙伴可以聯(lián)系商家開通退定金入口，你只要趕在尾款支付時(shí)間到期之前通過入口申請(qǐng)退款，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同意給你退定金的。如果由于未按時(shí)支付尾款而導(dǎo)致訂單關(guān)閉，此時(shí)的定金已經(jīng)打給商家了，想要退定金的只能讓商家用支付寶轉(zhuǎn)賬給你了。

2、如果該預(yù)售款所有款項(xiàng)已經(jīng)支付，你只要在商家未發(fā)貨之前到已買到的寶貝里面找到要退款的商品，點(diǎn)擊退款提交全額退款申請(qǐng)即可。

如果小伙伴沒能和商家達(dá)成退款協(xié)議，按照規(guī)定，商家如果不同意退定金，大家是無(wú)權(quán)要求退款的。