淘寶群x店鋪印象挑戰(zhàn)賽第三季活動規(guī)則商家使用淘寶群進行推廣需要注意哪些內(nèi)容?
2023-02-14 | 14:02 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:58
2023-02-14 | 14:02 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:58
淘寶店鋪印象全新升級,此次升級增加【店鋪標簽+回頭客說】,現(xiàn)在可邀請回頭客進行店鋪印象的發(fā)布啦~還可在店鋪首頁裝修回頭客說模塊,讓回頭客來為店鋪背書,建立新客對店鋪的信任和好感,還有機會將老客評價展示到每日好店等公域渠道~
而淘寶群中,沉淀了各個商家大量的回頭客用戶,可充分調(diào)動群成員積極性,鼓勵其發(fā)布店鋪印象內(nèi)容。
因此官方將舉行此次挑戰(zhàn)賽聯(lián)合活動,激勵積極運營店鋪印象新版的商家,并給到一定的產(chǎn)品功能獎勵,歡迎大家踴躍參與哦~
1、活動規(guī)則
1)可參與商家
A. 群等級L2-L4商家
B. 群成員數(shù)在3萬人以上的商家
C. 已單獨開通店鋪印象權限的商家
注意:店鋪主營類目為成人用品/情趣用品、OTC藥品/醫(yī)療器械/計生用品、處方藥、淘寶行業(yè)女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服的商家暫不可參與
2)參與規(guī)則
從2月10日-2月23日,完成挑戰(zhàn)任務 即單個店鋪新增線上店鋪評價內(nèi)容超過50條,可獲取10天(2月27-3月8日)的淘寶群重要消息push使用權限!
3)挑戰(zhàn)任務說明
單個活動周期內(nèi),單個店鋪新增線上店鋪評價內(nèi)容超過50條。
注意:此處50條必須是審核通過在店鋪印象頁有展示的內(nèi)容條數(shù),發(fā)表但是未審核通過的內(nèi)容 不計入50條內(nèi);
商家可在自有渠道進行 回頭客的評價邀約
2、功能獎勵說明
淘寶群重要消息push功能權限,消息可直接推送至用戶手機桌面;該功能日常僅對群等級L3-4商家開放!
3、挑戰(zhàn)成功名單公布
1)公布時間:2月24日
2)享受以上權益時間:10天重要消息push使用權限
4、常見問題說明
(1)這個活動怎么才能參與?需要報名嗎?
挑戰(zhàn)賽本身不需要報名,有店鋪印象新版權限的商家 只需要做好店鋪印象的內(nèi)容運營,保證在單個挑戰(zhàn)周期內(nèi)新增50條店鋪評價即可。
(2)如何知道自己是否完成挑戰(zhàn)任務?
商家可進入店鋪印象新版后臺進行內(nèi)容查看,統(tǒng)計店鋪評價條數(shù);
同時,在挑戰(zhàn)周期結束后的隔天,即2月24日官方將會統(tǒng)計周期內(nèi)數(shù)據(jù),并公布挑戰(zhàn)成功的商家名單,同時為其添加重要消息push的10天使用權限。
提醒:
1.報名后,小二會在釘釘上邀請商家入群,請在手機釘釘上同意來自淘寶群的組織邀約;
2.暫時不符合俱樂部報名要求的商家朋友們不用著急,可抓緊邀請客戶進群并好好運營群,該報名長期有效。
淘寶群是面向賣家的會員及粉絲實時在線運營陣地,通過淘寶群,賣家可高效觸達消費者,結合群內(nèi)豐富的玩法和專享權益,形成用戶的高粘性互動和回訪,促進進店和轉(zhuǎn)化。
消費者也可以在淘寶群內(nèi)享受專享優(yōu)惠、交流購物經(jīng)驗。淘寶群內(nèi)良好的互動環(huán)境是賣家和消費者互利共贏的基礎,使用淘寶群的用戶除須遵守《淘寶規(guī)則》、《天貓規(guī)則》、《飛豬規(guī)則》等相關規(guī)定外,還須遵循如下規(guī)范:
一、準入條件
如為賣家,只要是在淘寶平臺(如淘寶網(wǎng)、天貓、飛豬、口碑等)開設店鋪滿足以下任一條件,即可創(chuàng)建淘寶群:
(一)店鋪狀態(tài)正常、近30天支付寶成交筆數(shù)大于等于90筆。
(二)店鋪狀態(tài)正常、店鋪近180天成交金額在100萬及以上。
如為消費者,須同時滿足以下3個條件,方可使用淘寶群:
(一)擁有淘寶會員賬號,所綁定的支付寶賬號須通過實名認證;
(二)淘氣值≥400分;
(三)賬號下未開設店鋪;
二、信息發(fā)布
(一)不得發(fā)布危害信息,如敏感信息、淫穢色情信息等;
(二)不得發(fā)布不實信息,如捏造細節(jié)、圖文不符、夸大事實、不實宣傳、虛假中獎信息、發(fā)送無意義內(nèi)容或重復內(nèi)容等;
(三)不得偽造活動信息;
(四)不得發(fā)布垃圾廣告;
(五)不得發(fā)布淘寶群平臺不允許發(fā)布的信息。
三、行為規(guī)范
(一)不得違規(guī)推廣,如內(nèi)容中推廣的商品明顯涉及出售假冒商品;
(二)不得存在易導致交易風險的行為,如引導用戶進行線下交易、發(fā)布外部網(wǎng)站的商品或信息等;
(三)不得擾亂平臺秩序,如進行造假或作弊、提供虛假信息等;
(四)不得侵犯他人權益,如泄露他人隱私、不當使用他人權利、騷擾他人等;
(五)不得違背承諾。
四、違規(guī)處理
如為賣家,違反本規(guī)范的,淘寶可視情節(jié)嚴重程度對其采?。簞h除違規(guī)信息、解散淘寶群、取消淘寶群使用權限等處理措施。
(一)如同時符合以下條件,淘寶可解散現(xiàn)有淘寶群:
1、近30天內(nèi)群成員數(shù)小于等于50人;
2、近90天內(nèi)打開群人數(shù)為0人;
3、連續(xù)2次警告群主且無任何改善的。
(二)如出現(xiàn)以下任一情形,淘寶可解散現(xiàn)有淘寶群,且取消淘寶群使用權限:
1、不再符合準入條件的;
2、違反國家法律法規(guī)政策的;
3、淘寶賬戶已被凍結的;
4、違反本公告中信息發(fā)布及行為規(guī)范要求且情節(jié)嚴重的(情節(jié)嚴重的認定:經(jīng)3次提醒,拒不整改的;工商消協(xié)媒體等介入或造成用戶投訴,對平臺造成惡劣影響的)。
如為消費者,違反本規(guī)范的,淘寶可視情節(jié)嚴重程度,對其采取刪除違規(guī)信息、淘寶群禁言等處理措施。
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