拼多多舉報(bào)電話是多少?投訴賣家的步驟是什么?

那么，遇到了這些問題后，怎樣去聯(lián)絡(luò)拼多多總部告發(fā)注冊(cè)開店的商家呢?

下面小編就來為大家介紹一下。

一、電話1.客服電話：400-88225282.客服時(shí)間：9:00-20:00小編介紹的拼多多客服聯(lián)絡(luò)的相關(guān)方法，特別注意的客服不是整體24小時(shí)在線的，不管是線上的客服，還是電話客服，都不是24h隨時(shí)待命的，所以大家在聯(lián)絡(luò)客服的時(shí)候要注意時(shí)間點(diǎn)，且盡量不要在很繁忙的時(shí)間點(diǎn)去找客服，這樣回復(fù)的時(shí)候就會(huì)很慢。

二、告發(fā)流程第一步：進(jìn)入退款管理頁面，找到對(duì)應(yīng)的交易查看退款概況，在退款概況頁面提醒規(guī)則時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修正退款協(xié)議”。

第二步：從頭填寫退款請(qǐng)求，而且上傳相關(guān)退款憑據(jù)，點(diǎn)擊“立即請(qǐng)求退款”，此時(shí)如果需求修正退款金額也是能夠的。

第三步：活躍聯(lián)絡(luò)賣家協(xié)商，并關(guān)注退款狀態(tài)和退款超時(shí)，若一直未協(xié)商一致，規(guī)則時(shí)間后可在退款概況頁面點(diǎn)擊“要求客服介入處理”。

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