拼多多可以拉黑顧客嗎?怎么操作?
2023-02-16|14:52|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:138
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拼多多由于價(jià)格低廉而受到很多消費(fèi)者的歡迎,可是在拼多多購(gòu)物時(shí),我們經(jīng)常會(huì)遇到一些關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和商家服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題。
拼多多能拉黑客戶嗎?怎么操作?我們一起來(lái)看看吧!拼多多能拉黑客戶嗎?由于你不能把商店列入黑名單。只有拼多多渠道能夠黑化或者封殺店肆,可是只有店肆違規(guī)才會(huì)有這樣的處分。電子商務(wù)渠道的規(guī)則越來(lái)越完善。
對(duì)銷售假貨、刷單、銷售違禁產(chǎn)品的處分力度不斷加大。假如情況嚴(yán)重,商店將被永久封鎖。假如出現(xiàn)不合格產(chǎn)品或其他不符合規(guī)則的行為,您能夠向官方客服投訴。情節(jié)特別嚴(yán)重的,或許導(dǎo)致店肆被黑。雖然黑商店是不或許的,可是黑一些打擾賬號(hào)是或許的。
具體操作如下:
登錄拼多多賬戶。登錄成功后,找到頂部的客服渠道,點(diǎn)擊翻開(kāi)臨時(shí)談天窗口。
2.翻開(kāi)客戶服務(wù)談天窗口頁(yè)面。在這個(gè)窗口的左上角會(huì)有兩個(gè)標(biāo)簽:今天的招待會(huì)和所有對(duì)話。你能夠點(diǎn)擊其間一個(gè),找到有談天記錄的客戶列表,進(jìn)入談天狀況頁(yè)面。
3.進(jìn)入客戶談天狀況頁(yè)面,找到“!”符號(hào),單擊它,將出現(xiàn)一個(gè)下拉列表。有三個(gè)選項(xiàng)按鈕:報(bào)告、移至黑名單和辦理黑名單。您能夠單擊其間一個(gè)按鈕持續(xù)下一步。
4.假如想查看黑名單,從黑名單中刪去部分客戶群,能夠直接點(diǎn)擊辦理黑名單翻開(kāi)。在此窗口中,您能夠看到已移出黑名單的客戶的名字。您能夠選中左邊的多重復(fù)選框,然后單擊下面的“刪去黑名單”按鈕來(lái)刪去黑名單。通過(guò)閱覽以上內(nèi)容能夠知道,拼多多雖然不支持黑店,可是假如遇到一些棘手的問(wèn)題,能夠直接去渠道客服處理,可是提交之前必定要有投訴資料,所以要保留好證據(jù)。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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