千牛離線消息怎么轉(zhuǎn)給子賬號？主要功能有哪些？

大家在網(wǎng)上開店都會使用到千牛這個工具，如果大家使用千牛的時候，離線消息大家要想辦法轉(zhuǎn)到這個帳號，很多商家其實都不知道如何去處理和使用，千牛離線消息怎么轉(zhuǎn)給子賬號?

一、千牛離線消息怎么轉(zhuǎn)給子賬號?

1.電腦端千牛轉(zhuǎn)交方式：翻開對方聊天窗口，點擊上方“轉(zhuǎn)發(fā)音訊給團隊成員”后選擇需求發(fā)到的人或組就可轉(zhuǎn)交。

2.手機端千牛：翻開對方聊天窗口點擊輸入框右側(cè)的“+”，點擊“轉(zhuǎn)接”選擇需求轉(zhuǎn)接給店鋪內(nèi)其他賬號，手機端轉(zhuǎn)交的到是【客服分流】中【分組設置】中的組別。

二、千牛的主要功能是什么?

1、和電腦端互同步記錄，有事無法守著前的，可以下移動版。編快短語，咨詢問題來不及回答的時候，可以設自動回復，這樣用戶有些問題可以直接通過自動的答案知曉情況。

2、發(fā)送商品，當有詢問產(chǎn)品時，可發(fā)送店鋪內(nèi)的鏈接，向人推。

3、現(xiàn)場拍攝的照片，可以供近距離看質(zhì)量，用戶在商品頁，點擊聯(lián)系時，就會自動給發(fā)送正在瀏覽的鏈接，可以節(jié)省互相時間。

4、手機版的千牛，可以查看官方、淘寶大學、活動報名等相關知識。拍下商品可以在手機上填訂單發(fā)貨。可以在服務中購買所需用到的工具，這樣對于經(jīng)常要做活動的商家來說是非常方便的。

5、為便管理，已引插件：掌中供銷和集成常用網(wǎng)：供銷平臺，讓大家通過手機也可對采購單付、管理退款、關聯(lián)等操作，不需要隨時帶著電腦。

6、新增了體檢模塊，能夠快捷知曉店的數(shù)。如有指數(shù)不達標的現(xiàn)象都能夠清楚。然后去修正，避免新的產(chǎn)生。

7、把生意參謀單獨做了單獨的展現(xiàn)，可以很快的看到店的狀況。銷量情況，到底目前處于何種階段。支付、訪客、店鋪競爭這些都有，不用在進到參謀里面查找了。

千牛的主要功能其實，是幫助店主維持店鋪的運營，比如說上產(chǎn)品，安排店員工作，跟客戶溝通等等都是，商家們用的比較多的功能，它的存在，其實就是輔助店主去經(jīng)營店鋪，這也目前需要的。

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