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    淘寶商家無舉證期什么意思?怎么辦?(淘寶商家申請(qǐng)發(fā)票怎么申請(qǐng)?不給開票怎么辦?)

    2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:65

    一般來講,淘寶商家被買家投訴的時(shí),商家是有3至7天的淘寶舉證時(shí)間的,但是有的賣家就遇到了無舉證期的現(xiàn)象,那淘寶商家無舉證期的意思是什么?

    就是沒有舉證時(shí)間的意思。

    一、無舉證期怎么辦?

    若被消費(fèi)者投訴后無舉證時(shí)間,被投訴成立并處罰,建議您自檢自查,若不存在延遲發(fā)貨/缺貨/虛假發(fā)貨等行為,請(qǐng)您在收到投訴成立通知后6天內(nèi)通過申訴中心進(jìn)行申訴。

    二、賣家舉證號(hào)的提取

    1、進(jìn)入消息管理器:打開您與對(duì)方的對(duì)話框——然后點(diǎn)擊“查看消息記錄”——再點(diǎn)擊右下角“消息記錄”按鈕或按F8。

    2、在彈出的消息管理器頁面右上角導(dǎo)入的右邊點(diǎn)擊小三角形后選擇“舉證”。

    3、在彈出的頁面選擇您需要“舉證的日期”——再點(diǎn)擊“提交證據(jù)”。

    4、在頁面上復(fù)制跳出的“舉證號(hào)”即可。

    提取舉證號(hào)后,您可以在退款、維權(quán)中進(jìn)行提交。

    ●退款進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“退款管理”—“我申請(qǐng)/收到的退款”頁面找到對(duì)應(yīng)交易點(diǎn)擊“上傳留言/憑證”。

    ●投訴維權(quán)進(jìn)行中

    可以進(jìn)入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務(wù)”—“維權(quán)管理”—“我發(fā)起/收到的維權(quán)請(qǐng)求”找到對(duì)應(yīng)維權(quán)詳情頁面點(diǎn)擊“發(fā)表看法”。

    注意:若維權(quán)入口已關(guān)閉,可點(diǎn)擊這里留言上傳,注明您的會(huì)員名、事由、對(duì)方會(huì)員名、交易編號(hào)等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。

    如果商家有舉證期,建議在舉證期內(nèi)盡量提供有效的憑證,并點(diǎn)擊“完成舉證”按鈕。若您因疫情或物流原因等導(dǎo)致提供憑證時(shí)間不足,您可以在超時(shí)時(shí)間內(nèi)點(diǎn)擊“完成舉證”按鈕避免超時(shí)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,并在退款頁面留言不能按時(shí)提交憑證的原因以及能上傳的具體時(shí)間。

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    淘寶商家申請(qǐng)發(fā)票怎么申請(qǐng)?不給開票怎么辦?

    在淘寶或天貓買東西,是可以申請(qǐng)開發(fā)票的。淘寶店鋪一般需要用戶自己主動(dòng)去申請(qǐng),而天貓都是主動(dòng)開具電子發(fā)票的。那淘寶商家申請(qǐng)發(fā)票怎么申請(qǐng)?

    一、淘寶商家申請(qǐng)發(fā)票怎么申請(qǐng)?

    1、淘寶賣家打開【財(cái)務(wù)室】-【發(fā)票管理】-【發(fā)票申請(qǐng)】-【我要申請(qǐng)】,淘寶店鋪目前可以申請(qǐng)的電子發(fā)票就會(huì)顯示出來。

    淘寶賣家可以根據(jù)店鋪的實(shí)際情況選擇需要開具的業(yè)務(wù)發(fā)票。電子發(fā)票不能一次申請(qǐng)。淘寶賣家只能按月申請(qǐng)或者多個(gè)月一起申請(qǐng)電子發(fā)票。

    2.淘寶賣家申請(qǐng)電子發(fā)票后,電子發(fā)票會(huì)在10天內(nèi)寄出,電子運(yùn)費(fèi)不需要淘寶賣家承擔(dān)。

    淘寶賣家只能申請(qǐng)使用過的發(fā)票(比如只能申請(qǐng)訂購半年的發(fā)票,目前只能申請(qǐng)一個(gè)月的發(fā)票)。

    3.淘寶個(gè)人店鋪的發(fā)票信息是淘寶綁定支付寶賬戶對(duì)應(yīng)的身份信息名稱。

    淘寶賣家如需更改發(fā)票信息,需撥打支付寶客服熱線,更改支付寶賬戶綁定的身份信息。

    4.淘寶賣服務(wù)產(chǎn)品用服務(wù)業(yè)發(fā)票,賣軟件產(chǎn)品用銷售發(fā)票。

    淘寶賣家只能開具名稱和認(rèn)證信息相同的電子發(fā)票。

    無論是公司還是個(gè)人,如果與電子發(fā)票的認(rèn)證信息不一致,都不會(huì)開具發(fā)票。

    二、淘寶買東西不給開票怎么辦?

    1.聯(lián)系淘寶網(wǎng)了解該賣家的身份信息,核實(shí)賣家是否辦理市場主體登記的個(gè)體;

    2.在淘寶客服進(jìn)行投訴;

    3.向淘寶網(wǎng)主管稅務(wù)局反映問題。

    淘寶買家申請(qǐng)電子發(fā)票以后,電子發(fā)票將在10天內(nèi)寄出。淘寶賣家只能申請(qǐng)已經(jīng)使用的發(fā)票(目前只能申請(qǐng)一個(gè)月的發(fā)票)。

    總的來說,淘寶商家申請(qǐng)發(fā)票的步驟是:打開財(cái)務(wù)室,找到發(fā)票管理選項(xiàng),然后點(diǎn)擊發(fā)票申請(qǐng),再點(diǎn)擊我要申請(qǐng)就可以了。

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