在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)出來(lái)之前，如果不是質(zhì)量問(wèn)題，買家退貨都是要自己掏腰包的，而有了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)之后，凡是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的產(chǎn)品，都不用買家或者賣家出錢退貨，這給買賣雙方都帶來(lái)了好處。

一、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)怎么算？

據(jù)了解，淘寶網(wǎng)和保險(xiǎn)公司分別根據(jù)會(huì)員歷史賠付情況和單個(gè)會(huì)員的出險(xiǎn)率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費(fèi)，列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋：當(dāng)出險(xiǎn)率小于等于5%時(shí)，保費(fèi)為0.5元/筆，理賠金額為5至10元;當(dāng)出險(xiǎn)率大于5%而小于等于6%時(shí)，保費(fèi)為0.6元/筆，以此類推。與此同時(shí)，理賠金額越高，保費(fèi)也就越高。

賣家初次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)店鋪加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的前三個(gè)月的所有交易、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等各方面的數(shù)據(jù)計(jì)算賣家的風(fēng)險(xiǎn)率，再根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。

賣家加入了退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，則相關(guān)保費(fèi)由賣家承擔(dān)。同時(shí)若該筆訂單發(fā)生退貨，買家使用了上門取貨的服務(wù)，則對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付也將賠付至賣家的支付寶帳戶。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)多長(zhǎng)時(shí)間有效?

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效時(shí)間是在90天內(nèi)。剛開(kāi)始的時(shí)候，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期是7天，但是從2023年9月4日起，保單的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效期就變?yōu)椤白再u家發(fā)貨后90天內(nèi)”，實(shí)際有效期是到買家確認(rèn)收貨以后才會(huì)失效。但是買家確認(rèn)收貨以后發(fā)起換貨申請(qǐng)的話，那么保險(xiǎn)公司是不會(huì)理賠的。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在賣家同意申請(qǐng)退貨退款的申請(qǐng)后，收到寄回包裹的72小時(shí)以內(nèi)會(huì)賠付到賬，如果買家使用的是優(yōu)先審核的服務(wù)那么會(huì)在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)到賬。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)并不是固定的，它是根據(jù)出險(xiǎn)率來(lái)計(jì)算的，出險(xiǎn)率高的，所需的保費(fèi)就高。對(duì)于買家來(lái)說(shuō)，大多數(shù)時(shí)候，賣家都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不需要自己去出運(yùn)費(fèi)，不過(guò)，大家要注意運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的有效期。

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淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)有封頂嗎？運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是退全額運(yùn)費(fèi)嗎？

很多朋友在網(wǎng)購(gòu)之前，都會(huì)先看看這個(gè)產(chǎn)品有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，可見(jiàn)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)成為了一個(gè)影響轉(zhuǎn)化的重要因素。因此，大多數(shù)淘寶賣家都會(huì)贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，而運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是淘寶賣家自己支付的。

一、淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)保費(fèi)有封頂嗎?

沒(méi)有封頂

淘寶網(wǎng)和保險(xiǎn)公司分別根據(jù)會(huì)員歷史賠付情況和單個(gè)會(huì)員的出險(xiǎn)率(理賠成功次數(shù)/投保成功次數(shù))調(diào)整保費(fèi)，列出了這樣一組數(shù)據(jù)作出解釋：當(dāng)出險(xiǎn)率小于等于5%時(shí)，保費(fèi)為0.5元/筆，理賠金額為5至10元;當(dāng)出險(xiǎn)率大于5%而小于等于6%時(shí)，保費(fèi)為0.6元/筆，以此類推。與此同時(shí)，理賠金額越高，保費(fèi)也就越高。

賣家初次加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)店鋪加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的前三個(gè)月的所有交易、退貨及經(jīng)營(yíng)范圍等各方面的數(shù)據(jù)計(jì)算賣家的風(fēng)險(xiǎn)率，再根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率得到每筆訂單的保費(fèi)。

二、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是退全額運(yùn)費(fèi)嗎?

不是

一般情況下，淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠金額是以買家收貨地址和賣家發(fā)貨地址兩地之間的快遞首發(fā)的重量?jī)r(jià)格來(lái)算的的，如果是自行寄件，買家要先自行墊付運(yùn)費(fèi)，待賣家收貨之后才能開(kāi)始理賠，因此也會(huì)出現(xiàn)理賠款和實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)不一致的情況，買家很有可能還需要自己支付一部分運(yùn)費(fèi)，比如說(shuō)買家實(shí)際支付運(yùn)費(fèi)15元，但是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)僅理賠12元，那么買家就還需要自己支付3元。

不過(guò)買家也可以和賣家協(xié)商，由賣家來(lái)支付多出來(lái)的運(yùn)費(fèi)。

退貨(售中)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是一種運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)，分為退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)和退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(賣家)兩個(gè)類別，交易成功后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將自動(dòng)失效，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般在10元至25元之間，根據(jù)距離，商品重量計(jì)算。

無(wú)理由退貨快遞費(fèi)一般由買家出，除非是質(zhì)量問(wèn)題。買家也可以和賣家協(xié)商快遞費(fèi)由誰(shuí)出，此外，在淘寶購(gòu)買商品的時(shí)候，可以購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在退換貨的時(shí)候，可以由運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)承擔(dān)一部分的快遞費(fèi)。

淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保費(fèi)是根據(jù)賣家的出險(xiǎn)率來(lái)計(jì)算的，沒(méi)有封頂，如果賣家覺(jué)得保費(fèi)太高，可以選擇不贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不過(guò)，這樣可能會(huì)降低產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率。大家可以通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品詳情等方法來(lái)降低退貨率。

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